Mercy Corps est une organisation internationale humanitaire et de développement, qui a pour mission de réduire la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés plus sures, productives et équitables dans le monde. Mercy Corps est présente dans plus de 40 pays à travers le monde. En collaboration avec les communautés et autres partenaires, Mercy Corps propose des solutions audacieuses et durables pour aider à bâtir des communautés plus fortes et plus résilientes aux chocs.
Contexte Général
Mercy Corps est présent au Niger depuis 2005 et concentre ses interventions sur l’amélioration de la sécurité alimentaire, des moyens de subsistance, du genre, de la cohésion sociale, de la gouvernance et des résultats des interventions d’urgence. Notre travail dans ces domaines contribue à la résilience des communautés locales face aux chocs et aux tensions et leur permet de parvenir à un développement à long terme, inclusif et équitable. La vision du changement de Mercy Corps exige que le secteur privé, le gouvernement et la société civile travaillent ensemble pour créer un changement significatif et durable. Mercy Corps met actuellement en œuvre des programmes de développement et d’aide humanitaire d’une valeur de plus de 27 millions de dollars avec des bureaux sur le terrain à Abala, Filingué, Maradi, et Tillabéri, ainsi qu’à Ouagadougou/Burkina Faso.
Le programme Sahel Collaboration & Communication (SCC) travaillera au Niger et au Burkina Faso pour une durée de cinq ans et encouragera la collaboration, l’apprentissage et l’adaptation (CLA) pour un impact collectif entre l’USAID, les partenaires d’exécution, les institutions gouvernementales et les instituts de recherche. Ce programme renforcera également les capacités locales d’apprentissage et d’adaptation, et SCC améliorera la CLA parmi toutes les parties prenantes afin d’améliorer les résultats de développement et d’aider l’USAID à mieux communiquer ces résultats.
RESUME DU POSTE :
Sous la supervision hiérarchique du DCOP, le/la Spécialiste T4D (Technology for Development) sera responsable de la mise en œuvre des actions numériques du projet SCC, y compris la facilitation du groupe de travail Digital Working Group (DWG). Il/Elle appuiera également la coordination, la collaboration, le partage et la documentation d’informations et de leçons apprises sur les activités du DWG, en facilitant l’identification de questions d’apprentissage et de recherche sur la base de l’analyse des bonnes pratiques, des défis et des leçons apprises et sera aussi responsable des rapports de synthèse et le soutient de l’équipe MEL avec la collecte et collation et utilisation de données sur le DWG. En plus, il/elle doit fournir un appui technique de l’équipe SCC et aussi accompagner les partenaires à développer des capacités relatives au numérique. Il/elle soutiendra les collègues du projet dans l’utilisation de l’informatique, en facilitant les formations thématiques et un soutien technique en collaboration avec le département IT. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les partenaires de mise en œuvre, USAID et le HC3N au Niger et la SE-CNSA au Burkina Faso, institutions gouvernementales axées sur la collaboration et la résilience en appuyant (1) l’organisation et la facilitation virtuelle des rencontres d’apprentissage et de collaboration au sein des Groupes Thématiques (qui contribuent au quartes objectifs de développement de RISE II) et la Communauté de Pratique Résilience au Sahel animes par SCC, (2) l’intégration des systèmes et bases de données MEL, CLA et KM, (3) appuyer l’organisation des évènements RCLA en présentiel d’une manière coordonnée au sein de l’équipe SCC, avec les partenaires et l’USAID, (4) l’intégration du T4D et (5) la migration de la plateforme de SCC.
Responsabilités essentielles :
Gestion DWG :
- Être point focal de SCC et gérer l’organisation, la facilitation et le rapportage de l’ensemble des activités et actions du DWG ;
- Assurer efficacement la liaison, la gestion et la connexion avec les parties prenantes du DWG au Niger et au Burkina Faso, mais aussi dans les zones d’intervention de l’USAID ;
- S’engager auprès des partenaires de mise en œuvre, des partenaires locaux et des acteurs gouvernementaux pour les faire participer au cours et à l’apprentissage sur le numérique ; soutenir l’évaluation et le développement des capacités des partenaires de mise en œuvre des activités numériques selon les normes d’USAID ;
- Travailler étroitement avec le Developmental Evaluator/MEL Director de SCC Project, plus les autres CLA, KM et MEL Managers et staff de la partenaire de mise en œuvre de USAID au Niger pour documenter les besoins, bonnes pratiques en rapportage interne et externe sur le DWG et appuyer la collecte des informations sur les résultats collectifs des partenaires, les facteurs de réussite et de blocages, les leçons apprises et les recommandations d’adaptations techniques et opérationnels ;
- Travailler étroitement avec Tulane University pour coordonner les formations en cartographie et activités de recherche/produits d’apprentissage avec le DWG.
