Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.
MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membre.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.
Nous Recherchons : PSYCHOLOGUE
Département : MEDICAL
Supérieur hiérarchique : Directeur Médical Adjoint
Supérieur Fonctionnel : Directeur Médical Adjoint
Travail %: 100%
Poste Basé à: Abidjan
Mobilité : Toutes les Zones d’intervention MSF – WaCA
Contrat : CDD du droit Ivoirien Renouvelable (Recrutement Local)
Début de contrat : Le plus tôt possible.
Objectifs
Le service psychosocial de l’unité Santé du Personnel (Staff Health Unit –SHU) est en charge de définir et mettre en œuvre le support psychosocial nécessaire au personnel travaillant pour MSF (staff international et staff national) ;
Le support psychosocial proposé est un ensemble de mesures préventives visant à diminuer les risques pour le bien-être et la santé mentale des travailleurs MSF.
Le psychologue du service psychosocial de la SHU travaille dans ce cadre de prévention, à des activités de support individuel ou collectif.
Responsabilités principales
- Participe aux activités quotidiennes du service psychosocial :
- Briefings
Le service psychosocial de la SHU voit en briefing systématique :
- Les chefs de mission
- Les coordinateurs de projet
- Les coordinateurs médicaux (Comed)
- Les Référents Médicaux (PMR/MTL)
- Les Coordinateurs des Ressources humaines
- Les Responsables des Ressources humaines
- Les psychologues (projet et staff)
- Tout staff international qui en fait la demande
- Support terrain individuel
Le service psychosocial de la SHU répond aux demandes de support individuel du terrain au travers des activités suivantes :
- Réponses aux appels des coordinateurs médicaux (support technique)
- Réponses aux appels individuels (support personnel)
- Suivi des cas
- Entretiens individuels post mission
Le service psychosocial de la SHU organise des entretiens individuels au retour de mission pour le staff international qui ne reçoit pas ce type de support au sein de sa section contractante et qui répond aux critères suivants :
- Première mission
- Retour précoce (Early return)
- Mission dans un contexte à risque
- Demande spontanée du staff
Au-delà de l’entretien, le psychologue doit encoder le support donné et assurer un suivi dans le cas où une référence externe a été proposée.
- Réseau de psychologues de référence en Côte d’Ivoire et dans les pays d’opérations de WaCA avec le support des équipes missions
Chaque psychologue du service psychosocial participe à la constitution d’une liste de psychologues en Côte d’Ivoire principalement qui pourront prendre en charge le personnel référé. Mais aussi dans les pays d’intervention de WaCA pour assurer la prise en charge des collègues référés.
Réponses aux demandes de support général
Reçoit et analyse les demandes de support général, structurel, pour un projet, un groupe de staff, voire une mission complète.
Apporte du support par des conseils, l’envoi d’outils, de suggestion d’actions à entreprendre.
Dans ce cadre de support général, réalise des visites terrain pour analyse et/ou réponses aux besoins spécifiques d’un projet, d’une mission.
Toute visite terrain nécessite :
Préparation, rédaction de Termes de Référence
Planification de la visite avec la mission.
Visite elle-même
Rédaction d’un rapport de visite
Visite terrain dans le cadre d’une intervention Stress Management Support (SMS)
Le psychologue du service psychosocial de la SHU peut être amené à effectuer une visite terrain dans le cadre du suivi d’un incident critique et de l’envoi d’une équipe SMS en collaboration avec d’autres OC ou de Psychologues extérieurs contractés pour la gestion de l’incident.
La décision de l’intervention SMS est prise par le service psychosocial en concertation avec la direction des opérations et validée par le manager de la SHU.
Un rapport de visite est effectué en fin de visite et une réunion de restitution est organisée avec l’ensemble de l’équipe SMS.
1.8 Travail de rédaction de documents de référence
Participe à la rédaction de documents utiles au bon fonctionnement du service et au développement du support aux missions :
Outils de gestion du stress
Document de briefing
Les politiques
Guideline spécifique sur un sujet …
Les documents sont validés par le Directeur Médical Adjoint.
2. Gestion de l’agenda du service psychosocial
Est en première ligne dans la réception des demandes de briefing, entretien individuel post mission et appuis terrain.
3. Responsable « formation » au sein du service psychosocial de la SHU
Travaille à une vision cohérente des modules de gestion du stress dans l’ensemble du cursus de formation de MSF WaCA :
- Établit des contacts réguliers avec les unités de Learning and Development Unit (L&D unit) au sein du mouvement.
- Rédige un plan d’action général pour atteindre l’objectif de cohérence des modules de gestion du stress au sein des formations MSF WaCA.
- Clarifie les actions et les formations prioritaires chaque année.
4. Modélisation du support psychosocial au terrain
Collecte et compile les différents types de support donnés par le service psychosocial aux différents staff (national et international) dans les projets WaCA.
Analyse les différents types de support déjà déployés, leurs avantages et leurs contraintes
Identifie de nouveaux types de support potentiellement intéressant et à tester sur le terrain
Compile l’ensemble des demandes de support émanant des projets WaCA dans le cadre d’un rapportage périodique exhaustif.
Avec le Médecin de la SHU et le Directeur Médical Adjoint, identifie les projets prioritaires pour des visites terrains et établit un chronogramme de visite réaliste
Prépare les visites avec la mission concernée et la direction des opérations : rédaction de termes de référence, planification des dates de visite et du déroulement de cette visite
Rédige ou reçoit du psychologue ayant effectué la visite, un rapport final. Analyse ce rapport et en tire les leçons positives et négatives. Avec ses constats, nourrit le travail de modélisation du support psychosocial aux missions WaCA.
5. Réseau de psychologues dans les pays d’opérations WaCA
En collaboration avec les Psychologues des autres Centres Opérationnels (CO) et les coordinateurs des pays, veille à ce que le service psychosocial de la SHU dispose d’un bon réseau de psychologues dans les pays d’opération de WaCA (Nigeria, Niger, Côte d’Ivoire, Tchad, Ghana, RDC, etc…), pouvant couvrir les besoins du personnel.
6. Statistiques et rapport d’activité
Fais la collecte des statistiques d’activité du service psychosocial en encodant régulièrement ses activités.
Prépare une (1) fois par trimestre, un rapport de ses activités au sein du service psychosocial.
Participe à l’analyse des données et des activités de la SHU au cours des réunions de revue trimestrielles.
7. Représentation
A la demande du Directeur Médical Adjoint et/ou du Médecin de la SHU, le/la psychologue participe à des réunions en interne ou en externe en représentant le service psychosocial de la SHU.
Pré-requis du poste
Formation
- Diplôme/Master en psychologie.
Compétences
- Rigueur, clarté et capacité d’adaptation à un environnent demandant un support psychologique urgent ;
- Capacité de recherches, d’analyse et de rédaction
Expériences professionnelles requises
- Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans sont indispensables en tant que Psychologue ;
- Expérience professionnelle avec MSF ou autres ONG humanitaires est un atout. ;
- Expérience professionnelle dans les pays en développement souhaitable.
Connaissance Linguistique
- Niveau professionnel en Français et Anglais
Connaissance informatique
- Suite Office (principalement MSF Word, Excel et Powerpoint)
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MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.
Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.
N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.
Date Limite : 26 Août 2023 à 18:00 GMT
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
