Poste : Responsable des solutions numériques
Détails de l’emploi
Publié le 27 octobre 2026
Lieux Affichage d’un lieu
Bureau principal au Rwanda
Kigali, P.Obox7108, RWA
Télétravail
Technologies de l’information
Temps plein
Demande # : DIGIT005517
Description
À propos de TechnoServe :
Chez TechnoServe, nous croyons que chacun mérite l’opportunité de construire une vie meilleure. Depuis plus de 50 ans, nous avons donné aux petits exploitants agricoles et aux entrepreneurs les compétences, les relations et la confiance nécessaires pour se sortir de la pauvreté. Nous tirons parti de la puissance des marchés et du secteur privé pour créer une croissance économique durable au bénéfice des personnes et de la planète. Notre combinaison unique de solutions d’affaires, notre connaissance approfondie des contextes locaux et nos connaissances fondées sur les données contribuent à lutter contre la pauvreté en Afrique, en Asie et en Amérique latine.
Le personnel de TechnoServe est local–95 % viennent des pays dans lesquels ils travaillent. Nous accordons une grande importance à la collaboration et à l’esprit d’entreprise. Nous respectons les normes les plus élevées d’intégrité et de transparence, et nous nous concentrons sur la réalisation d’un impact durable pour notre mission.
Résumé de la tâche :
Rattaché au directeur informatique, le responsable des solutions numériques gère une unité opérationnelle interne appelée TNS Labs. TNS Labs est responsable de la construction et de la maintenance de l’infrastructure interne qui prend en charge les logiciels et les systèmes d’IA, favorisant ainsi l’innovation technologique dans les secteurs prioritaires de TechnoServe. Le responsable des solutions numériques est chargé d’accroître l’impact de l’organisation en identifiant, développant et mettant en œuvre des technologies à fort potentiel en partenariat avec des programmes sur le terrain, des équipes mondiales et des partenaires technologiques externes. Il s’agit d’un rôle de gestion pratique qui combine vision du produit, exécution agile et collaboration interfonctionnelle.
Présentation du programme :
TNS Labs est le moteur d’innovation de TechnoServe, chargé d’identifier et d’accélérer les solutions technologiques qui augmentent considérablement la rentabilité et la portée de nos programmes dans l’agriculture et l’entrepreneuriat. TNS Labs collabore avec des parties prenantes internes et des partenaires technologiques mondiaux pour piloter, valider et développer des solutions qui améliorent l’accès au savoir, aux marchés et au financement pour les petits exploitants agricoles et entrepreneurs en Amérique latine, en Afrique et en Asie.
Fonctions et responsabilités principales :
Gestion de TNS Labs
Travailler aux côtés du directeur informatique pour mettre en œuvre la feuille de route de TNS Labs afin de développer des technologies éprouvées et prometteuses.
Identifier les interventions technologiques clés pour transformer les structures de coûts et améliorer l’efficacité des programmes dans l’agriculture et l’entrepreneuriat.
En partenariat avec le directeur des TI, superviser l’ensemble du cycle de vie des initiatives technologiques, du concept à la mise en œuvre à grande échelle dans plusieurs régions.
Aidez à guider la sélection, la conception et l’exécution de projets pilotes à fort impact avec un état d’esprit « tester, apprendre, itérer ».
Soutenir la numérisation des programmes de formation, des outils d’apprentissage à distance et des applications fondées sur les données pour des secteurs tels que l’agriculture à forte marge bénéficiaire et l’entrepreneuriat.
Collaborer avec le directeur des TI pour soutenir les efforts de développement commercial par la rédaction de propositions, l’engagement des donateurs et la présentation de solutions technologiques aux bailleurs de fonds.
Documenter et diffuser les enseignements, les meilleures pratiques et les études de cas à travers le réseau mondial de TechnoServe.
Développer des ressources et des plateformes d’apprentissage pour renforcer les capacités internes de mise en œuvre technologique.
