Le Bureau du PNUD recrute deux stagiaires (02 Février 2023)

Créé en 1964, le Centre du commerce international (ITC) est l’agence de coopération technique conjointe des Nations Unies et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) en charge de la promotion durable du commerce et en particulier des exportations des pays en développement et des économies en transition. Le but de l’ITC est de rendre les entreprises des pays en développement plus compétitives sur les marchés mondiaux, d’accélérer le développement économique et de contribuer à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. Ainsi, l’organisme contribue à la création d’emplois au niveau des segments de chaînes de valeur agricoles et des services porteurs en particulier pour les jeunes et les femmes.

L’ITC est l’une des agences d’exécution du projet d’appui à la compétitivité de l’Afrique de l’Ouest (PACAO) Volet Sénégal, financé par l’Union européenne et dont l’action couvre la totalité du territoire sénégalais, ainsi que les zones de production et de commercialisation des filières agricoles ciblées et de promotion des services de technologie de l’information et de la communication (TIC).

L’objectif global (OG) est de contribuer à la création d’emplois durables et d’activités génératrices de revenus créés au niveau des chaînes de valeur sélectionnées. L’objectif spécifique est de multiplier la compétitivité des chaînes de valeurs sélectionnées.

Filières d’intervention : mangue, oignon et

Mangue ;

Oignon ;

Technologie de l’information et de la communication (TIC).

Résultats attendus :

– Résultat 1 : Les conditions idoines sont réunies pour favoriser l’émergence de sociétés coopératives régies par l’Acte Uniforme de l’OHADA en vue de la transformation et de la commercialisation de la mangue et de l’oignon.

– Résultat 2 : La compétitivité au niveau des entreprises TIC est améliorée, en particulier au moyen de l’approche par grappes d’entreprises

Zone d’intervention :

Le PACAO Sénégal est un programme ambitieux à envergure nationale. Néanmoins, compte tenu des filières retenues et de leurs zones de production et de commercialisation, le champ d’intervention de l’Action se focalisera principalement sur :

– La Basse et Haute Casamance, la zone centre (les départements de Fatick et de Foundiougne) et une partie de la zone des Niayes et de la Petite Côte, en ce qui concerne la mangue ;

– Une partie de la zone des Niayes et la Vallée du Fleuve du Sénégal pour l’oignon ;

– Les régions de Saint-Louis et Dakar pour les TIC (en sachant que l’utilisation des TIC sera promue dans les activités des deux filières agricoles ciblées).

Dans la mesure du possible, l’Action s’attèlera pendant la mise en œuvre, à associer des acteurs provenant des autres localités du Sénégal mais aussi de la sous-région pour des synergies d’action, afin d’accentuer le caractère national et la dimension d’intégration régionale du PACAO.

Pour appuyer le déploiement de ses interventions sur le terrain, l’ITC en accord avec la contrepartie sénégalaise représentée par le Ministère du Commerce et des PME et la Délégation de l’Union européenne au Sénégal, a ouvert un bureau projet à Dakar. Ce Bureau comprend une coordonnatrice nationale pour superviser les activités du programme sur le terrain, appuyée par une experte spécialiste des chaînes de valeur sélectionnées et une assistante de programme. L’équipe locale travaille en étroite collaboration avec les équipes de l’ITC à Genève ainsi que toutes les parties concernées au programme.

Dans l’objectif d’une communication musclée sur les interventions et les résultats, l’ITC souhaite que son dispositif recrute un/une stagiaire Communication en appui à l’Unité de coordination du programme.

– Contribuer à la formulation et à la mise en œuvre du plan de communication 2023 du PACAO-Sénégal ;

– Appuyer la collecte des informations nécessaires à la création des supports ;

– Contribuer à la mise en place d’une base de données de journalistes, partenaires et bénéficiaires ciblés pour les actions de communication ;

– Contribuer à la préparation des briefs en pour la réalisation des créas ;

– Contribuer au suivi de la réalisation des supports de communication ;

– Assurer la couverture photographique des événements du PACAO-Sénégal ;

– Contribuer à l’édition (montage, mise en page) des supports documents du Bureau y compris les rapports annuels et thématiques ;

– Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain destinées à être intégrées dans la newsletter électronique du PACAO-Sénégal ou publiées sur tout autre support ;

– Contribuer à la gestion des relations avec la presse y compris la couverture médiatique des activités organisées dans le cadre du PACAO-Sénégal incluant la réalisation de press-books ;

– Appuyer le Bureau projet de Dakar dans la préparation des réunions organisées dans le cadre de la mise en œuvre des résultats 1 et 2 du PACAO-Sénégal ;

– Contribuer au suivi global des activités de communication réalisées ;

– Appuyer les sociétés coopératives dans leurs actions de communication ;

– Participer au reporting des activités du PACAO-Sénégal ;

– Réaliser toutes autres tâches de son domaine de compétence ;

– Travailler en étroite collaboration avec tous les experts de l’ITC mobilisés dans le cadre du PACAO-Sénégal ;

– Exécuter toutes les autres tâches attribuées par le superviseur ayant trait à l’atteinte des livrables du bureau.

Les principales aptitudes, compétences exigées se résument comme suit :

Compétences fonctionnelles

Construction de partenariats

Maintien des informations et des bases de données

Assurer le suivi et préparer les rapports sur les ressources mobilisées.

Promotion de l’apprentissage organisationnel et du partage des connaissances

Recherche fondamentale et analyse

Effectue des recherches sur les meilleures pratiques et propose des façons plus efficaces de faire les choses ;

Identifiez et communiquez les opportunités de promouvoir le partage des connaissances et l’apprentissage.

Promotion des changements et du développement organisationnel

Présentation des informations sur les meilleures pratiques dans les changements organisationnels

Se documenter sur les « Meilleures pratiques » dans le changement et le développement organisationnel au sein et en dehors du système des NU ;

Démontrer l’aptitude à identifier les problèmes et proposer des solutions.

Compétences/Expertises

Connaissance fondamentale du processus, des méthodes et des procédures

Comprend les processus et méthodes de travail par rapport au poste ;

Possède les connaissances de base sur les politiques et procédures de l’organisation liées au poste et les appliques dans le travail ;

Identifiez les nouvelles approches et les meilleures pratiques puis les intègre au travail ;

S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage ;

Démontrer une bonne connaissance de la technologie d’information et de l’application dans son travail ;

Effectue diverses tâches de nature spécialisées et non spécialisées et à traiter les travaux qui sont bien documentés enregistrés, ayant fait l’objet de recherche et de rapports ;

Est capable de réviser et d’identifier des données variées et d’ajuster les différences, à identifier et de résoudre les problèmes liés aux opérations ;

Est capable d’effectuer un travail de nature confidentielle et de traiter un grand volume de travail ;

Maîtrise l’outil informatique;

Est apte à travailler en équipe : aptitude à interagir différemment, à établir et à maintenir de façon efficace aussi bien avec les collègues, le supérieur hiérarchique qu’avec des personnes ayant des cultures, de bonnes relations de travail, dans le respect de la diversité ;

Conception et mise en œuvre des systèmes de gestion

Collecte des données et mise en œuvre des systèmes de gestion

Exploite les informations / bases de données / autres systèmes de gestion ;

Fait des recommandations relatives aux procédures de travail et à la mise en œuvre des systèmes de gestion.

Orientation vers le Client

Entretien de bonnes relations avec les clients

Établit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes ;

Organiser et hiérarchiser les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et des délais ;

Répondre rapidement aux besoins des clients.

Promotion de la redevabilité et de la gestion basée sur les résultats

Collecte et diffusion des informations

Met en place et entretient les bases de données.

Compétences de base :

Capacité avérée à planifier, organiser et mettre en œuvre efficace des activités ;

Grande capacité à développer et à travailler en équipe, y compris dans des environnements complexes et multiculturels ;

Connaissance des procédures et valeurs essentielles des Nations Unies ;

Avoir l’expérience de l’utilisation de l’ordinateur et des logiciels courants ;

Démontrer la connaissance de l’Organisation et un bon jugement ;

Veille à son auto-développement et prend des initiatives ;

Est un bon coéquipier et facilite le travail d’équipe ;

Facilite et encourage la communication ouverte dans l’équipe et communique efficacement ;

Crée des synergies grâce à l’auto-contrôle;

Est apte à gérer les conflits ;

Se forme, partage ses connaissances et encourage l’apprentissage des autres ;

Promouvoir l’apprentissage et la gestion des connaissances / le partage des connaissances est de la responsabilité de chaque membre du personnel ;

Prise de décision éclairée et transparente.

