L’ONG suisse TERRE DES HOMMES (TdH) recrute pour ce poste (01 Novembre 2024)

Emplacement : 100 % Rann, État de Kala/Balge Borno, Nigéria

Durée : 6 mois

Description générale du poste : 

• L’agent de suivi, d’évaluation, de reddition de comptes et d’apprentissage (MEAL), sous la supervision du responsable MEAL, aide le responsable MEAL à fournir un soutien méthodologique et technique aux équipes pour garantir la qualité des outils MEAL dans les projets et programmes, en travaillant dans le cadre établi par le département/organisation MEAL, également en tant qu’agent MEAL, veillera à ce que des canaux de rétroaction/plaintes structurels et clairs soient maintenus et que les plaintes soient canalisées en interne vers le département approprié.
• Le Responsable MEAL veillera à ce que les approches, méthodes et outils MEAL soient pertinents et cohérents entre les programmes de Tdh et les organisations partenaires. Il contribuera à la planification et à la mise en œuvre des activités nécessitant une expertise MEAL spécifique. Il contribuera à développer une approche dynamique MEAL à l’intérieur et à l’extérieur de Tdh (dans le cadre de partenariats régionaux, de réseaux, de centres d’expertise, de groupes de travail, etc.). Il contribuera au développement, en particulier pour le département des programmes, d’une culture institutionnelle qui encourage la pensée critique, l’apprentissage collectif et le travail en équipe, dans le cadre de l’accent mis par l’organisation sur la qualité et la redevabilité. Le Responsable MEAL jouera également un rôle important dans l’amélioration de la gestion de l’information et de la qualité des données, et dans le renforcement du partage des connaissances.
• Il/elle veillera à ce que les tendances et les analyses des données puissent être extraites des informations saisies dans le système. Il veillera également à ce que les données soient collectées pour être communiquées dans des rapports mensuels en 5W, partagés avec le secteur approprié qui assure une gestion de l’information de haute qualité des bénéficiaires cibles du projet. 

Principales responsabilités :

Général

• Assister le responsable MEAL dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans de suivi cohérents avec les orientations de l’organisation en matière de projets.
• Aider le responsable MEAL à mettre en œuvre un système de S&E approprié et efficace qui, dans la mesure du possible, rassemble les partenaires du projet et du programme pendant la phase de conception du plan de suivi et pendant le partage et l’utilisation des données.
• Aider à établir des budgets de S&E en encourageant l’allocation optimale des ressources disponibles (y compris les ressources financières, logistiques, techniques et humaines) pour le S&E.
• Soutenir le responsable MEAL dans la mise en œuvre d’un système de S&E approprié et efficace qui, dans la mesure du possible, rassemble les partenaires du projet et du programme pendant la phase de conception du plan de suivi et pendant le partage et l’utilisation des données.
• Assure le respect des principes éthiques liés au suivi et à l’évaluation, notamment ceux concernant l’égalité des sexes, l’équité et le principe de « ne pas nuire ». Protège les données confidentielles, applique les principes du consentement éclairé et protège les enfants lors de la collecte, du traitement, de l’analyse et de l’utilisation des données de suivi et d’évaluation. 
• Soutenir l’établissement, la mise en œuvre et le suivi du mécanisme de retour d’information et de réponse aux plaintes des bénéficiaires (CFRM) pour le programme, conformément aux procédures CFRM standard des bénéficiaires de TDH ; y compris la réception, la documentation et la gestion des plaintes par le biais de séances de retour d’information, par écrit et en personne ;
• Préparer et soumettre des rapports de visite de terrain ou de suivi.

Support technique

• Appliquer les concepts de base du S&E aux programmes d’intervention en matière de protection (protection de l’enfance), d’EAH et de nutrition maternelle et infantile
• Concevoir et utiliser des cadres de suivi et d’évaluation pour les programmes mentionnés ci-dessus.
• Soutenir les revues régulières du projet en présentant des données et des résultats de S&E en vue d’améliorer continuellement les performances du programme.
• Soutenir la description des défis de mesure dans le suivi et l’évaluation des activités des programmes.
• Aider le responsable MEAL à élaborer et à rédiger des sections sur le S&E dans les propositions de projet (couvrant les indicateurs, les budgets et le cadre de S&E).
• Soutenir l’apport d’un soutien technique lors de la conception des outils de suivi et de la collecte et de l’analyse des données, en collaboration avec les équipes de gestion de l’information et du programme. 
• Contribuer à l’apprentissage organisationnel et aux meilleures pratiques en soutenant des analyses spécifiques, des leçons apprises et des rapports ;
• Aide à préparer et à organiser les activités de suivi de routine et le suivi spécial des projets.
• Assure que les outils de surveillance sont utilisés correctement pendant la phase de mise en œuvre, lors des activités de collecte de données. 
• Soutient les processus d’analyse des données et aide à la rédaction de rapports qualitatifs pour une gestion efficace des programmes.
• Planification et mise en œuvre des enquêtes de base, des exercices de suivi et d’évaluation des enquêtes finales et des évaluations d’impact des projets comme indiqué dans le plan de travail MEAL.
• Fournit un soutien technique pour garantir que les informations de S&E sont utilisées avec succès et adaptées aux publics cibles lors de la prise de décision opérationnelle et stratégique, au niveau de la délégation et en coordination avec le siège, y compris pour les rapports institutionnels.
• Informe le responsable MEAL, le chef de projet et/ou le coordinateur du programme de tout objectif non atteint, de tout changement contextuel (risques et opportunités) et des effets négatifs sur les bénéficiaires.
• Contribuer et superviser l’assistant CFRM tel qu’assigné, également encadrer l’assistant du mécanisme de plainte et de réponse sur le terrain. 
• Assurer le strict respect des politiques, procédures et pratiques nationales et internationales de TdH, y compris le respect des principes de « Ne pas nuire » et de protection de l’enfance
• Assurez-vous que les informations sur les dossiers physiques sont synchronisées avec le CPIMS+
• Travailler en étroite collaboration avec les agents de gestion des cas et les superviseurs de la gestion des cas pour préparer les 5W mensuels.
• Assister l’équipe projet dans la rédaction de rapports hebdomadaires et mensuels.
• Soutenir l’équipe de conception, de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (DMEL) dans le suivi et l’analyse de tous les pré-tests et post-tests effectués sur les sites du projet.
• Accompagnement à la documentation de toutes les données du projet.
• Accompagnement à la réalisation d’assurance qualité (DQA) sur une base trimestrielle.

