ALIMA recrute pour ce poste (22 Août 2022)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Chargé(e) de Support aux Opérations –

Niveau Requis : Master

Lieu du Travail : RDC

Date de Soumission : 05/09/2022

Description de l'emploi

ALIMA, l’ONG médicale internationale à visage humain, qui met au cœur de son modèle, la co-construction des projets et des parcours professionnels

PRÉSENTATION ALIMA

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients et aux patientes, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action, inscrits au sein de notre CHARTE :

  1. Le patient et la patiente d’abord
  2. Révolutionner la médecine humanitaire
  3. Responsabilité et liberté
  4. Améliorer la qualité de nos actions
  5. Faire confiance
  6. L’intelligence collective
  7. La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

  • Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
  • Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente ou à un référent

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE :

Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 6 millions de patients et patientes, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2019, nous avons développé 41 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers 330 structures de santé (dont 28 hôpitaux et 300 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients et patientes bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques notamment dans le domaine de la lutte contre la malnutrition et les fièvres virales hémorragiques. ALIMA mène également des opérations en réponse à la pandémie covid-19 dans l’ensemble de nos missions.

L’ÉQUIPE ALIMA : plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé sexuelle et reproductive incluant les violences basées sur le genre, Santé Primaire et secondaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Fièvres hémorragiques, méningite, Choléra, Rougeole, Dengue, Covid-19).

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan du Sud, Mauritanie et Sénégal.

ALIMA EN RDC :

L’historique des programmes ALIMA en RDC  

ALIMA intervient en République Démocratique du Congo depuis août 2011 dans deux domaines relatifs à son expertise : la nutrition et la lutte contre les maladies épidémiques (choléra, rougeole et paludisme). Pour l’ensemble de ses programmes, ALIMA travaille en étroite collaboration avec les autorités sanitaires et administratives congolaises.

A partir de 2013, ALIMA a décidé de concentrer l’ensemble de ses activités sur la lutte contre les maladies épidémiques, en développant un projet de Réponse aux Urgences en Santé et WASH (RUSH) spécifique aux épidémies de rougeole, de paludisme et de choléra. Il s’agit d’équipes d’intervention rapide pluridisciplinaires permettant de renforcer le système de surveillance, augmenter les capacités d’évaluation rapide et assurer la réponse aux urgences en fournissant des soins de santé et des services WASH.

En 2015 ALIMA, toujours à travers ses projets RUSH, a répondu à l’importante flambée épidémique de rougeole fin 2015 dans l’ex-province du Katanga. ALIMA a participé, en coordination avec les autorités et les autres partenaires présents dans la zone, à la riposte vaccinale d’urgence. Ainsi, entre août 2015 et janvier 2016, plus de 285 000 enfants de 6 mois à 10 ans ont été vaccinés contre la rougeole.

En 2016, ALIMA poursuit ses mêmes activités à travers le volet du projet RUSH dans l’ex-Katanga. Quatre interventions ont été menées et ont ainsi permis de prendre en charge 1 400 cas de choléra, plus de 800 cas de rougeole, plus de 30 000 cas de paludisme et de vacciner contre la rougeole plus de 149 000 enfants.  L’année 2016 a été également marquée par une recrudescence des cas de choléra à l’échelle du pays. ALIMA a donc lancé une riposte choléra dans les provinces du Maniema, de la Tshopo et de la Mongala dès novembre 2016.

De janvier à juillet 2017, ALIMA a mené également un projet d’accès aux soins de santé primaire dans la Zone de Santé d’Opienge (province de la Tshopo) pour les populations hôtes et les personnes déplacées par les conflits plus à l’Est. ALIMA a par ailleurs répondu à l’épidémie d’Ebola qui s’est déclarée en mai 2017 dans la province du Bas-Uélé en RDC. Enfin ALIMA a apporté plusieurs réponses aux flambées de choléra à travers le pays dans le Lomami, le Haut Lomami, le Kasaï et la région de Kinshasa. La mission RDC a aussi la spécificité d’avoir un projet de prise en charge des VBG.

De mai à juillet 2018, ALIMA a apporté une réponse urgente à la 9e épidémie EBOLA dans la province de l’Equateur.

Aujourd’hui, ALIMA a deux axes principaux d’intervention en RDC :

  • Réponses aux épidémies et interventions d’urgence 

Depuis 2018 et jusqu’au mois d’octobre 2020, ALIMA a mené un projet de réponse médico-nutritionnelle d’urgence dans la zone de santé de Kamwesha, dans la Province du Kasaï, visant à réduire la morbidité et la mortalité liées à la malnutrition aigüe et aux maladies de l’enfance chez les enfants de moins de 5 ans. ALIMA ayant également un volet de Recherche, elle y a intégré un projet de recherche innovant (OptiMa) visant à simplifier le traitement de la malnutrition aiguë.