Bonne capacité rédactionnelle, de synthèse et d’analyse ;

Bonne aptitude à communiquer et comprendre sur les réseaux sociaux ;

Excellente capacité à utiliser Excel et le reste du pack Microsoft Office ;

Expérience en gestion de projet.

Éducation

Diplôme universitaire du deuxième cycle (master ou équivalent) en communication.

• Etre inscrit à un programme de diplôme de troisième cycle (tel qu’un programme de maîtrise, ou plus) en communication, ou autre domaine pertinent ; ous
• Être inscrit en dernière année d’un premier programme universitaire (tel qu’une licence ou équivalent) en communication, ou autre domaine pertinent ; ous
• Avoir récemment obtenu un diplôme universitaire (tel que défini aux points (a) et (b) ci-dessus) et, s’il est sélectionné, commencer le stage dans l’année qui suit l’obtention du diplôme ;ou
• être inscrit à un programme de stage professionnel de troisième cycle et effectuer le stage dans le cadre de ce programme.

Atouts Professionnels mais pas éxigés

Expérience professionnelle avérée en communication, marketing ;

Une expérience dans les chaînes de valeur agricole, en particulier dans les filières mangue et oignon, et le sous-secteur des TIC ;

Une expérience en milieu rural est souhaitée.

Autres exigences

Excellentes compétences en communication ;

Maitrise des logiciels bureautiques (MS Word, Excel) ainsi que les outils collaboratifs (Teams, Zoom, Share drive …) ;

Une expérience avec les agences du Système des Nations Unies serait un avantage.

Langues requises

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Connaissances en anglais et langues locales.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Créé en 1964, le Centre du commerce international (ITC) est l’agence de coopération technique conjointe des Nations Unies et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) en charge de la promotion durable du commerce et en particulier des exportations des pays en développement et des économies en transition. Le but de l’ITC est de rendre les entreprises des pays en développement plus compétitives sur les marchés mondiaux, d’accélérer le développement économique et de contribuer à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. Ainsi, l’organisme contribue à la création d’emplois au niveau des segments de chaînes de valeur agricoles et des services porteurs en particulier pour les jeunes et les femmes.

L’ITC est l’une des agences d’exécution du projet d’appui à la compétitivité de l’Afrique de l’Ouest (PACAO) Volet Sénégal, financé par l’Union européenne et dont l’action couvre la totalité du territoire sénégalais, ainsi que les zones de production et de commercialisation des filières agricoles ciblées et de promotion des services de technologie de l’information et de la communication (TIC).

L’objectif global (OG) est de contribuer à la création d’emplois durables et d’activités génératrices de revenus créés au niveau des chaînes de valeur sélectionnées.

L’objectif spécifique est de multiplier la compétitivité des chaînes de valeurs sélectionnées.

Filières d’intervention :

Mangue ;

Oignon ;

Technologie de l’information et de la communication (TIC).

 Résultats attendus :

Résultat 1 : Les conditions idoines sont réunies pour favoriser l’émergence de sociétés coopératives régies par l’Acte Uniforme de l’OHADA en vue de la transformation et de la commercialisation de la mangue et de l’oignon.

Résultat 2 : La compétitivité au niveau des entreprises TIC est améliorée, en particulier au moyen de l’approche par grappes d’entreprises

Zone d’intervention :

Le PACAO Sénégal est un programme ambitieux à envergure nationale. Néanmoins, compte tenu des filières retenues et de leurs zones de production et de commercialisation, le champ d’intervention de l’Action se focalisera principalement sur :

• La Basse et Haute Casamance, la zone centre (les départements de Fatick et de Foundiougne) et une partie de la zone des Niayes et de la Petite Côte, en ce qui concerne la mangue ;

Une partie de la zone des Niayes et la Vallée du Fleuve du Sénégal pour l’oignon ;

• Les régions de Saint-Louis et Dakar pour les TIC (en sachant que l’utilisation des TIC sera promue dans les activités des deux filières agricoles ciblées).

