Plan International est une organisation indépendante de développement et d’aide humanitaire qui promeut les droits des enfants et l’égalité des filles.
OBJET DE LA CONSULTATION :
Cette mission de conseil vise à renforcer les compétences d’influenceurs sélectionnés sur les réseaux sociaux dans les États de Bauchi et de Sokoto afin qu’ils puissent communiquer les messages du projet Aspire de manière précise, responsable et efficace sur les plateformes numériques. Le consultant concevra et animera un programme structuré de formation et de mentorat qui permettra aux influenceurs d’acquérir les compétences pratiques, les outils de création de contenu et la vision stratégique nécessaires à la production de contenus numériques de haute qualité, adaptés au contexte culturel et aux attentes du public cible, conformément aux priorités de communication de Plan International Nigeria.
La mission de conseil devrait contribuer aux résultats suivants :
- amélioration de la compréhension, par les influenceurs, du mandat, du ton, des engagements en matière de protection et des priorités de campagne de Plan International Nigeria
- une meilleure discipline de communication, les influenceurs étant capables de communiquer les messages clés convenus de manière claire, précise et cohérente sur toutes les plateformes.
- Une narration responsable qui reflète la dignité, le consentement éclairé et le principe de non-nuisance, en particulier lorsqu’elle met en scène des enfants, des survivants ou des communautés vulnérables.
- une meilleure qualité de contenu, notamment une structure, une clarté, une qualité visuelle, des légendes et des appels à l’action améliorés et alignés sur les objectifs de la campagne
- capacité accrue à traduire des questions complexes telles que les droits des filles, l’éducation, la protection et la santé et les droits sexuels et reproductifs (SDSR) en messages simples et adaptés au public, sans désinformation ni formulation nuisible.
L’équipe Marque et Communication restera étroitement impliquée tout au long du processus afin de fournir des conseils sur l’harmonisation des messages, l’assurance qualité et la cohérence globale de la communication.
Cette mission de conseil soutiendra également le développement de contenus numériques qui :
- favorise la connaissance des adolescents et des jeunes en matière de santé et de droits sexuels et reproductifs (SDSR)
- encourage les attitudes et les comportements positifs liés à la santé sexuelle et reproductive
- accroît la sensibilisation et l’utilisation des Espaces Adolescents en tant que points de prestation de services sûrs, confidentiels et adaptés aux adolescents dans les États de Bauchi et de Sokoto
Tout contenu élaboré dans le cadre de cette mission doit trouver un écho auprès d’un large public, notamment les adolescents, les jeunes, les donateurs, les partenaires, les participants aux programmes et le grand public, tout en reflétant clairement les valeurs de Plan International Nigeria. La mission doit respecter les normes éthiques, de protection et de sécurité de l’enfance, et contribuer à une meilleure visibilité, au plaidoyer et à l’engagement des parties prenantes en matière de communication pour le changement social et comportemental (CCSC) dans le cadre du projet Aspire.
ÉTENDUE DE LA FORMATION RECOMMANDÉE
Le consultant concevra et dispensera une formation pratique et adaptée au contexte, destinée à des influenceurs des médias sociaux sélectionnés dans les États de Bauchi et de Sokoto. Cette formation devra doter les participants des connaissances, des outils et des compétences pratiques nécessaires à la création de contenus précis, attrayants et adaptés à leur public, en accord avec les priorités du projet Aspire et les normes de marque et de communication de Plan International Nigeria. La formation devra au minimum couvrir les domaines suivants :
- Éléments essentiels de la marque et de la communication de Plan International Nigeria : voix et ton de l’organisation, normes visuelles, utilisation du logo et de la marque, et directives claires sur ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas dans les contenus destinés au public.
- Architecture et discipline de la messagerie : messages clés approuvés, hiérarchie des messages, contenu autorisé et interdit, segmentation de l’audience et formulation des appels à l’action afin de garantir la clarté, la cohérence et l’alignement sur toutes les plateformes.
- Stratégie narrative et de contenu : approches narratives efficaces sur différents formats tels que les reels, les carrousels, les fils de discussion et les vidéos courtes, notamment comment créer des accroches percutantes, structurer efficacement le contenu et susciter un engagement ciblé.
- Le storytelling numérique au service du changement de comportement : comment traduire des thèmes tels que les droits des filles, l’éducation, la protection, la masculinité positive et la santé et les droits sexuels et reproductifs (SDSR) en un contenu accessible et adapté au public, favorisant un changement social et comportemental positif.
- Principes de protection et de non-nuisance : consentement éclairé, respect de la vie privée, représentation digne et respectueuse des enfants et des communautés, gestion des sujets sensibles et protocoles d’escalade en cas de besoin.
