La société Orange recrute pour ce poste (05 Octobre 2021)

Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.

La société recrute au poste de Chargé de Recouvrement Opérateurs (h/f)

Votre rôle

Rattaché au Responsable Recouvrement des Opérateurs, vous avez pour mission d’assurer le recouvrement des opérateurs nationaux et internationaux.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

• Élaborer les nettings périodiques avec les opérateurs et en assurer l’encaissement ou le décaissement;
• Participer à l’élaboration du tableau de bord du recouvrement des opérateurs
• Procéder périodiquement à la réconciliation des comptes Opérateurs Internationaux avec la DF      comptabilité;
• Élaborer les demandes de décaissements Opérateurs ;
• Mettre à jour quotidiennement les comptes opérateurs ;
• Réceptionner et mettre en encaissement les effets de paiement ;
• Rédiger les protocoles de recouvrement échelonné ;
• Rédiger les avis de relance pour impayés ;
• Mettre en œuvre les mesures et actions pour le recouvrement des créances (négociation avec la clientèle en vue du recouvrement ; rédaction et suivi des moratoires…) ;
• Établir un suivi d’activité détaillé et régulier des comptes opérateurs ;
• Gérer les contentieux avec les  opérateurs ;
• Faire le suivi des décaissements avec la trésorerie ;
• Effectuer un rapprochement périodique de la situation des comptes opérateurs avec les services comptables de la DF;
• Élaborer et transmettre au Département Juridique tous les dossiers en contentieux des clients opérateurs;
• Instruire les réclamations en relation avec les services techniques;
• Fournir à la DF Trésorerie  toutes les données pour élaboration des prévisions de recouvrement;
• Participer à l’élaboration des dossiers pour les rencontres bilatérales avec les opérateurs;

votre profil