Candidatez pour ce poste à l’organisation internationale de développement FHI 360 – 23 Octobre 2026

FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s’engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la nutrition, de l’environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche, de la technologie, de la communication et du marketing social, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel. FHI 360 intervient dans l’ensemble des États et territoires des États-Unis ainsi que dans plusieurs pays à travers le monde, dont la République démocratique du Congo (RDC) notamment dans le domaine de la santé. 

FHI recrute Responsable des opérations

Bunia, RDC

Date limite : 6 novembre 2026

APERÇU DU POSTE

Le/La responsable administratif(ve) est chargé(e) de garantir des opérations administratives efficaces, conformes aux normes et bien coordonnées pour l’ensemble des services (installations, achats, flotte de véhicules, entreposage, rapports et coordination sur le terrain). Ce poste implique la sélection, le développement et l’évaluation du personnel, ainsi que la garantie de rapports précis et du respect des normes des donateurs et de l’organisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Assure le leadership et la supervision de toutes les activités d’approvisionnement, en veillant au respect des politiques organisationnelles, des réglementations des donateurs, des principes d’approvisionnement éthique et des exigences de contrôle interne, tout en soutenant la mise en œuvre efficace des projets.
• Élabore des stratégies d’approvisionnement, surveille les principaux indicateurs de performance en matière d’approvisionnement, approuve les plans d’approvisionnement et les approches de sourcing, et renforce la gestion des fournisseurs, l’atténuation des risques liés à l’approvisionnement et la formation/le développement des capacités du personnel.
• Gérer les opérations et les tâches administratives d’un projet/bureau de pays de complexité et de portée modérées.
• Gérer les besoins en matériel et en équipement du projet, contrôler les stocks et superviser les opérations des centres de distribution.
• Gérer un volume important d’activités d’approvisionnement, de l’attribution initiale à la révision du contrat.
• Gère et dirige toutes les activités des installations afin d’atteindre les objectifs organisationnels et de garantir le respect des règlements de sécurité de l’organisation.
• Supervise et gère les activités administratives complexes du département, notamment la coordination des déplacements et des réunions, en veillant au respect de la politique de voyage, des exigences des bailleurs de fonds et des obligations de diligence. Organise les réservations d’hôtel, les billets d’avion, les transports, la logistique des repas et des boissons, et apporte son soutien à l’autorisation des dépenses internationales et à la coordination des rapports.
• Élaborer des plans de travail pour les tâches prioritaires et les revoir régulièrement afin de garantir des résultats de qualité.
• Élaborer de nouvelles directives de mise en œuvre et un plan de projet détaillé afin de faciliter des opérations commerciales efficaces.
• J’ai assuré le mentorat et le renforcement des capacités du personnel dans des contextes de développement difficiles.
• Collaborer avec les responsables des unités opérationnelles et des départements pour garantir que la mise en œuvre du projet soit conforme à la stratégie, aux buts et aux objectifs du projet.
• Exécute d’autres tâches qui lui sont confiées.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES APPLIQUÉES

• Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière d’équipement de bureau, d’approvisionnement, de budgétisation et de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
• Expérience des politiques et réglementations de multiples donateurs, y compris la négociation de contrats, la gestion des fournisseurs et la garantie de la conformité aux spécifications.
• Solide connaissance des règles d’approvisionnement des donateurs internationaux et de la détection des fraudes.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité à interagir efficacement avec les cadres supérieurs.
• Expérience en matière de développement et de supervision des effectifs, de planification des achats, de gestion des risques et de gestion de la performance.
• Capacité à travailler sous pression dans des environnements complexes.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES ET IMPACT

• S’attaquer à des problèmes complexes, nécessitant une analyse approfondie et une évaluation de multiples variables.
• Il faut être conscient que des décisions ou des recommandations erronées peuvent entraîner des retards importants ou des modifications des projets ou des opérations.
• Faire preuve de discernement pour éclairer la stratégie organisationnelle et contribuer à définir des objectifs alignés sur les buts du projet.
• Fournir des orientations précises qui permettent d’atteindre les résultats essentiels à la réalisation des priorités départementales et organisationnelles.
• Prenez des décisions qui aient un impact sur la réussite globale de la fonction.

