La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est le plus grand réseau humanitaire au monde, regroupant 191 Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge membres. La FICR s’appuie sur la triple action (réponse, résilience et respect) pour mettre en œuvre sa Stratégie 2030. Elle intervient lors de catastrophes et de crises, garantissant une action humanitaire rapide, coordonnée et menée localement. La FICR soutient ses membres dans le renforcement de la résilience de leurs communautés face aux enjeux climatiques et environnementaux, sanitaires et de bien-être, ainsi que migratoires et de déplacements de population. La FICR promeut le respect de ses principes fondamentaux d’humanité, d’impartialité, de neutralité, d’indépendance, de volontariat, d’unité et d’universalité, notamment dans son travail sur les valeurs, le pouvoir et l’inclusion. La FICR concentre son action sur son mandat principal – sa raison d’être – qui consiste en la coordination stratégique et opérationnelle, la diplomatie humanitaire, le développement des Sociétés nationales et la redevabilité.
La FICR est dirigée par son Secrétaire général et a son siège à Genève et cinq bureaux régionaux en Afrique (Nairobi) ; en Amérique (Panama) ; en Asie-Pacifique (Kuala Lumpur) ; en Europe (Budapest) ; et au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (Beyrouth), ainsi que des bureaux de représentation, des centres de services et des délégations à travers le monde.
La FICR applique une politique de tolérance zéro à l’égard de tout comportement incompatible avec les buts et objectifs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et toute autre forme de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les malversations financières). La FICR respecte également des principes stricts de protection de l’enfance.
La principale mission de la Délégation du Groupement Pays (DGP) pour la République centrafricaine et le Tchad est de renforcer les capacités et d’appuyer les Sociétés nationales du groupement en matière de prévention, de réponse et de relèvement en cas de catastrophe et de crise, ainsi que dans d’autres domaines thématiques et programmatiques clés définis par les grandes initiatives panafricaines. La DGP renforce également la collaboration entre les partenaires du Mouvement en facilitant l’analyse du contexte et la coordination en vue d’adopter des approches communes et harmonisées, d’harmoniser les plans, d’utiliser efficacement les ressources et de favoriser le développement national pour mener à bien leurs mandats humanitaires.
Le programme SECURE (Soutien à l’emploi, aux carrières et à la résilience des agents de santé communautaires) est une initiative quadriennale menée par la FICR et la Fondation Mastercard, mise en œuvre en partenariat avec la Croix-Rouge centrafricaine (CRCA) et le ministère de la Santé de la République centrafricaine (RCA). Il vise à professionnaliser et à autonomiser économiquement 11 824 agents de santé communautaires (ASC) à travers la RCA, en mettant l’accent sur l’employabilité, l’entrepreneuriat, le renforcement de l’écosystème et la coordination. Le programme est mis en œuvre par le biais d’une structure de gouvernance de consortium à plusieurs niveaux, avec l’Équipe de coordination des consortiums nationaux (ECCN) en son centre, appuyée par des mécanismes consultatifs régionaux et mondiaux.
Objectif du poste
Sous la direction du Coordinateur Santé et Soins, le/la Gestionnaire de Consortium assure la gestion opérationnelle et programmatique quotidienne du programme SECURE/REACH en République centrafricaine. Il/Elle veille à la mise en œuvre efficace, à l’alignement sur les stratégies nationales et régionales et à une collaboration étroite entre toutes les parties prenantes, notamment les ministères, les partenaires de la Croix-Rouge, les acteurs du secteur privé et la société civile. Ce rôle favorise une gouvernance inclusive et multipartite, tout en garantissant une mise en œuvre de qualité, rapide et conforme aux exigences pour l’ensemble des partenaires du consortium. Il/Elle promeut également le renforcement des capacités, la localisation des actions et la gestion des risques afin de garantir un impact durable et une responsabilisation accrue.
Fonctions et responsabilités du poste
Direction et coordination des programmes
- Appuyer l’opérationnalisation de l’équipe de coordination des consortiums de pays (CCCT) sous la direction du coordonnateur de la santé et des soins, en assurant l’alignement technique, la mise en œuvre et l’opérationnalisation de la stratégie et des résultats du programme SECURE/REACH avec les politiques, les protocoles et les directives du ministère de la Santé de la RCA ainsi qu’avec les exigences des donateurs, dans le contexte sanitaire, politique et économique de la RCA.
