A propos de l’IRC
Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde.
Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre leur avenir en main et à renforcer leurs communautés. Acteurs engagés pour l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en redonnant sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes. Si vous êtes une personne passionnée, orientée solutions et désireuse de contribuer au changement, rejoignez-nous et contribuez à améliorer concrètement la vie de millions de personnes à travers le monde pour un avenir meilleur.
L’IRC en Ethiopie
Actuellement, l’IRC apporte son aide dans dix régions différentes en mettant en œuvre des programmes d’urgence et de développement dans les domaines de la santé, de l’eau et de l’assainissement, du redressement et du développement économique, de la protection et de l’autonomisation des femmes, de l’éducation, de la protection de l’enfance et de la réponse multisectorielle aux situations d’urgence.
L’IRC s’attache à réduire les inégalités entre les sexes dans l’aide humanitaire et à contribuer à l’égalité des genres, à la diversité et à l’inclusion dans ses programmes et opérations. Pour ce faire, elle œuvre à créer un environnement où ses bénéficiaires (y compris ceux issus de minorités) jouissent des mêmes droits et opportunités, ainsi que d’un accès égal aux services.
L’IRC est également fermement engagée à instaurer une culture équitable et inclusive, où la protection des personnes est assurée sur son lieu de travail et dans ses programmes. Elle est déterminée à protéger ses bénéficiaires et son personnel contre les violations des droits de l’homme par la prévention et, en cas d’allégation de faute, à y remédier en toute impartialité.
L’IRC recrute un Assistant à la réception
Lieu : Addis-Abeba, Éthiopie
Date limite : 4 novembre 2026
Aperçu/Résumé du poste :
- Recevoir et envoyer des fax et transmettre les documents au personnel concerné.
- Veiller à ce que les messages urgents soient traités en conséquence par la réception et le membre du personnel concerné.
- Collaborer avec différents départements pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes
- Passer des appels téléphoniques officiels au nom des membres du personnel, en particulier des cadres supérieurs.
- Tenir à jour et mettre à jour régulièrement une liste interne des postes téléphoniques et les instructions d’utilisation.
- Signaler immédiatement tout dysfonctionnement au responsable informatique et à l’opérateur de télécommunications.
- Conserver et utiliser le cachet IRC en toute sécurité uniquement sur les documents autorisés/approuvés.
- Prendre les rendez-vous des employés et leur rappeler les échéances à venir.
- Planifier les entretiens avec les candidats internes et externes.
- Distribuer efficacement les fournitures de bureau au personnel sur demande, et libérer les stocks en remplissant le formulaire de libération. Assurer le suivi des fournitures distribuées par rapport aux stocks disponibles en magasin.
- Analyser les stocks achetés et les sorties de stock par rapport au suivi logistique. Soumettre proactivement une demande d’approvisionnement trimestrielle avant épuisement des stocks.
- Classer les documents pour le directeur pays.
- Vérifiez régulièrement les boîtes aux lettres, y compris celles du bureau de poste, et assurez-vous que les pochettes postales sont en bon état.
- Les sites de New York et de terrain sont dépêchés en temps opportun.
- Ouvrir les enveloppes internes et les distribuer au personnel concerné.
Autres responsabilités
- Faire des photocopies des lettres au personnel. Aider à la distribution des documents signés/approuvés.
- Veiller à ce que les enveloppes de courrier sortant soient expédiées à temps.
- Aider à coordonner les départs et l’acquisition de cadeaux pour le personnel.
- Effectuer toute tâche supplémentaire qui lui sera confiée par ses supérieurs.
- Planifier et approuver les réunions du personnel en fonction de leurs demandes et de leurs disponibilités, en programmant les rendez-vous, les réunions et en coordonnant les réservations de salles de conférence.
- Assurer le suivi – autorisations de sortie, courriers, fournitures de bureau, etc.
- Tenir à jour les registres des fournitures de bureau et participer aux approvisionnements en cas de besoin.
- Respecter les valeurs de l’ONG et maintenir un climat accueillant pour toutes les parties prenantes.
- Faciliter l’obtention de cartes d’accès pour le personnel et les visiteurs.
- Superviser et assurer le suivi des agents de nettoyage
- Apporter son soutien à la rédaction de différentes lettres
- Assurer l’entretien des fournitures et du matériel de bureau de la réception
- Anticiper les besoins des clients et fournir un service approprié, en répondant à leurs problèmes et préoccupations.
- Surveiller et gérer les commentaires des clients.
- Diffusion des documents d’appel d’offres au nom du département de la chaîne d’approvisionnement auprès des utilisateurs externes.
- Partager les informations hebdomadaires relatives aux véhicules pour le service des ressources humaines.
Responsabilités en matière de protection :
- Promouvoir et participer activement aux initiatives et aux efforts visant à renforcer l’engagement, l’inclusion et la cohésion de l’équipe au sein de l’IRC [équipe/bureau].
- Favoriser l’apprentissage continu, le dialogue franc et la réflexion afin de renforcer la protection et de promouvoir les valeurs de l’IRC et le respect des politiques de l’IRC.
Exigences:
Exigences en matière de formation :
• Licence/Diplôme en gestion, administration des affaires, gestion du personnel et domaines connexes.
Expérience et compétences souhaitées :
- 2 ans d’expérience pour les titulaires d’un diplôme/TVET et 0 an d’expérience pour les titulaires d’un diplôme universitaire.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu’une capacité générale à être clair et concis dans toutes les communications
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps ; capacité avérée à prioriser et à respecter les délais.
- Solides compétences en résolution de problèmes analytiques
- Capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu’au sein d’une équipe mondiale dynamique et transversale
- Maîtrise parfaite de la suite Microsoft Office
- Capacité avérée à travailler efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux.
- Capacité à gérer et à traverser le changement de manière proactive et positive.
Compétences linguistiques :
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en amharique.