Depuis août 2018 et jusqu’au mois de juin 2020, les équipes ALIMA ont participé à la riposte contre la 10e épidémie d’Ebola en RDC, en prenant notamment en charge les malades dans les Centres de Transit Intégrés (CTI) et les Centres de Traitement Ebola (CTE) de Beni, Katwa et Mambasa, dans les provinces du Nord-Kivu et de l’Ituri. ALIMA est également intervenue dans la 11ème épidémie de la maladie à Virus Ebola, déclarée le 01 juin 2020 dans la Province de l’Equateur et terminée le 18 novembre 2020. Depuis le 07 février 2021, une 12e épidémie de MVE a été déclarée dans le Nord-Kivu, où ALIMA a mis en place 2 CUBES et un CTE dans la ZS de Biena. Elle va également appuyer les volets de surveillance à base communautaire et de sensibilisation.

ALIMA a également intervenu lors de la déclaration de la 13ème épidémie d’Ebola le 8 Octobre 2021 à Béni dans la province du Nord Kivu. Grâce à son équipe EIR (Equipe d’Intervention Rapide), ALIMA a travaillé aux côtés le Ministère de la Santé provinciale pour répondre à la riposte et a mis en place un CTE à l’HGR de Béni jusqu’à la déclaration officielle de la fin de l’épidémie le 16 Décembre 2021, et la surveillance à base communautaire (SBC) jusqu’au 31 Janvier 2022.

Forte de cette expérience en gestion des épidémies sur le territoire, ALIMA a commencé, dès avril 2020, à appuyer le Ministère de la Santé Publique (MSP) dans la réponse à la COVID-19. Avec la fin de l’épidémie d’Ebola dans le Nord-Kivu et l’Ituri, les structures dédiées à la prise en charge d’Ebola sont devenues essentielles dans la lutte contre le nouveau virus. À Beni (Nord-Kivu), tout en continuant à soutenir des activités de santé primaire, nos équipes se sont mobilisées pour lutter contre la COVID-19. Entre fin avril et octobre 2020, ALIMA est aussi intervenue dans les Cliniques Universitaires de Kinshasa, la capitale du pays concentrant à elle seule 90% des cas de COVID-19. 50 lits ont été ajoutés au dispositif existant pour apporter des soins aux patients suspects et confirmés dans un état sévère ou critique. Au mois de septembre 2020, au vu de l’évolution de la situation sanitaire, ALIMA a étendu son appui à 3 Centres de Santé.

Dès Février 2022 ALIMA va soutenir le Ministère de la santé dans la réduction de la mortalité /morbidité lié au COVID19 dans la ville de Kinshasa à travers une communication sur l’importance de la vaccination contre le COVID19 ; la mise en œuvre de la vaccination dans les sites de vaccination soutenus selon le plan national de déploiement de la vaccination contre le COVID-19 et du plan opérationnel de vaccination contre le COVID-19. ALIMA accompagnera également le Ministère de la Santé dans la mise en œuvre de sa stratégie en facilitant l’accès aux vaccins pour les personnels de santé, les personnes de plus de 55 ans et les personnes présentant des comorbidités

LIEU DE MISSION : KINSHASA avec déplacement dans les projets 

Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté

Niveau 3 : Dans le cadre de ses fonctions, le ou la chargée des supports aux opérations sera amené·e à visiter les programmes et être en contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES

  • Responsable Hiérarchique : Chef·fe de mission
  • Responsable Fonctionnel : Référent·e Bailleurs

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

  • Le ou la Chargé·e de Support aux opérations est chargé·e de la recherche de fonds et de la gestion des contrats de financement pour le pays, sous la responsabilité du Chef ou de la Cheffe de Mission.
  •   Il·Elle assure la gestion contractuelle des contrats avec les bailleurs de fonds et la production de rapports narratifs selon les exigences contractuelles, appuyé·e du coordinateur financier ou de la coordinatrice financière pour la gestion financière, du chef ou de la cheffe de mission pour les opérations et du coordinateur ou de la coordinatrice médical·e pour les activités médicales.
  •   Il·Elle assure la recherche de nouveaux financements pour les projets et assure la production de notes de concept et propositions de projets en accord avec la stratégie opérationnelle.
  •    Il·Elle maintient une connaissance profonde des stratégies, activités et opportunités des bailleurs de fonds ainsi que des autres parties prenantes dans le pays, cela implique

ACTIVITES PRINCIPALES  

  • Assurer la recherche de financements et le développement de propositions de projets

Le ou la Chargé·e de Support aux opérations développe une stratégie de financement et mène une recherche active de financements auprès des bailleurs de fonds présents dans le pays. Il·Elle assure un suivi des stratégies bailleurs, et des politiques en cours et à venir dans le pays, ainsi que du contexte humanitaire, afin de maintenir un niveau élevé d’information et de compréhension des enjeux. D’autre part il·elle connaît parfaitement les opérations menées par ALIMA et analyse avec l’équipe de coordination les gaps de financement actuels et à venir.