Appui Technique T4D :
- Fournir un soutien technique les différentes équipes de SCC avec les réunions de groupes de travail, la Communauté de Pratique, la Fellowship RCLA, les réunions de coordination, les tables rondes thématiques, etc. avec les présentations, modules/manuels et/ou la facilitation (en ligne ou en présentiel) ;
- Promouvoir la culture d’apprentissage au sein de l’équipe SCC et aussi accompagner les partenaires et les acteurs locaux à développer des capacités relatives au T4D et logiciels courants ; former et appuyer les membres de l’équipe du projet à produire des présentations, modules/manuels, documents, etc. avec une mise en page de qualité ;
- Suivre les prestations des fournisseurs de services T4D du projet en collaboration avec IT.
- Appuyer la personnalisation et la migration du système/plateforme numérique KM vers un hébergement national ; appuyer la gestion de comptes, groupes de distribution et logiciels numériques (via Zoom, Teams, MS 365, groups WhatsApp, Facebook, Twitter, etc) ;
- Appuyer l’intégration des systèmes et base de données MEL, CLA, KM et recherche pour s’assurer le développement des bases de données relationnelles, le stockage, l’analyse et la recherche efficace des données quantitatives et qualitatives sur les interventions de résilience et de CLA ;
- Assurer la compilation de la planification trimestrielle et mensuelle des activités T4D du projet et produire des rapports de suivi, les rapports des activités ; appuyer au besoin la rédaction des rapports à USAID.
Representation:
- Se comporter d’une manière professionnelle qui donne une crédibilité à Mercy Corps et qui ne soit pas préjudiciable à sa mission humanitaire ;
- Entretenir des bons rapports avec les services techniques, et les ONGs locales et internationales, en se tenant informé des activités en cours et planifiées, des problèmes spécifiques d’intervention et des opportunités de partenariat ;
- Représenter Mercy Corps dans des réunions avec USAID et les partenaires primaires et secondaires selon le besoin à Niamey ou sur le terrain ;
- Communiquer de manière continue avec tous les membres de l’équipe CLA, KM, MEL et programme en particulier et du personnel Mercy Corps en général ;
- Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et de notre compréhension du fait que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
RESPONSABILITÉ ENVERS LES BÉNÉFICIAIRES
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales guidant le travail de secours et de développement international, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Rapporte directement à : DCOP ;
Responsabilité de supervision : Néant ;
Travaille directement avec : Responsables Collaboration, Apprentissage et Communication(R1-3) de SCC ; Facilitateurs et Assistants de SCC, USAID, Partenaires mise en œuvre de l’USAID au Niger, agents du gouvernement et la société civile.
Connaissances et expérience
- Avoir un diplôme universitaire (maitrise) ou équivalent en informatique, communications, SIG, nouvelles technologies ou similaire ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la coopération (ONGs ou autres) intervenant dans les domaines d’urgence et/ou du développement ; une expérience avec un projet de financement USAID serait un atout ;
- Avoir une compétence approfondie des applications de Microsoft Office 365, Google, Adobe et la conception et l’utilisation des bases de données, les moteurs de recherche et de cartographie et les logiciels de présentation et de graphisme ;
- Avoir des expériences de coordination et de facilitation de formations, d’équipes, de groupes de travail ou de partenaires lors des réunions en présentiel et virtuel avec les groupes et individus ayant une maitrise différente de l’outil informatique ;
- Avoir des bonnes aptitudes rédactionnelles et en conception, analyse et de synthèse et de rédaction des rapports, notes et d’autres livrables ;
- Avoir une capacité parfaite à travailler avec une équipe multiethnique culturellement de façon appropriée et équitable ;
- La maîtrise parfaite du français est obligatoire et celle de l’anglais est nécessaire, aussi bien l’oral que l’écrit.
FACTEURS DE SUCCÈS :
- Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
- Excellente capacité rédactionnelle ;
- Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
- Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
- Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d’existence et conditions de vie ;
- Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
- Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation de personnes d’origines, de croyances, de milieux et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de la confiance et du respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu’individu et en tant qu’équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D’EMPLOI
Mercy Corps est un employeur qui respecte l’égalité des chances et ne tolère aucune discrimination, quelle qu’elle soit. Nous recherchons activement des origines, des perspectives et des compétences diverses afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap, la maladie (y compris le statut VIH/SIDA), l’état civil, le statut de vétéran militaire ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
SAUVEGARDE ET ÉTHIQUE
Mercy Corps s’engage à ce que toutes les personnes que nous rencontrons dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux relatifs à la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et le IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou pour les membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du Code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours obligatoires d’apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
Mercy Corps vous invite à participer au recrutement pour ce poste, et ce, en déposant vos dossiers de candidatures (CV, lettre de motivation, fournir obligatoirement 3 références professionnelles d’anciens employeurs les plus récents carte ANPE).
Veuillez mentionner le titre du poste pour lequel vous postuler et adressez votre demande d’emploi au Directeur Pays, Mercy Corps Niger.
Les dossiers doivent être envoyés uniquement en ligne à travers le système de recrutement en ligne de Mercy Corps Niger à l’adresse suivante :