Aider à l’évaluation des fournisseurs de solutions tiers ; cela peut inclure l’élaboration de critères de demande de devis pour le développement de solutions externalisées
Gérer une petite équipe de personnel logiciel / ingénierie appartenant aux laboratoires TNS
Encadrez le personnel et coachez les équipes TechnoServe locales dans les bureaux locaux sur les meilleures pratiques de gestion de programme et d’ingénierie.
Créer des plans détaillés de solutions technologiques, y compris le développement du récit utilisateur.
Support technique
Fournir un soutien technique à la supervision de la mise en œuvre du projet, y compris les échéanciers, les budgets et les livrables.
Concevoir, élaborer et maintenir des applications full stack évolutives (frontend, backend, API, bases de données) qui intègrent les capacités d’IA/ML dans les produits de production pour les domaines de pratique TechnoServe.
Construire et déployer des modèles d’apprentissage automatique en utilisant Python/R/Java/C++ et des frameworks d’IA
Livraison de fonctionnalités de bout en bout propre, de la conception technique à l’architecture en passant par la mise en œuvre, les tests, le déploiement et la surveillance
Mener des évaluations de sécurité et déployer des efforts de renforcement du code pour renforcer la posture de sécurité de l’organisation, y compris la gestion des identités et des accès, les comptes de service, les clés API, les secrets, la séparation des environnements et l’accès au niveau de privilège le plus bas. Construire et maintenir des API et microservices RESTful/GraphQL qui exposent les sorties du modèle ML aux consommateurs internes et externes
Surveiller les performances du modèle en production, mettre en œuvre la consignation/observabilité et favoriser l’amélioration continue (tests A/B, recyclage de modèles, détection des dérives)
Intégrer les grands modèles de langage (LLM) et d’autres services d’IA (par exemple, OpenAI, Anthropic, modèles open-source) dans des workflows applicatifs, y compris la conception de prompts, les pipelines RAG et l’outillage agentic
Établir des pratiques de développement agile et assurer l’assurance qualité en collaboration avec les équipes produit, ingénierie et terrain.
Qualifications de base
Licence + 7 ans d’expérience, ou Master + 5 ans d’expérience
Expérience avec des frameworks d’apprentissage profond comme TensorFlow/PyTorch/Keras
Expérience avec les plateformes cloud (AWS, GCP ou Azure), la conteneurisation/orchestration et la création d’applications de production sécurisées
Solide compréhension des domaines clés de l’IA, des réseaux neuronaux, de la vision par ordinateur, du traitement du langage naturel
Expertise en méthodologies agiles, conception de produits et mise en œuvre dans des contextes à faibles ressources.
Maîtrise de l’anglais écrit et parlé
Qualifications préférées
La maîtrise du français est très recherchée.
Succès démontré dans la direction et l’expansion d’initiatives numériques, de préférence dans le développement international ou les marchés émergents.
Expérience dans la gestion d’équipes interfonctionnelles et géographiquement dispersées.
Expérience professionnelle en Afrique, en Amérique latine ou en Asie du Sud.
Connaissances, compétences et aptitudes :
Excellentes compétences en communication et collaboration.
Capacité démontrée à travailler de façon autonome et à diriger dans des environnements dynamiques et interculturels.
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Passion pour l’utilisation de la technologie pour créer un impact social.
Alignement fort avec la mission et l’approche entrepreneuriale de TechnoServe.
Voyages : Voyage jusqu’à 10 %
Responsabilités de supervision : Personnel des laboratoires TNS
Les candidats doivent disposer d’une autorisation de travail valide et sans restriction au Rwanda. TechnoServe ne fournira aucun parrainage pour ce poste. Le candidat recruté recevra un contrat local et sera payé en monnaie locale. La fourchette salariale pour ce poste est de 3 286 237 RWF – 4 012 500 RWF bruts par mois. La rémunération finale dans cette fourchette sera déterminée par les qualifications des candidats, leur expérience et l’équité salariale interne. Si les candidats se trouvent à une distance commutable d’un bureau TechnoServe, ils peuvent être tenus de suivre l’horaire hybride du bureau.
Nous encourageons toutes les personnes qualifiées qui partagent la vision de TechnoServe d’améliorer la vie des autres grâce à des solutions commerciales éprouvées à appliquer.
