Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous avez pour mission de :
- Concevoir et animer les offres, produits et services sur le marché Mobile B2C
- Garantir le bon fonctionnement des offres et assurer leur rentabilité
- Élaborer la roadmap et le Plan Marketing opérationnel associés et piloter sa réalisation
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
I/ Activités Techniques
- Contribuer au processus de planification de la stratégie Marketing ainsi qu’au processus budgétaire ;
- Contribuer au plan marketing opérationnel et garantir sa mise en œuvre ;
- Concevoir les offres, produits et services Mobiles B2C, en s’assurant qu’ils répondent aux attentes clients tout en prenant en compte les nouvelles tendances du marché ainsi que de la concurrence ;
- Définir le positionnement et le marketing mix des offres, produits et services, suivre leur rentabilité tout au long du cycle de vie ;
- Gérer et optimiser le portefeuille d’offres ;
- Contribuer à la conception des projets d’innovation dans le respect des processus TTM ;
- Définir le meilleur parcours client tout en intégrant la digitalisation et s’assurer de sa bonne marche ;
- S’assurer en mode RUN de la bonne marche de tous les paramètres de l’offre, produit ou service ;
- Etre force de proposition pour les actions CBM visant à promouvoir le portfolio ;
- S’assurer de l’adéquation de l’offre et du Go To Market proposé ;
- S’assurer du bon paramétrage des offres sur les plateformes techniques et en fait un suivi.
II/ Activités D’organisation/Communication
- Organiser l’équipe marketing Consumer afin de s’assurer de la bonne réalisation des actions dans le respect des contraintes budgétaires et des délais ;
- Élaborer les différents tableaux de bord de suivi des offres et des projets ;
- S’assurer du respect des bonnes pratiques et des processus marketing en utilisant les outils ad hoc ;
- Diffuser les différents plannings prévisionnels de lancement de nouveaux services, formules, tarifs et promotions aux autres directions ainsi que les objectifs de recrutement.
Votre profil
- BAC+4/5 en Commerce, Marketing ou équivalent et justifiant de six à sept (6-7) années d’expérience dans le domaine de la gestion de projets marketing dont trois (04) années à un niveau d’encadrement
- Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences
A/ Compétences métiers
- Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
- Définition de la stratégie d’entreprise
- Développement d’une stratégie de produits et de portefeuilles
- Gestion et suivi de la performance
- Analyse du marché et des besoins clients
- Segmentation du marché
- Communication client
- Approche Agile
- Gestion des statistiques
B/ Compétences Comportementales
- Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
- Capacité d’adaptation, souplesse au changement
- Capacité à motiver et faire grandir les équipes
- Efficacité de la prise de décision
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDI