Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud.
Ecobank Côte d’Ivoire recrute un(e) stagiaire chargé(e) de recouvrement des créances de la clientèle des particuliers H/F au sein de la Direction des Engagements.
En tant que stagiaire chargé(e) de recouvrement, vos missions seront les suivantes :
- Recouvrement de créances à l’amiable
- Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients
- Effectuer des visites clients
- Mener des négociations
- Établir des courriers de mise en demeure
- Assurer le suivi des paiements
Qualifications
- Être titulaire d’un BAC+4/5 en Droit, Banque, Finance ou Économie
- Maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation
- Excellentes capacités de communication et d’écoute
- Rigueur, organisation et sens de l’initiative
- Esprit d’équipe et orientation client
- Bonne connaissance de l’environnement bancaire et des procédures de recouvrement
- Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion, etc.)
- Idéalement, une première expérience dans le domaine du recouvrement serait un atout
📍 Poste basé au siège Ecobank à Abidjan
Nous sommes l’un des meilleurs employeurs d’Afrique.
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