Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé pour objectif d’atteindre le Net Zéro Carbone d’ici 2050.
Au travers de la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également dans les crises humanitaires qui nécessitent une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer des fournitures humanitaires dans le monde entier.

Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 130 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où se situe son siège social.

MISSION 

Rattaché à la Directrice Commerciale, vous aurez pour mission principale, la mise en œuvre et le pilotage de la stratégie du groupe CMA CGM en matière de marketing et de digitalisation (e-commerce).

RESPONSABILITÉS 

• Animer et désactiver l’activité Marketing et e-commerce de façon à répondre en permanence aux attentes du siège (HO/RO), de la Direction Générale, et des collègues.
• Promouvoir et développer le e-commerce, participer au développement des solutions digitales, et assister les utilisateurs en cas de difficultés ; participer aux actions commerciales (X-SELL Champions, VAS, Paperless…etc).
• Établir les prévisions et planifier le remplissage des navires en veillant au respect des allocations avec la cellule de réservation.
• Faire respecter les procédures et observer/faire respecter les délais de livraisons des tâches demandées.
• Extraction et traitement des données CTS / C-REPORT (outils statistiques de reporting).
• Initialisation du tableau de bord mensuel, répartition des tâches et compilation des différentes parties.
• Faire les extractions CTS / C-Report nécessaires à l’exploitation des outils d’analyse et diffuser ces extractions aux utilisateurs des outils.
• Poursuivre le développement de l’outil d’analyse commerciale « profil client », et ancien les Commerciaux à son utilisation.
• Edition des fiches « profils clients » selon les visites / besoins.
• Utilisation poussée des outils d’analyse de marché, sur demande de la Dir Co, du DG, du siège (HO/RO).
• Réalisation pour le compte de la Dir Co, du DG ou du siège de toute présentation, document de communication ou étude de marché / business plan / divers.
• Assurer la veille concurrentielle en appui aux Commerciaux.

PROFIL & COMPÉTENCES

• Avoir au moins Bac + 3 avec spécialisation en transport et logistique, Marketing et action commerciale, Sciences économiques et de gestion, statistiques.
• Bonne connaissance de l’activité du transport maritime.
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire.
• Avoir une maîtrise très élevée des outils informatiques de gestion et des logiciels adaptés (notamment Excel, niveau avancé).
• Excellente capacité d’analyse (statistique, marché, données économiques, etc.)
• Avoir une bonne capacité à travailler parfois en situation de stress temporaire.
• Supervision d’équipe.
• Rigueur, organisation, proactivité, maîtrise de soi, ponctualité, aisance relationnelle, audace et créativité, communication et influence.
• Bonne capacité de négociation.
• Bilingue Français / Anglais

Assurez-vous de bien connaître les directives CMA CGM Corporate Internal Mobility

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