VINCI Energies est une entreprise française spécialisée dans les services multi-techniques, filiale du géant mondial VINCI. Elle conçoit, réalise et maintient des solutions sur mesure dans les domaines de l’énergie, des transports, de l’industrie et des technologies de l’information (ICT) pour accompagner la transition énergétique et numérique.
Coordinateur des ventes techniques
Le coordinateur technico-commercial apporte son soutien aux activités commerciales et techniques liées aux solutions fixes de détection de gaz et de flammes, notamment la fourniture des produits, la mise en service sur site et la maintenance. Il assure la liaison entre les équipes Ventes, Ingénierie, Opérations et Clients, garantissant ainsi la livraison dans les délais impartis de solutions de haute qualité conformes aux exigences de sécurité et réglementaires des clients. (Contexte, hiérarchie, projet…)
Responsabilités
En collaboration avec Autochim, une unité commerciale française de VINCI Energies, vous allez :
- Gérer et développer les relations clients, y compris les comptes clés et les nouvelles opportunités commerciales.
- Préparer, assurer le suivi et soutenir les propositions techniques et commerciales.
- Assurer la coordination avec les clients, les fournisseurs, le service des achats, la logistique et les équipes internes afin de garantir une exécution efficace des projets et une livraison dans les délais.
- Effectuer des inspections de site, la mise en service, la maintenance de premier niveau, le dépannage et la formation des clients pour les systèmes de détection de gaz et de flammes.
- Élaborer des plans de maintenance, des contrats de service et des recommandations sur les pièces de rechange.
- Surveiller les performances de maintenance et tenir à jour une documentation technique et réglementaire précise.
- Assurer la conformité aux normes de l’industrie, aux exigences des clients et aux réglementations applicables.
Développement personnel
- Développer en permanence ses compétences techniques, commerciales et professionnelles.
- Restez informé(e) des évolutions du secteur, des tendances du marché et des meilleures pratiques.
- Participez activement aux activités de formation et de partage des connaissances.
Indicateurs clés de performance / Objectifs de performance
- Atteinte des objectifs de vente et de support.
- Niveaux élevés de satisfaction client (>90%).
- Livraison rapide et précise des devis, des projets et des services.
- Respect des accords de niveau de service de maintenance (SLA >95%).
- Collaboration efficace avec les parties prenantes internes et externes.
- Respect des politiques, procédures et normes de l’entreprise.
Responsabilités QHSE
- Démontrer un engagement ferme envers les normes de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement.
- Respectez les politiques, procédures et systèmes de gestion QHSE de l’entreprise et du client.
- Prenez vos responsabilités en matière de sécurité personnelle et contribuez à la sécurité des autres.
- Participer activement aux réunions, initiatives et activités d’amélioration continue en matière de QHSE.
- Promouvoir une culture de sécurité positive et signaler les dangers, les conditions dangereuses ou les incidents.
- Veiller au respect de toutes les exigences réglementaires et de sécurité applicables.
Profil
- Baccalauréat en génie (électrique, instrumentation, mécanique ou une discipline connexe)
- Un master, la certification PMP (ou une certification équivalente en gestion de projet) et/ou l’adhésion à un organisme professionnel d’ingénierie (par exemple COREN) seraient un avantage.
- Expérience minimale de 5 ans dans la vente technique, la coordination de projets, le service après-vente ou un rôle similaire dans les domaines de la sécurité industrielle, de l’instrumentation, de l’automatisation ou du contrôle des processus.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; capable d’expliquer des concepts techniques complexes à un public non spécialisé.
- La connaissance des systèmes fixes de détection de gaz, de détection de flammes, de détection d’incendie et de gaz, ou des systèmes de sécurité connexes, est fortement souhaitable.
- Solides compétences en matière de relations clients, de communication, de gestion des parties prenantes et de résolution de problèmes.
- Motivé, orienté résultats et capable de travailler efficacement aussi bien sur les aspects techniques que commerciaux.
- Disposition à voyager au niveau national et international selon les besoins.
Lire aussi : AVIS DE RECRUTEMENT à l’ONG internationale CARITAS SUISSE (10 juillet 2026)
