FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s’engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la nutrition, de l’environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche, de la technologie, de la communication et du marketing social, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel. FHI360 intervient dans l’ensemble des États et territoires des États-Unis ainsi que dans plusieurs pays à travers le monde, dont la République démocratique du Congo (RDC).
Une épidémie de virus Ebola Bundibugyo a été déclarée en RDC le 15 mai 2026. En réponse, FHI 360 a mis en œuvre des activités d’urgence intégrées. Un soutien administratif , financier, logistique et sécuritaire robuste est essentiel pour assurer l’efficacité opérationnelle, la conformité et le fonctionnement de toutes les activités.
POSTE 1 : Responsable des finances
Description du poste
Sous la supervision du Directeur des Finances et des Opérations , le/la Gestionnaire des achats et de la logistique assure la gestion quotidienne des opérations et la coordination des systèmes liés à l’approvisionnement en biens, services et équipements nécessaires à la mise en œuvre des programmes de l’organisation en RDC . Il/elle v eille à l’encadrement, au développement et à l’évaluation du personnel placé sous sa responsabilité afin de garantir l’efficacité et la performance de la fonction approvisionnement et logistique conformément aux procédures en vigueur.
Responsabilités principales
- Assurer la gestion des processus d’approvisionnement ainsi que le suivi des stocks de fournitures de bureau, équipements informatiques et périphériques, logiciels, téléphones mobiles, mobilier, publications, abonnements, équipements médicaux et produits pharmaceutiques destinés aux bureaux de FHI360 en RDC .
- Superviser les systèmes logistiques liés à l’expédition, au transport, à la gestion des biens et des actifs, ainsi qu’à l’administration des contrats associés.
- Négocie avec les fournisseurs et prestataires afin d’obtenir les meilleures conditions de prix, de qualité et de service, notamment pour les contrats de transport et d’expédition .
- Élabore et met en œuvre les plans logistiques, les budgets et les procédures opérationnelles afin de répondre efficacement aux besoins des programmes tout en respectant les contraintes budgétaires et les exigences organisationnelles.
- Assurer le suivi financier des activités logistiques, notamment la production des rapports financiers et le rapprochement des inventaires.
- Vérifie et approuve les factures liées aux activités d’expédition, de réception et de logistique, conformément aux procédures en vigueur.
- Fourni t un appui technique et des conseils au personnel sur les procédures d’approvisionnement, les systèmes de gestion utilisés ainsi que les principes d’éthique et de conformité applicables.
- Assurer la liaison avec le département des finances afin de garantir le traitement et le paiement des bons de commande dans les délais requis et le suivi adéquat des comptes fournisseurs.
- Forme et accompagne le personnel sur les politiques et procédures d’approvisionnement et de logistique, en veillant au respect des exigences réglementaires et documentaires, notamment celles liées aux opérations d’ expédition .
- Superviser, le cas échéant, le personnel chargé du courrier et des services de messagerie.
- Contribuer à la gestion de la performance et au développement professionnel des collaborateurs sous sa supervision à travers un accompagnement régulier, du mentorat, des évaluations et un soutien à leur évolution professionnelle.
- Superviser un/une Chargé(e) des achats et de la logistique.
- Exécuter toute autre tâche ou responsabilité confiée par la hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.
Formation et expérience
- Titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires , gestion, chaîne d’approvisionnement commerce ou dans un domaine connexe, ou qualification équivalente reconnue à l’international.
- Justifier de cinq (5) à sept ( 8 ) années d’expérience professionnelle pertinente dans la gestion des approvisionnements, de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
- Une expérience professionnelle antérieure au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG) ou d’une organisation internationale est fortement souhaitée.
- Une expérience de travail au sein des programmes financiers par le gouvernement américain est un atout considérable.
- Excellente maîtrise des principes, normes et bonnes pratiques en matière d’approvisionnement, de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec la capacité d’interagir de manière professionnelle, claire et constructive avec les clients, les partenaires et les membres du personnel.