Apprentissage/formation

• Contribue au renforcement des compétences des équipes et des partenaires qu’il accompagne dans le domaine MEAL.
• Aide à capitaliser les connaissances en CP, WASH et autres questions liées aux programmes MEAL. 
• Contribuer à l’apprentissage organisationnel et aux meilleures pratiques en soutenant des analyses spécifiques, des leçons apprises et des rapports.
• Sécurité et protection des enfants
• Comprend et applique les politiques de sécurité, la politique de protection de l’enfance et les politiques de prévention de la fraude. 

Compétences :

Ce poste requiert des compétences personnelles, sociales et de leadership (PSLC) et des compétences techniques et méthodologiques (TMC)  

En particulier: 

• Capacité à travailler de manière autonome, ainsi qu’à fournir un soutien et des conseils
• Capacité à créer un environnement coopératif et collaboratif
• Maîtrise des rôles et compétences de support et de conseil 
• Capacité analytique : comprendre des problèmes complexes par le raisonnement logique, rechercher les causes potentielles.
• Discipline, précision, transparence et honnêteté intellectuelle
• Excellentes capacités de communication orale et écrite (dans le cadre de négociations constructives) dans tous les domaines (internes et externes), capacités d’écoute active
• Flexibilité, ouverture et adaptabilité
• Orientation vers les résultats et capacité de résolution de problèmes
• Capacité à apprendre des expériences négatives, à capitaliser sur les erreurs et à saisir les opportunités
• Viser l’excellence : se concentrer sur les résultats tout en garantissant l’efficacité
• Intégrité : agir en fonction de la mission et des valeurs de TdH.

Autres compétences professionnelles requises :

• Connaissance des concepts, processus et outils de gestion du cycle de projet, et expérience dans la conduite de processus participatifs.
• Connaissances antérieures dans la mise en œuvre du suivi, dans le cadre d’un programme de nutrition maternelle et infantile.
• Deux (2) années d’expérience professionnelle progressive dans un poste similaire auprès d’organisations non gouvernementales – au moins une d’entre elles doit être dans le domaine du travail humanitaire d’urgence, de préférence dans les programmes de santé infantile, de protection de l’enfance, d’EAH et de nutrition.
• Expertise dans le développement, la planification et la mise en œuvre de systèmes, de procédures et d’outils de S&E.
• Expérience en planification stratégique et en gestion de la performance, y compris la sélection d’indicateurs, l’établissement d’objectifs, l’établissement de rapports, la gestion de bases de données et l’élaboration de plans de suivi et d’évaluation et de suivi de la performance.
• Connaissance des principales méthodologies d’évaluation (qualitative, quantitative, méthode mixte et d’impact) et des méthodologies de collecte et d’analyse de données dans le secteur de l’aide humanitaire/développement.

• Vaste expérience en collecte et analyse de données Connaissance des logiciels et outils de gestion de l’information (statistiques, gestion d’enquête et cartographie).
• Expérience dans la planification et la gestion d’enquêtes, dans le développement et le perfectionnement d’outils de collecte de données, ainsi que dans l’évaluation et la surveillance de la qualité des données.
• Connaissance des principales méthodologies d’évaluation (qualitative, quantitative, méthode mixte et d’impact) et des méthodologies de collecte et d’analyse de données.
• Sensibilisation et connaissance des questions éthiques liées au S&E : ne pas nuire et sensibilité au genre et à la diversité.
• Connaissance et expérience professionnelle dans le domaine des droits de l’enfant (protection et santé) dans le contexte de l’aide humanitaire/développement.

Note :

• Les demandes seront traitées au fur et à mesure. 

Clause d’égalité des chances :

Terre Des Hommes-Nigeria s’engage à favoriser un lieu de travail diversifié, inclusif et équitable où tous les individus sont valorisés et respectés. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances et célébrant les différences qui nous rendent uniques. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, le handicap, l’âge ou le statut d’ancien combattant.