  • Assurer la production de concepts notes et de propositions de projet

Afin d’obtenir des financements, le ou la Chargé·e de Support aux opérations développe des propositions de projets, avec l’équipe de coordination qui apportent les éléments opérationnels, médicaux, financiers etc…Il·Elle Assure l’écriture des Concept Notes et propositions de projet pour répondre aux opportunités auprès des bailleurs de fonds, et développe des fiches projets et plaquettes pour assurer la communication institutionnelle tout au long de l’année. Il·Elle s’assure que les documents produits sont conformes à la stratégie et au format du bailleur de fonds, et sont d’une qualité formelle parfaite.

  •  Appuyer le monitoring et le suivi des données pour répondre aux exigences du reporting :

Le ou la Chargé·e de Support aux opérations doit développer et incorporer des éléments solides de monitoring et de suivi dans les rapports, il·elle participe donc, avec le data manager, au contrôle et à la compilation des données opérationnelles partagées tous les mois avec le desk.

  •  Appuyer les Coordinateurs de Projet dans le suivi des exigences contractuelles

Le ou la Chargé·e  de Support aux opérations appuie les Coordinateur·rice·s de Projet afin de leur donner les clefs pour mobiliser les ressources des contrats de financement en fonction des besoins opérationnels et pour respecter les exigences contractuelles des bailleurs de fonds. Le ou la Chargé·e de Support aux opérations maintient un niveau élevé d’information sur les évolutions opérationnelles, y compris budgétaire, afin de proposer des modifications contractuelles si nécessaires.

  •  Assurer la production de rapports narratifs précis et analytiques dans les délais définis

Le ou la Chargé·e de Support aux opérations est responsable de l’élaboration des rapports intermédiaires et finaux pour les bailleurs de fonds, selon les formats et règles de reporting imposés. Il est directement chargé de la rédaction des documents, sur la base des informations précises, quantitatives et qualitatives et capitalisées au cours de l’année. Il·Elle établit une liaison régulière avec les coordinate·rice·s s et responsables de projet et, pour l’élaboration des rapports, fait le lien entre les engagements auprès du bailleur et la réalité des projets et des terrains.

  •  Entretenir les relations avec les bailleurs de fonds et partenaires présents dans le pays

Le Chargé de Support aux opérations est en lien régulier avec les représentants des différents bailleurs de fonds, Agences des Nations Unies et ONG Internationales dans le but d’assurer la bonne connaissance par ces acteurs d’ALIMA et des projets mis en œuvre, et d’assurer une veille active des différentes évolutions de contexte institutionnel et en particulier les opportunités de financement

  •  Assurer la gestion contractuelle des contrats de financement

Le ou la Chargé·e de Support aux opérations est garant du suivi des contrats de financement avec les bailleurs de fonds. Il·Elle est en contact direct avec les représentants nationaux du bailleur pour les questions de gestion contractuelle. Il·Elle s’assure de connaître et respecter les procédures du bailleur et que celles‐ci soient connues du reste de l’équipe. Il·Elle dispose pour cela d’un outil commun de suivi de contrat et de fiches techniques par bailleur, qu’il·elle contribue à mettre à jour.

  •  Assurer l’application des standards en prévention contre les abus

Le ou la Chargé·e de Support aux opérations doit participer aux formations et aux séances de sensibilisation. Il·Elle applique les standards relatifs à la prévention contre les abus dans toutes les tâches qu’il·elle entreprend (ex: ajout de la thématique dans les rapports, les propositions de projet, clause sur la prévention des abus, etc). Il·Elle contribue à créer et maintenir un environnement épanouissant et protecteur.

Expériences / Formation

  •  Diplôme d’études supérieur (niveau Master ou équivalent) en lien avec le poste (études du développement, santé publique, relations internationales, gestion de projet…)
  •  Excellent niveau d’anglais et de Français, à l’oral et à l’écrit
  •  Bonne maîtrise des outils de gestion de projet (cycle de projet, cadre logique, proposition de projets, reporting, etc…)
  •  Une expérience professionnelle en reporting, conception et/ou gestion de projet, en organisation de solidarité internationale (ONG, association …) ou Agence UN ou Bailleurs de Fonds
  •  Une première expérience à l’expatriation est un plus
  •  Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles
  •  Autonomie, capacité d’initiative, facilité à travailler en équipe et à communiquer
  •  Rigueur, motivation, volonté d’atteindre les objectifs d’appui aux projets
  • Compréhension et adhésion aux valeurs et à la mission d’ALIMA

Salaire

Durée et type de contrat : CDD de droit français de 6 à 12mois renouvelables.

Prise de poste : ASAP

Salaire : Selon grille salariale ALIMA + valorisation de l’expérience + Perdiem

ALIMA prend en charge :

  • Les frais de déplacements entre le pays d’origine de l’expatrié et le lieu de mission
  • Les frais d’hébergement
  • La couverture médicale du premier jour de contrat à un mois après la date de départ du pays de Mission pour l’employé et ses ayants droits
  • L’évacuation pour l’employé et ses ayants droits

Comment postuler

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne.

Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée. ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue. Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Cette description de tâches n’est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction de l’évolution de la mission.