- Une expérience préalable en supervision ou en gestion d’équipe constitue un atout.
- Solides compétences en analyse, réflexion critique et résolution de problèmes.
- Capacité démontrée à influencer, mobiliser et négocier efficacement avec différentes parties afin d’assurer le respect des procédures, l’atteinte des objectifs organisationnels et la réalisation des résultats attendus.
- Excellentes aptitudes en planification, organisation et gestion des priorités dans un environnement exigeant et en constante évolution.
- Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise de l’anglais et la maîtrise d’une langue locale est un atout.
- Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels informatiques.
POSTE 2 : Responsable principal(e) du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage
Description du poste
Le/la Charge(e) d’Information Stratégique Senior assurera le leadership technique de l’ensemble des activités liées à l’information stratégique (SI), au suivi-évaluation, à la redevabilité et à l’apprentissage (MEAL) dans le cadre de la riposte à Ebola. Il/elle sera responsable du développement et de l’amélioration des indicateurs, des fiches de référence des indicateurs (PIRS), des systèmes de rapportage, des outils de collecte de données, des mécanismes d’assurance qualité des données et des produits d’analyse nécessaires au pilotage de la réponse. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les responsables techniques des différents piliers (SDB, RCCE, IPC, surveillance et coordination de la réponse) afin de garantir que les systèmes de suivi produisent des données fiables, exploitables et adaptées à la prise de décision. Il/elle contribuera également à l’alignement et à l’intégration des systèmes de suivi du projet avec les systèmes nationaux de surveillance, de gestion des urgences et d’information sanitaire afin d’éviter la mise en place de systèmes parallèles et de renforcer l’appropriation nationale des données.
Responsabilités principales
A. Conception et Gestion du Système d’Information Stratégique et MEAL (30 %)
- Dirige le développement, l’affinement et la mise en œuvre du cadre MEAL, du plan de suivi, de la matrice des indicateurs et des fiches PIRS.
- Assurer la cohérence entre la note conceptuelle, le cadre de résultats, les indicateurs, les exigences de rapport et les outils de collecte des données.
- Examiner, adapter et développer les outils de collecte de données pour les activités SDB, RCCE, IPC, surveillance communautaire et autres activités de riposte.
- Définit les flux de données, les calendriers de rapportage, les procédures d’agrégation et les mécanismes de gestion de l’information.
- Appuie le développement et le déploiement de plateformes numériques de collecte de données telles que KoboToolbox, ODK, DHIS2 ou d’autres systèmes approuvés.
B. Assurance Qualité des Données et Gestion de l’Information (25 %)
- Conçoit et met en œuvre des mécanismes de vérification et d’assurance qualité des données afin de garantir leur exactitude, leur exhaustivité et leur ponctualité.
- Conduit des revues de données, des exercices de validation et des évaluations de la qualité des données (DQA).
- Développer et maintenir des bases de données, des tableaux de bord, des outils de suivi et des systèmes de rapportage.
- Veille au respect des procédures de gouvernance, de sécurité et de confidentialité des données conformément aux exigences du bailleur et de FHI 360.
- Assurer l’application uniforme des définitions d’indicateurs et des méthodologies de calcul.
C. Analyse, Redevabilité, Apprentissage et Rapportage (25 %)
- Analyser les données opérationnelles, de surveillance et de retour communautaire afin d’identifier les tendances, les goulots d’étranglement et les risques émergents.
- Produit des tableaux de bord, rapports analytiques, visualisations de données et autres produits d’information stratégique destinés à la prise de décision.
- Appuie l’analyse des rumeurs, des alertes communautaires, des incidents de résistance et d’autres mécanismes de redevabilité afin d’éclairer la gestion adaptative de la réponse.
- Facilite les revues post-action (After-Action Reviews – AAR), les exercices de capitalisation et les processus d’apprentissage.
- Contribuer à la préparation des rapports visés au bailleur, des notes techniques, des présentations et autres produits de communication des résultats.