SUPERVISION DONNÉE ET REÇUE

• On attend de lui qu’il fasse preuve d’autonomie dans la prise de décision au quotidien, tout en remontant les problèmes stratégiques ou à fort impact à l’équipe de direction.
• Assure le leadership et donne des orientations aux collaborateurs juniors, directs ou indirects, au sein du domaine fonctionnel.
• Responsable de la motivation, du mentorat et de l’autonomisation du personnel
• Contribuer aux évaluations de performance.
• Les contacts sont fréquents avec des personnes représentant d’autres départements et/ou des organisations extérieures.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES

• Baccalauréat et au moins 8 ans d’expérience pertinente
• Expérience pertinente en administration générale, gestion de la chaîne d’approvisionnement, approvisionnement, gestion de flotte et/ou entreposage.
• Certification professionnelle ou formation avancée en gestion d’installations, logistique et/ou gestion de la chaîne d’approvisionnement requise.
• Une expérience préalable en gestion est préférable.

Qualifications souhaitées

• Maîtrise de l’anglais requise
• Aptitudes démontrées en matière de leadership, de gestion des personnes et de communication interculturelle.
• Très organisé, débrouillard et efficace pour coordonner de multiples tâches, anticiper les difficultés et contourner les obstacles.

Exigences physiques typiques

• Environnement de bureau typique.
• Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
• Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
• Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 4,5 kg

Technologie à utiliser

• Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (par exemple, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.
• Expérience de l’utilisation de logiciels d’analyse de données pour appuyer l’élaboration de rapports et de plans de travail.  

Exigences de voyage

• Moins de 20%

La fourchette salariale prévue pour ce poste est de 37 000 à 55 000 USD par an (salaire brut, incluant les indemnités) pour un recrutement local. Pour déterminer le montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs facteurs, notamment l’expérience et la formation du candidat, l’équité salariale interne, les salaires du marché et le budget. Pour les candidats internes, la rémunération sera également déterminée conformément aux directives de FHI 360 relatives aux augmentations liées aux promotions.

Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.

FHI 360 est unemployeur garantissant l’égalité des chancespar quoi nous ne nous livrons à aucune pratique discriminatoire à l’encontre de toute personne employée ou recherchant un emploi, fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état civil, un handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Nos valeurs et engagements en matière de protection : FHI 360 s’engage à prévenir toute forme d’abus, d’exploitation et de harcèlement dans ses environnements de travail et ses programmes, y compris les abus, l’exploitation et le harcèlement sexuels. FHI 360 prend des mesures pour garantir le bien-être de toutes les personnes qui interagissent avec son organisation et ses programmes et exige que l’ensemble du personnel, y compris les employés et les bénévoles, partage cet engagement et signe son code de conduite. Toute offre d’emploi est soumise à des vérifications d’antécédents appropriées, notamment la vérification des références, du casier judiciaire et des antécédents de financement du terrorisme. FHI 360 participe également au Système inter-agences de divulgation des inconduites (MDS), mis en œuvre par le Comité directeur pour la réponse humanitaire. Conformément au MDS, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations sur tout cas avéré d’abus, d’exploitation et/ou de harcèlement sexuels survenu au cours de leur emploi précédent. En postulant, les candidats confirment avoir pris connaissance de ces procédures de recrutement et consentent à ces vérifications.

FHI 360 examinera toutes les candidatures qualifiées, y compris celles des personnes ayant des antécédents judiciaires, conformément aux exigences des lois étatiques et locales applicables.

FHI 360 ne vous demandera jamais votre nom d’utilisateur ni votre mot de passe pour notre site carrière, et nous ne vous demanderons jamais d’argent, de biens ou de services pendant le processus de candidature, de recrutement ou d’embauche. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos communications, veuillez nous contacter par courriel.[email protected]

FHI 360 favorise la santé et le bien-être de ses employés grâce à  unensemble d’avantages sociaux concurrentielsDéveloppement professionnel, politiques et programmes favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. Rejoignez notre équipe internationale et contribuez à un monde meilleur, pour le bien de tous et pour le vôtre.

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