- Exactitude et gestion de la désinformation : principes de base de la vérification des faits, éviter les citations erronées, préserver l’intégrité du contexte, rigueur dans l’analyse des sources et réduction des risques de désinformation ou de déformation préjudiciable de la réalité lors de la communication de sujets sensibles.
- Compétences en création et production de contenu : conseils pratiques sur l’écriture de scénarios, la rédaction de sous-titres, les bases du tournage et du montage, la production de vidéos courtes, le sous-titrage, la conception accessible et le langage inclusif
- Animation et gestion de la communauté : modération des commentaires, réponses aux questions sensibles, gestion des réactions négatives, identification des discours préjudiciables et mise en œuvre des procédures d’orientation appropriées le cas échéant.
- Planification du contenu et diffusion des campagnes : alignement du calendrier de campagne, fréquence de publication, séquencement du contenu, interprétation de la direction créative et points de contrôle d’approbation ou de révision
- Application pratique : élaboration de scripts préliminaires, de légendes, d’exemples de publications, de concepts de vidéos courtes et de mini-plans de contenu liés aux priorités du projet ASPIRE
Pour faciliter la mesure de l’efficacité de la formation et des performances post-formation, celle-ci devrait également inclure un volet d’analyse des médias sociaux et de suivi des performances, couvrant :
- Introduction aux indicateurs clés de la plateforme et à leur signification
- Comment suivre les performances par publication et par plateforme
- comment évaluer si le contenu atteint les objectifs de communication
- Interprétation de base des données analytiques pour améliorer les décisions futures en matière de contenu
- Utilisation d’un modèle de rapport simple pour suivre la portée, les impressions, l’engagement, les vues vidéo, le taux de visionnage complet, la croissance de l’audience et les thèmes de commentaires de l’audience
De manière générale, la formation devrait être pratique, axée sur les résultats et adaptée aux réalités numériques des États de Bauchi et de Sokoto, en mettant clairement l’accent sur le renforcement de la qualité des messages, l’efficacité du contenu, la narration responsable et des résultats mesurables en matière de communication pour le changement de comportement.
RÉSULTATS ET MESURES APRÈS LA FORMATION
Pour garantir que la formation se traduise par des améliorations mesurables en matière de diffusion et de qualité du contenu, le consultant établira une approche pratique d’évaluation et de compte rendu des performances après la formation.
À l’issue de cette formation, les influenceurs devraient être capables de :
- élaborer et mettre en œuvre des plans de diffusion de contenu alignés sur les priorités de la campagne
- créer et publier du contenu qui reflète les messages et les normes de qualité convenus
- Suivre et analyser de manière cohérente les performances du contenu sur toutes les plateformes.
- démontrer une confiance et une compétence accrues en matière de plaidoyer numérique, de narration et d’engagement responsable du public
Le consultant devra :
- guider les influenceurs dans l’élaboration d’un plan de diffusion de contenu post-formation, incluant les plateformes, les échéanciers, les formats de contenu et les publics cibles.
- Fournir un modèle de rapport analytique simple à utiliser de manière cohérente par tous les influenceurs.
- veiller à ce que les indicateurs minimaux suivants soient recueillis pour chaque publication, le cas échéant :
- portée/impressions
- interactions, notamment les mentions « J’aime », les commentaires, les partages et les enregistrements
- taux de vues et de visionnage complet des vidéos
- taux de clics sur les liens, là où les liens sont utilisés
- croissance de l’audience pendant la période de campagne
- types de contenu les plus performants et principaux thèmes de retour d’information du public
Cadence des rapports :
- rapports hebdomadaires pendant la période d’activation de la campagne
- un résumé consolidé des résultats finaux à la fin du cycle d’activation
Le consultant apportera également son soutien à la compilation des rapports d’influenceurs dans un tableau de bord ou un rapport de synthèse présentant :
- Contenu total produit et publié
- Portée et engagement totaux auprès des influenceurs
- respect des attentes en matière de communication, de marque et de protection approuvées
- niveau de pénétration des messages dans le contenu publié
- Leçons clés tirées et recommandations pour les futurs cycles d’engagement des influenceurs
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Responsabilités du consultant
Le consultant sera responsable de la conception, de la mise en œuvre, du mentorat et du compte rendu de l’ensemble du processus de formation des influenceurs et de développement de contenu dans le cadre du projet Aspire. Ce rôle vise à renforcer les compétences des influenceurs sélectionnés sur les réseaux sociaux afin qu’ils deviennent des ambassadeurs numériques crédibles, capables de communiquer les messages du projet de manière efficace et responsable, et de favoriser les résultats de la communication pour le changement social et comportemental (CCSC).
Plus précisément, le consultant devra :
- Concevoir l’approche de formation : élaborer le programme de formation, la méthodologie, le matériel de session et les outils d’animation conformément aux normes de communication de Plan International Nigeria, aux exigences en matière de protection et aux objectifs du projet Aspire.
- Dispenser une formation technique : animer des séances pratiques sur le plaidoyer numérique, la discipline des messages, le cadrage narratif, la stratégie de contenu, la narration responsable, la création de contenu spécifique à la plateforme, l’engagement du public et la planification du contenu.
- Renforcer la diffusion des messages : développer la capacité des influenceurs à communiquer les messages clés approuvés par ASPIRE de manière claire, précise et cohérente sur toutes les plateformes numériques, tout en adaptant le contenu aux besoins du public et aux formats des plateformes.
- Promouvoir la création de contenu responsable : veiller à ce que les influenceurs soient guidés pour produire un contenu culturellement adapté, approprié au public et respectueux de la dignité, du consentement éclairé et du principe de non-nuisance, en particulier lorsqu’ils abordent des sujets sensibles ou mettent en scène des groupes vulnérables.
- Améliorer les compétences en production de contenu : renforcer les compétences pratiques des influenceurs en matière de scénarisation, de rédaction de légendes, de production de vidéos courtes, de tournage, de montage, de sous-titrage et de développement de contenu numérique attrayant, en mettant particulièrement l’accent sur des plateformes telles que TikTok et Instagram Reels.
- Piloter le développement pratique du contenu : faciliter les exercices pratiques et aider les influenceurs à produire des ébauches de scripts, des légendes, des exemples de publications, des concepts de vidéos courtes et des mini-plans de contenu alignés sur les priorités de la campagne.
- Fournir des outils et des modèles : élaborer et partager des kits de ressources pour les participants, comprenant des messages clés, des conseils sur le contenu, des choses à faire et à ne pas faire, des exemples de formats de contenu et des modèles simples de rapports analytiques pour soutenir une production de contenu cohérente et un suivi des performances.
- Renforcer l’engagement et la réponse à la désinformation : guider les influenceurs sur la modération des commentaires, l’interaction avec le public, la gestion des réactions négatives, la réponse aux questions sensibles et la lutte contre la désinformation ou les discours nuisibles de manière à protéger l’intégrité du message et la confiance du public.
- Garantir la qualité et la cohérence : veiller à ce que tous les contenus de formation et les publications des influenceurs restent fondés sur des données probantes, pertinents dans leur contexte et conformes à la voix, aux valeurs et aux attentes en matière de communication de Plan International Nigeria.
- Objectifs de soutien au changement de comportement : veiller à ce que la formation et le contenu ultérieur destiné aux influenceurs contribuent à promouvoir les connaissances des adolescents et des jeunes en matière de santé et de droits sexuels et reproductifs (SDSR), à encourager des attitudes et des comportements positifs liés à la SDSR et à accroître la sensibilisation et l’utilisation des Espaces Adolescents en tant que points de prestation de services sûrs, confidentiels et adaptés aux adolescents dans les États de Bauchi et de Sokoto.
- Accompagnement des influenceurs après la formation : fournir un mentorat et des conseils techniques après la formation afin de renforcer l’application des connaissances, d’améliorer la qualité du contenu et de soutenir les influenceurs pendant la phase d’activation.
- Documenter et rendre compte des résultats : soumettre un rapport post-formation faisant état de la participation, des résultats de la formation, des produits pratiques développés, des principaux risques ou problèmes identifiés, des leçons apprises, des recommandations et des prochaines étapes.
Le consultant veillera à ce que tous les contenus élaborés par les influenceurs formés trouvent un écho auprès d’un large public, notamment les adolescents, les jeunes, les donateurs, les partenaires, les participants aux programmes et le grand public, tout en reflétant clairement les valeurs de Plan International Nigeria. L’ensemble des processus et des livrables de cette mission devront respecter les normes éthiques, de protection et de sécurité des personnes vulnérables et contribuer au renforcement de la visibilité, du plaidoyer et de l’engagement des parties prenantes en matière de communication pour le changement social et comportemental (CCSC) dans le cadre du projet Aspire.
DURÉE DE LA MISSION
Durée totale : 20 jours ouvrables, y compris les jours de voyage (10 jours à Bauchi (3 jours de formation, 2 jours de rédaction de rapport et 5 jours de mentorat) et 10 jours à Sokoto ((3 jours de formation, 2 jours de rédaction de rapport et 5 jours de mentorat)).
Un calendrier de mise en œuvre détaillé sera convenu avec Plan International Nigeria avant le début de la mission.
COORDINATION ET RAPPORTS
Le consultant sera placé sous la responsabilité du chef de projet du projet Aspire et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Marque et Communication de Plan International Nigeria.
