Child Family Health International (CFHI) recherche des professionnels passionnés et motivés pour rejoindre son équipe et offre des opportunités exceptionnelles de développement personnel et professionnel, en plus d’une rémunération compétitive. CFHI est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’efforce pour son personnel de refléter les diverses communautés.
Assistant de programme (temps partiel)
Il s’agit d’un poste entièrement éloigné ; pour des raisons de fuseau horaire, seuls les candidats basés aux États-Unis et en Amérique latine seront pris en compte.
Il s’agit d’un poste horaire à temps partiel (10-20 heures par semaine), non exempté et n’est pas admissible à la plupart des prestations.
La rémunération est à la mesure de l’expérience.
Pour postuler :
Veuillez soumettre votre CV, votre lettre de motivation et votre profil LinkedIn à [email protected]‘. Utilisez “Assistant de programme CFHI (Temps partiel)” dans la ligne d’objet.
À propos du poste:
L’assistant de programme CFHI est axé sur les détails, efficace et fortement axé sur le service client. Ils appuient tous les intervenants, les systèmes et les projets liés aux opérations du programme de CFHI ainsi que certains projets et opérations à l’échelle de l’organisation. Cette personne fait partie de l’équipe de programme de CFHI tout en collaborant régulièrement avec d’autres membres de l’équipe et des entrepreneurs. Le candidat idéal a de l’expérience dans la gestion du travail détaillé dans divers systèmes, notamment des feuilles de calcul, des sites Web, de la force commerciale, etc. Ils sont confortables pour suivre plusieurs tâches et projets à la fois. C’est un joueur d’équipe qui est à l’aise de se lancer dans des projets, d’apprendre rapidement, de prendre des initiatives tout en recherchant une contribution appropriée, de s’engager en collaboration avec les membres de l’équipe et d’être généralement prêt à s’engager de manière créative pour aider le plus grand nombre possible d’apprenants à accéder aux programmes et offres d’éducation sanitaire mondiale de CFHI. Cet individu prospère grâce à une équipe maigre et rapide.
Responsabilités clés :
Administration et opérations du programme
- Appuyer l’administration des programmes locaux et virtuels de CFHI, y compris les tâches ponctuelles et cycliques telles que
- Rappels de facturation et de paiement
- Inscription des participants et examen/traitement des demandes
- Orientations de programmation et activités de programme
- Gestion des salles de classe et des plateformes virtuelles
- Suivi et garantie du respect de toutes les exigences préalables au départ
- Examen final et approbation des candidatures d’étudiants, personnalisées et non personnalisées
- Mise à jour des informations sur les étudiants (par exemple, modifications de vol, formulaires)
- Support administratif (communications, reporting, dépannage, facturation, etc) pour les utilisateurs payants du cours autonome CFHI : Piliers de la santé mondiale.
Communications et engagement des parties prenantes
- Répondre aux demandes des étudiants potentiels et actuels, des partenaires académiques et des anciens élèves par e-mail, téléphone, chat en ligne et autres plateformes
- Maintenir un service client solide et des pratiques de réponse opportunes
- Développer et entretenir des relations avec l’équipe mondiale de CFHI afin d’assurer une communication efficace et une coordination des programmes
- Soutenir les efforts de sensibilisation de l’ICFC au besoin
- Modifier et compiler des diapositives au besoin
- Mettre à jour et optimiser le contenu du site Web et le matériel préalable au départ
Soutien interne et coordination
- Aider le personnel de l’ICFC, l’équipe mondiale et les directeurs du conseil d’administration en matière de planification, de communication et de soutien administratif
- Planifiez une orientation mensuelle en matière de santé et de sécurité avant le départ et des orientations spécifiques au site
- Représentez CFHI lors de foires, conférences et autres événements si nécessaire
L’adjoint au programme expose :
- Le confort dans un rôle entièrement distant
- Une approche enthousiaste, proactive
- Organisation et souci du détail, transparence dans le travail et les systèmes
- Créativité et plaisir dans votre travail
- Une capacité à travailler avec succès de manière indépendante ainsi qu’en équipe
- Maîtrise de l’anglais, de l’écrit et de l’oral. L’espagnol est un plus.
- Expérience et impact démontrés dans le travail d’assistance aux programmes ou aux cadres
- Forte connaissance pratique de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive) et Zoom.