D. Coordination, Renforcement des Capacités et Intégration des Systèmes (20 %)
- Sert de point focal SI/MEAL auprès des équipes techniques, partenaires de mise en œuvre et institutions gouvernementales.
- Soutient l’harmonisation des indicateurs, outils de rapportage et systèmes de gestion des données entre les différents piliers de la réponse.
- Fournit un appui technique et du mentorat aux équipes de terrain, aux partenaires et aux autorités sanitaires sur la collecte, l’analyse, la qualité et l’utilisation des données.
- Appuie l’alignement et l’intégration des données du projet avec les systèmes nationaux de surveillance, de gestion des urgences et d’information sanitaire.
- Collaborer avec le ministère de la Santé, les Centres des Opérations d’Urgence (COU/EOC), les équipes de surveillance et les autres partenaires afin de favoriser l’interopérabilité et l’harmonisation des données.
- Facilite les réunions régulières de revue des données et favorise l’utilisation des données pour la prise de décision opérationnelle.
Formation et expérience
- Diplôme de niveau Master en Santé Publique, Épidémiologie, Biostatistique, Suivi-Évaluation, Informatique de Santé, Gestion des Systèmes de Santé ou domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience professionnelle pertinente pourra être envisagée.
- Au moins 6 ans d’expérience progressive en Information Stratégique, MEAL, Suivi-Évaluation, épidémiologie, systèmes d’information sanitaire ou domaines connexes.
- Expérience professionnelle préalable au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG), d’une agence gouvernementale ou d’une organisation du secteur privé.
- Expérience démontrée dans les programmes de riposte aux épidémies, de sécurité sanitaire mondiale, de préparation aux urgences sanitaires ou d’intervention humanitaire.
- Expérience dans le développement d’indicateurs, de fiches PIRS, de systèmes de suivi, d’outils de collecte et de cadres de mesure de performance.
- Expérience confirmée dans l’assurance qualité des données, la validation des données et le suivi de la performance.
- Expérience dans la conduite ou l’appui aux revues post-action (AAR), aux processus d’apprentissage et à la gestion adaptative.
- Une expérience avec des programmes financés par le Gouvernement des États-Unis (DoS, USAID, CDC, PEPFAR ou équivalent) est fortement souhaitée.
- Solide maîtrise des approches d’Information Stratégique, de MEAL et de gestion de la performance.
- Expérience pratique des systèmes nationaux d’information sanitaire et de surveillance tels que DHIS2, IDSR, Go.Data, EWARS, systèmes des Centres d’Opérations d’Urgence ou plateformes similaires.
- Expérience dans l’alignement des systèmes de suivi de projet avec les exigences du ministère de la Santé et des systèmes nationaux.
- Connaissance des principes d’interopérabilité des données, d’harmonisation des indicateurs et d’intégration des données entre plusieurs piliers de réponse.
- Maîtrise des outils d’analyse et de visualisation de données tels qu’Excel avancé, Power BI, Tableau, SPSS, Stata, R ou équivalent.
- Expérience avec les plateformes de collecte numérique de données telles que KoboToolbox, ODK, CommCare ou DHIS2 Tracker.
- Excellentes capacités analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes rédactionnelles et de communication.
- Capacité à transformer des données complexes en recommandations opérationnelles claires.
- Aptitude à travailler dans des équipes multidisciplinaires et multiculturelles.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de riposte d’urgence.
- Maîtrise professionnelle du français, à l’écrit comme à l’oral.
- Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, et d’une langue locale fortement souhaitée.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents dans les zones d’intervention du projet, selon les conditions de sécurité.
Critères Minima de Recrutement
FHI 360 offre une rémunération compétitive et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre sa lettre de motivation ainsi que son Curriculum Vitae détaillé mis à jour (titre, fonctions occupées, période, tâches et responsabilités) avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi que les copies des Diplômes, Attestations de fin de services rendus. Il est également demandé au candidat(e) d’annexer leurs cartes de demandeur d’emploi.
