Le Comité international de la Croix-Rouge dont le siège est basé à Genève est une organisation humanitaire qui fournit protection et assistance aux personnes affectées par les conflits armés et autres situations de violence. Notre institution emploie plus de 20000 collaborateurs et est présente dans 80 pays. Nous recherchons pour notre délégation du Niger un / une (1) Agent de terrain chargé du Rétablissement des Liens Familiaux basé à Niamey.
Le/la titulaire du poste, évoluant au sein du département Protection :
- Assiste le responsable hiérarchique dans la réalisation des activités de RLF ;
- Effectue le suivi interne et externe des cas individuels sous la supervision du responsable hiérarchique ;
- Reçoit les visiteurs et s’assure que les visites font l’objet d’un suivi approprié ;
- Effectue des tâches de classement et d’archivage conformément aux procédures standard ;
- Traduit ou interprète sur demande ;
- Contribue à l’établissement de rapports et à la collecte de données statistiques ;
- Effectue les tâches administratives liées au suivi des missions de terrain en RLF ;
- Contribue à la mise en œuvre des activités en vue de l’atteinte des objectifs fixés dans la planification annuelle en appliquant les procédures opérationnelles, administratives et techniques RLF par un suivi individuel des dossiers ;
- Propose et , en cas de validation, organise des sorties terrains dans les lieux et structures afin d’assurer des suivis individuels (Centre de Transit et d’Orientation (CTO), lieux de détention, autres…) ;
- Participe, en partenariat avec le Coordinateur protection/RLF CRN, des sorties terrain en vue de procéder à des évaluations de besoins , à l’enregistrement et au suivi des cas (MCR, appels téléphoniques, Demande de Recherche (DR), Allégation d’Arrestation (AoA),…)
- Contribue à la mise en œuvre des activités RLF au niveau national via une communication adéquate entre les acteurs concernés ;
- Traite et suit activement les cas venant du terrain, d’autres délégations CICR et des sociétés nationales ;
- Reçoit les visiteurs à la délégation pour l’ouverture ou le suivi de cas ;
- Contribue à la diffusion du service RLF en interne et en externe ;
- Soutient les personnes (FO, délégués CICR et volontaires CRN) actives dans le domaine du RLF et assure avec elles un travail quotidien sur le terrain ;
- S’assure que les données liées aux cas RLF sont traitées avec précision et confidentialité ;
- Accompagne le Coordinateur national protection dans l’évaluation des besoins et des capacités RLF au Niger
Profil – Minimum requis – Connaissances et expérience
- Niveau d’études au moins équivalent au Baccalauréat et/ou formation spécialisée en sociologie ou dans un domaine similaire ;
- Minimum 2 ans dans le même domaine d’activités ;
- Bonnes connaissances de la bureautique (Word, Excel, Power Point);
- Maîtrise du français oral et écrit ;
- Bonne connaissance d’au moins deux langues locales (Hausa, Kanouri, Zarma,…) ;
- Connaissance de l’anglais oral et écrit est un atout ;
- Bonnes compétences dans le travail en équipe ;
- Capacitées adaptation rapide à l’environnement ; volonté d’apprentissage .