- Sous la direction du coordinateur Santé et Soins, assurer la mise en œuvre de la planification des programmes, de la gestion adaptative et de l’intégration intersectorielle autour des « trois E » : les piliers stratégiques de la Fondation Mastercard en matière d’employabilité, d’entrepreneuriat et d’écosystème de santé.
- En l’absence du coordonnateur, Santé et Soins, représenter le programme SECURE et le Consortium dans les relations extérieures avec le donateur, les différents ministères gouvernementaux concernés, les agences et organisations techniques et lors des événements clés liés au projet.
Engagement des parties prenantes et gouvernance
- Organiser et faciliter des plateformes de coordination multipartites, notamment des réunions d’examen mensuelles, trimestrielles, semestrielles et annuelles, ainsi que des séries de dialogues régionaux.
- Garantir la participation inclusive des jeunes, des femmes et des groupes marginalisés aux processus de gouvernance et de prise de décision.
Supervision des programmes et assurance qualité
- Fournir un soutien technique lors des réunions du cycle de projet – y compris les réunions de lancement de la subvention, les revues de mise en œuvre, les séances d’apprentissage et les réunions de clôture – planifiées et menées en temps opportun avec la pleine participation du consortium et de toutes les parties prenantes concernées.
- Fournir une assistance technique au Consortium pour la mise en œuvre rapide et de haute qualité des programmes
- Veiller à la mise en œuvre du programme conformément aux accords signés avec les partenaires et aux politiques et procédures internes de la FICR.
- Avec le soutien du responsable hiérarchique, les équipes techniques PMER soutiennent le développement et l’utilisation des systèmes de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL) pour éclairer la prise de décision, y compris la réalisation d’examens réguliers, internes et externes, et la participation à des événements d’apprentissage.
- Assurer l’intégration et la prise en compte systématique de la protection, du genre et de l’inclusion (PGI) et de l’engagement et de la redevabilité communautaires (CEA) dans les activités du programme avec le soutien des équipes techniques.
- Effectuer des visites régulières sur le terrain afin de contrôler la qualité de la mise en œuvre des projets, de garantir le respect des normes et d’assurer un encadrement et un mentorat sur place auprès du personnel du programme. Veiller à ce que le Consortium produise des rapports clairs et de qualité, tant narratifs que financiers, témoignant d’une excellente transparence.
Renforcement des capacités et localisation
- Appuyer le renforcement institutionnel du CRCA et d’autres partenaires nationaux dans des domaines tels que la gouvernance, la gestion financière et l’atténuation des risques.
Gestion des risques et conformité
- En collaboration avec le coordonnateur de la conformité et de l’assurance qualité et l’équipe de gestion des risques :
- Appuyer l’identification et l’atténuation des risques programmatiques, fiduciaires et opérationnels.
- Veiller au respect des politiques de la FICR, des donateurs et des politiques nationales, notamment en matière de protection et de responsabilité financière.
- Appuyer la coordination des interventions en cas de crise, notamment en cas de perturbations d’accès ou d’urgences.
Fonctions et responsabilités (suite)
Conduite éthique du personnel de la FICR
La FICR applique un code de conduite qui doit régir le travail de ses employés chargés de l’attribution et de l’administration des contrats.
Aucun employé, dirigeant ou agent ne doit participer à la sélection, à l’attribution ou à l’administration d’un contrat financé par des fonds de donateurs s’il existe un conflit d’intérêts réel ou apparent.
Les responsables, employés ou agents de la FICR ne doivent ni solliciter ni accepter de gratifications, de faveurs ou tout autre avantage monétaire de la part d’entrepreneurs ou de parties à des accords secondaires.
Ces normes prévoient des mesures disciplinaires à appliquer en cas de violation de ces normes par les responsables, employés ou agents de la FICR.
Protection et prévention de l’exploitation et des abus sexuels
« L’exploitation sexuelle » désigne le fait de tirer profit, ou de tenter de tirer profit, d’une position de vulnérabilité, de pouvoir ou de confiance à des fins sexuelles, y compris pour obtenir un gain financier, social ou politique grâce à l’exploitation ou aux abus sexuels d’une autre personne.
Le personnel doit promouvoir activement les normes de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA) au sein de la FICR et auprès des bénéficiaires qu’elle sert.
Éducation
Requis:
- Diplôme universitaire de premier cycle pertinent en santé publique, gestion de programmes, développement international, économie de la santé, sciences sociales, administration des affaires
Préféré :
- Diplôme universitaire de niveau supérieur (maîtrise ou équivalent) en santé publique, développement international, économie de la santé, sciences sociales, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Les certifications en gestion de projet, en leadership humanitaire ou en renforcement des systèmes de santé constituent un atout.
- Formation/connaissances IMPACT ou équivalentes.
Expérience
Requis:
- Expérience minimale de 7 ans avec des responsabilités croissantes dans la coordination de programmes multipartites, de préférence dans des contextes fragiles, touchés par un conflit ou disposant de faibles ressources.
- Vaste expérience de travail avec les institutions gouvernementales, les bailleurs de fonds et la société civile.
- Expérience avérée dans la direction de programmes de développement/humanitaires multisectoriels à grande échelle, idéalement dans les domaines du développement du personnel de santé, des moyens de subsistance ou de l’entrepreneuriat.
- Expérience en matière de mentorat d’équipes locales, de renforcement des capacités institutionnelles / de plateformes de dialogue et d’apprentissage entre pairs, notamment auprès des acteurs nationaux (gouvernements, ONG / sociétés nationales / organisations communautaires).
- Expérience professionnelle avérée dans le contexte local/régional.
Préféré :
- Succès avéré dans la direction de consortiums, notamment dans la gestion des relations avec les ministères, les donateurs, la société civile et les acteurs du secteur privé.
- Solide expérience en matière de gestion adaptative, de planification axée sur les résultats et de cadres de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (SEA).
- Connaissance des stratégies d’emploi des jeunes, des programmes de transformation des rapports de genre et des approches de développement inclusif.
- Expérience de travail au sein du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Expérience avec des programmes de développement à grande échelle financés par la Fondation Mastercard ou des programmes similaires.
Connaissances, compétences et langues
- Posséder une solide compréhension du contexte de la RCA, notamment des secteurs de la santé et de l’emploi, en particulier en ce qui concerne la jeunesse et les femmes.
- Solides compétences en leadership, négociation et diplomatie.
- Expertise dans l’établissement et la gestion des relations avec les entités gouvernementales, les donateurs et les groupes communautaires, garantissant une gouvernance inclusive et participative.
- Compréhension approfondie des systèmes de santé communautaires, de l’intégration des agents de santé communautaires et des liens entre santé et moyens de subsistance.
- Solide connaissance des écosystèmes entrepreneuriaux, de l’inclusion financière et du développement des systèmes de marché dans les contextes africains.
- Un engagement ferme en faveur de l’autonomisation des jeunes, de l’égalité des sexes et des solutions locales.
- Solides compétences en gestion de programmes opérationnels, en gestion de consortiums et en coordination de partenaires
- Maîtrise de la gestion du cycle de projet, de l’atténuation des risques et du respect des réglementations des donateurs (par exemple, Fondation Mastercard, UE, USAID, CERF).
- Capacité à diriger des équipes multiculturelles, à encadrer, à former et à accompagner le personnel, et à favoriser un développement mené localement.
- Bonnes aptitudes en matière d’organisation, de planification et de suivi, rigueur dans le travail, impartialité dans les tâches de contrôle et de vérification et capacité à respecter les délais.
- Résilience et adaptabilité dans des environnements à forte pression, précaires ou en évolution rapide.
- Solides connaissances en gestion financière et en conception de projets, budget, suivi, évaluation et reporting.
- Une intelligence émotionnelle élevée, une sensibilité culturelle et un engagement envers l’équité, l’inclusion et la protection.
- Discrétion, confidentialité, patience, loyauté, indépendance.
- Sensibilité culturelle et capacité à travailler et à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel et transversal, ainsi qu’au sein d’équipes virtuelles et/ou dispersées.
- Axé sur la qualité et les normes, les résultats et la responsabilité.
- La capacité à répondre aux exigences de représentation et stratégiques est préférable.
- Compétences fondamentales démontrées dans (a) la communication et la collaboration numériques, (b) la création de contenu numérique de base, (c) la sécurité numérique, (d) la littératie des données et (e) la résolution de problèmes avec la technologie (y compris l’utilisation responsable des assistants IA).
- Compréhension et adhésion à la mission et aux valeurs de la FICR.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Une bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (arabe ou espagnol) est préférable.
Compétences, valeurs et commentaires
Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité
Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décision ; Relations avec la société civile et la clientèle ; Créativité et innovation ; Instaurer la confiance
Compétences managériales : Gestion de la performance du personnel ; Gestion du développement du personnel
Compétences fonctionnelles : Orientation stratégique, création d’alliances, leadership, autonomisation des collaborateurs