Dans la mesure du possible, l’Action s’attèlera pendant la mise en œuvre, à associer des acteurs provenant des autres localités du Sénégal mais aussi de la sous-région pour des synergies d’action, afin d’accentuer le caractère national et la dimension d’intégration régionale du PACAO.

Pour appuyer le déploiement de ses interventions sur le terrain, l’ITC en accord avec la contrepartie sénégalaise représentée par le Ministère du Commerce et des PME et la Délégation de l’Union européenne au Sénégal, a ouvert un bureau projet à Dakar.

Ce Bureau comprend une coordonnatrice nationale pour superviser les activités du programme sur le terrain, appuyée par une experte spécialiste des chaînes de valeur sélectionnées et une assistante de programme. L’équipe locale travaille en étroite collaboration avec les équipes de l’ITC à Genève ainsi que toutes les parties concernées au programme.

En raison d’un programme soutenu d’intervention, au cours de la 3ème année d’exécution du projet, le PACAO-Sénégal souhaite encourager son dispositif en recrutant un/une stagiaire en appui à l’Unité de coordination du programme.

• Appuyer la préparation et la mise en œuvre des activités effectuées dans le plan d’action ;
• Contribuer à la rédaction des rapports d’activités du PACAO-Sénégal ;
• Contribuer à la mobilisation de ressources pour les bénéficiaires développement du portefeuille Sénégal (veille, rédaction de notes conceptuelles, demandes de subvention, etc.) ;
• Contribuer à la rédaction, la conception et la relecture des livrables ;
• Participer à la planification, à la préparation et à la mise en œuvre de réunions, d’ateliers, de conférences et de réunions de groupes d’experts ;
• Aider à l’édition de textes de rapports, d’articles et de notes conceptuelles, à la demande ;
• Contribuer au suivi/reporting régulier des activités diffusées au profit des bénéficiaires ;
• Appuyer le Bureau projet de Dakar dans la préparation des réunions organisées dans le cadre de la mise en œuvre des résultats 1 et 2 du PACAO-Sénégal et pour le suivi global des activités du programme ;
• Accompagner la mise en œuvre de la stratégie de communication et de sensibilisation en vue de la mise en place des sociétés coopératives agricoles à vocation commerciale dans les filières de la mangue et de l’oignon ;
• Contribuer à l’exécution des tâches administratives
• Exécuter toutes les autres tâches attribuées par le superviseur ayant trait à l’atteinte des livrables du bureau.
• Participer au reporting des activités en fin d’année et aux exercices corporate du Bureau ;
• Participer à la mise en œuvre et au suivi des activités en rapport avec les équipes de projets et les partenaires ;
• Réaliser toutes autres tâches de son domaine de compétence, relatives à la gestion du programme ;
• Travailler en étroite collaboration avec toutes les unités du programme, des opérations du bureau et des équipes de projets.

Les principales aptitudes, compétences exigées se résument comme suit :

Compétences fonctionnelles

Construction de partenariats
Maintien des informations et des bases de données

• Assurer le suivi et préparer les rapports sur les ressources mobilisées.

Promotion de l’apprentissage organisationnel et du partage des connaissances
Recherche fondamentale et analyse 

• Effectue des recherches sur les meilleures pratiques et propose des façons plus efficaces de faire les choses ;
• Identifiez et communiquez les opportunités de promouvoir le partage des connaissances et l’apprentissage.

Promotion des changements et du développement organisationnels
Présentation des informations sur les meilleures pratiques dans les changements organisationnels

• Se documenter sur les « Meilleures pratiques » dans le changement et le développement organisationnel au sein et en dehors du système des NU ;
• Démontrer l’aptitude à identifier les problèmes et proposer des solutions.

