MTN Group recrute pour ce poste (29 Septembre 2023)

Mission/ Objectif principal du poste

Le directeur des ventes poursuivra les ventes et le soutien commercial pour la vente en gros d’infrastructures fixes pour CAR FibreCo. Il/elle s’adressera aux clients internes (MTN Group OpCos) et aux clients externes (tiers, par exemple opérateurs mondiaux, FAI, MNO et acteurs numériques). Le rôle consistera à développer et définir des initiatives pour aider au positionnement stratégique des services de connectivité afin de maximiser les revenus de CAR FibreCo. Le directeur des ventes pilotera les ventes dans un secteur de vente en gros de fibre et de services.

Domaines de performance clés :  responsabilités/résultats essentiels essentiels du poste (KPA)

Le gestionnaire des comptes de vente sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :

• Piloter l’activité de vente en gros de CAR Fibreco pour capturer des revenus supplémentaires à la fois en interne (d’OpCo) et en externe (de clients tiers)
• Assure la liaison avec le directeur général pour obtenir les ressources CAR FibreCo nécessaires au fonctionnement efficace de l’entreprise et à l’atteinte des objectifs de performance.
• Gère la mise en œuvre du plan d’affaires annuel pour garantir que les objectifs commerciaux consistant à offrir de la valeur aux parties prenantes sont atteints. Tire des informations des outils de business intelligence pour positionner les produits et services afin d’obtenir un avantage concurrentiel maximal.
• Développe un programme de gestion des relations avec les dirigeants pour les clients, en aidant au leadership éclairé et à la vente consultative au niveau du conseil d’administration dans les comptes clients.
• Définir les orientations stratégiques de gros pour vendre des infrastructures fixes à des clients tiers mondiaux, tels que des acteurs numériques et des opérateurs mondiaux, et gérer la relation client tout au long du cycle de vie.
• Assurer la mise en œuvre et la livraison dans les délais des services vendus en effectuant des suivis réguliers avec les équipes de mise en œuvre et/ou les services gérés
• Assurer l’entière satisfaction du client tout au long du processus de vente/livraison en gros
• Adaptez et personnalisez les solutions commerciales en fonction de l’approbation réglementaire dans plusieurs juridictions.
• Travailler main dans la main avec les équipes techniques pour gérer les fournisseurs, les produits, les solutions et la gestion commerciale des actifs
• Contribuer à la surveillance des changements de prix de capacité sur les marchés, à l’analyse des tendances des prix du marché en fonction des commentaires des clients et de la dynamique du marché, afin d’améliorer nos propres pratiques et de demander une mise à jour des prix aux équipes de tarification.
• Travailler sur des analyses de rentabilisation pour les prévisions de ventes internes et externes afin d’aider à prévoir la demande pour les services CAR FibreCo.
• Veiller à ce que les actifs internationaux soient optimisés pour le meilleur rendement financier du groupe possible
• Augmenter la demande de produits grâce à une combinaison innovante de stratégies GTM, de tarification, de financement et de services
• Définir la stratégie de vente en gros et les meilleures pratiques GTM, comprendre et identifier les besoins et les tendances des clients
• Définir, surveiller et garantir que les objectifs financiers ambitieux sont atteints pour la part de marché des revenus de gros
• Gérer les performances de l’équipe commerciale et les fournir en entrée aux rapports consolidés
• Posséder l’autorité, la présence et l’intégrité nécessaires pour inspirer le respect de ses collègues et de ses contacts externes.
• Planifier et organiser le travail en fonction de la demande des clients
• Favoriser la collaboration interfonctionnelle entre plusieurs unités commerciales de Bayobab pour fournir des services de gros
• Évaluer le paysage actuel de la concurrence et des opérateurs pour le secteur de la connectivité fixe de gros
• S’assurer que toutes les transactions avec les clients sont dûment enregistrées et suivies et s’assurer que les clients sont facturés et que les revenus sont collectés à temps

Livrables du rôle

• Créer des rapports de ventes et de marché sur les performances de gros de CAR FibreCo pour les ventes tierces et pour MTN OpCos
• Créer une analyse détaillée du paysage client et concurrentiel
• Définir et suivre le plan de compte, le pipeline des ventes et le plan de vente
• Chiffre d’affaires et objectifs de croissance de l’entreprise

Dépendances de rôle

• Fournir des contributions à la stratégie de vente et aux rapports financiers
• Entreprises multinationales et partenariats stratégiques.

Exigences du poste  (formation, expérience et compétences)

Éducation :

• Diplôme universitaire d’au moins 4 ans en (administration des affaires, marketing ou commerce) 
• Anglais, 

Expérience :

• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des ventes dans le domaine des télécommunications, de préférence dans un environnement d’entreprise ou de vente en gros.
• Expérience commerciale en connectivité fixe (souhaité) 

Compétences :

• Compréhension du paysage de gros des infrastructures de connectivité fixe, en mettant l’accent sur les marchés émergents
• Compréhension de la rentabilité et des coûts des produits et des solutions dans le domaine des actifs de connectivité fixe
• Excellente expertise professionnelle et connaissance du marché, y compris une bonne compréhension de l’environnement concurrentiel
• Solides compétences en relations publiques et en relations interpersonnelles pour pouvoir fonctionner dans plusieurs secteurs d’activité dans un environnement multiculturel
• Bonne compréhension des produits du marché de gros
• Capacité multitâche pour stimuler les ventes
• Solides compétences en réseau pour établir des relations professionnelles CAR FibreCo 
• Compétences efficaces en communication orale et écrite
• Solides compétences analytiques, organisationnelles et de planification pour exécuter des rapports commerciaux et des contributions à la budgétisation
• Compétences commerciales basées sur les relations et approche solide axée sur le client 
• Communications orales et écrites et relations publiques efficaces ainsi que d’excellentes compétences en négociation pour pouvoir fonctionner dans plusieurs secteurs d’activité dans un environnement multiculturel
• Solide culture informatique

Autre :

• Déplacements régionaux et internationaux
• Capacité à s’adapter aux exigences changeantes de l’entreprise et des membres du personnel 
• Solides compétences en expérience client