Tout au long de sa mission, le consultant travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Marque et Communication et le personnel concerné du programme afin de garantir que tous les supports de formation, les résultats pratiques et le contenu généré par les influenceurs soient conformes aux normes de communication, de marque et de messages approuvées par Plan International Nigeria.
Le consultant veillera à ce que tout le contenu créé et partagé par les influenceurs des médias sociaux soit conforme aux 13 domaines thématiques du projet Aspire (SBCC), qui sont :
- Le droit des adolescentes et des jeunes femmes de faire des choix éclairés en matière d’activité sexuelle et de dire non quand elles veulent dire non.
- Prévention du harcèlement, de l’exploitation et des abus sexuels.
- Renforcer la confiance des jeunes femmes et filles (AGYW) pour qu’elles recherchent des services de santé et de droits sexuels et reproductifs (SRDH), y compris des services de soutien psychosocial et de santé mentale (MPHSS) dans les centres d’accueil pour adolescents.
- Sensibiliser les adolescents à la disponibilité des services de santé sexuelle et reproductive, notamment les services de soutien psychosocial et de santé mentale, dans les centres adaptés.
- Promouvoir une prise de décision conjointe et inclusive entre les conjoints concernant l’espacement des naissances et le moment d’avoir des enfants.
- Promouvoir la communication entre conjoints concernant l’accès aux services d’espacement des naissances.
- Décourager les mariages précoces et forcés d’enfants
- Sensibiliser à la bonne gestion de l’hygiène menstruelle
- Promouvoir un soutien positif du conjoint pendant la grossesse, l’accouchement et la période post-partum, y compris la préparation à la naissance.
- Promouvoir une masculinité positive chez les adolescents et les hommes de la communauté.
- Promouvoir des attitudes positives des prestataires de soins de santé envers les (AGYW), y compris celles qui ont des handicaps et les almajiris.
- Promouvoir des espaces sûrs pour les jeunes filles et filles (AGYW) en milieu scolaire, notamment en améliorant l’accès à l’information et aux services de santé sexuelle et reproductive, et en mettant à disposition des mécanismes de prévention des violences sexuelles et sexistes (politiques/directives et canaux de signalement).
- Présentation des impacts des associations villageoises d’épargne et de crédit (VSLA Adashen Gata) auprès des adolescents plus âgés et des femmes
De plus, le consultant veillera à ce que l’ensemble du contenu de la formation soit conforme aux priorités stratégiques et aux domaines thématiques prioritaires de Plan International Nigeria, notamment :
- Égalité des sexes
- Droits et protection de l’enfant
- Éducation
- Santé et nutrition
- Autonomisation des jeunes
- Moyens de subsistance et inclusion économique
- Droits et protection de l’enfant
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE DU CONSULTANT
Le consultant/fournisseur doit démontrer les qualifications et l’expérience suivantes :
- Expérience avérée en communication numérique, stratégie de médias sociaux ou engagement d’influenceurs au Nigéria
- solide compréhension du contexte socioculturel du nord du Nigéria, en particulier des États de Bauchi et de Sokoto
- expérience avérée de travail avec des influenceurs jeunesse, des créateurs de contenu ou des défenseurs du numérique
- Solide connaissance des principales plateformes numériques, notamment TikTok et Instagram, y compris des tendances en matière de vidéos courtes et des techniques d’engagement du public.
- La maîtrise de l’anglais est un atout majeur, la maîtrise du haoussa étant considérée comme un avantage certain.
- expérience préalable de travail avec des ONG, des projets de développement ou des initiatives à impact social, en particulier celles axées sur le genre, la jeunesse, l’éducation, la protection ou la santé sexuelle et reproductive.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs livrables et à respecter les délais convenus tout en adhérant aux normes de qualité, de protection et d’éthique.CONDITIONS DE CONTRAT ET DE PAIEMENT
- Veuillez noter que, en cas de succès, les conditions de paiement standard de Plan International sont de 30 jours après la réception de la facture, ou après l’acceptation des biens/services/travaux, si cette date est postérieure.Des informations complémentaires, ainsi que toutes les annexes pertinentes, sont accessibles via ce lien : https://tinyurl.com/c3avapr3
Comment postuler
PRÉCISIONS
- Toutes les demandes de renseignements doivent être soumises à [email protected]
DÉPÔT DE LA DEMANDE
- Toutes les candidatures doivent être envoyées à [email protected]. L’objet du courriel de soumission doit être le suivant : PIN/CNSLT/026/006 – Formation d’influenceurs à Bauchi et Sokoto.
- Toutes les candidatures doivent être reçues au plus tard le 4 mai 2026.