Compétences/Expertises
Connaissance fondamentale du processus, des méthodes et des procédures

• Comprend les processus et méthodes de travail par rapport au poste ;
• Possède les connaissances de base sur les politiques et procédures de l’organisation liées au poste et les appliques dans le travail ;
• Identifiez les nouvelles approches et les meilleures pratiques puis les intègre au travail ;
• S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage ;
• Démontrer une bonne connaissance de la technologie d’information et de l’application dans son travail ;
• Effectue diverses tâches de nature spécialisées et non spécialisées et à traiter les travaux qui sont bien documentés enregistrés, ayant fait l’objet de recherche et de rapports ;
• Est capable de réviser et d’identifier des données variées et d’ajuster les différences, à identifier et de résoudre les problèmes liés aux opérations ;
• Est capable d’effectuer un travail de nature confidentielle et de traiter un grand volume de travail ;
• Maîtrise l’outil informatique;
• Est apte à travailler en équipe : aptitude à interagir différemment, à établir et à maintenir de façon efficace aussi bien avec les collègues, le supérieur hiérarchique qu’avec des personnes ayant des cultures, de bonnes relations de travail, dans le respect de la diversité ;

Conception et mise en œuvre des systèmes de gestion
Collecte des données et mise en œuvre des systèmes de gestion

• Exploite les informations / bases de données / autres systèmes de gestion ;
• Fait des recommandations relatives aux procédures de travail et à la mise en œuvre des systèmes de gestion.

Orientation vers le Client
Entretien de bonnes relations avec les clients

• Établit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes ;
• Organiser et hiérarchiser les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et des délais ;
• Répondre rapidement aux besoins des clients.

Promotion de la redevabilité et de la gestion basée sur les résultats
Collecte et diffusion des informations

• Met en place et entretient les bases de données.

Compétences de base :

• Capacité avérée à planifier, organiser et mettre en œuvre efficace des activités ;
• Grande capacité à développer et à travailler en équipe, y compris dans des environnements complexes et multiculturels ;
• Connaissance des procédures et valeurs essentielles des Nations Unies ;
• Avoir l’expérience de l’utilisation de l’ordinateur et des logiciels courants ;
• Démontrer la connaissance de l’Organisation et un bon jugement ;
• Veille à son auto-développement et prend des initiatives ;
• Est un bon coéquipier et facilite le travail d’équipe ;
• Facilite et encourage la communication ouverte dans l’équipe et communique efficacement ;
• Crée des synergies grâce à l’auto-contrôle;
• Est apte à gérer les conflits ;
• Se forme, partage ses connaissances et encourage l’apprentissage des autres ;
• Promouvoir l’apprentissage et la gestion des connaissances / le partage des connaissances est de la responsabilité de chaque membre du personnel ;
• Prise de décision éclairée et transparente.
• Bonne capacité rédactionnelle, de synthèse et d’analyse ;
• Bonne aptitude à communiquer et comprendre sur les réseaux sociaux ;
• Excellente capacité à utiliser Excel et le reste du pack Microsoft Office ;
• Expérience en gestion de projet.

Diplôme universitaire du deuxième cycle (master ou équivalent) en économie, gestion de projets, commerce international ou domaines connexes.

• Etre inscrit à un programme de diplôme de troisième cycle (tel qu’un programme de maîtrise, ou plus) en économie, gestion de projets, commerce international ou autre domaine pertinent ; ous
• Être inscrit en dernière année d’un premier programme universitaire (tel qu’une licence ou équivalent) en économie, gestion de projets, commerce international ou autre domaine pertinent ; ous
• Avoir récemment obtenu un diplôme universitaire (tel que défini aux points (a) et (b) ci-dessus) et, s’il est sélectionné, commencer le stage dans l’année qui suit l’obtention du diplôme ;ou
• être inscrit à un programme de stage professionnel de troisième cycle et effectuer le stage dans le cadre de ce programme.

Atouts Professionnels mais pas éxigés

Expérience professionnelle avérée en gestion de projets/ programmes ;

Une expérience dans les chaînes de valeur agricole, en particulier dans les filières mangue et oignon, et le sous-secteur des TIC ;

Une expérience en milieu rural est souhaitée.

Excellentes compétences en communication ;

Maitrise des logiciels bureautiques (MS Word, Excel) ainsi que les outils collaboratifs (Teams, Zoom, Share drive …) ;

Une expérience avec les agences du Système des Nations Unies serait un avantage.

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Connaissances en anglais

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.