1- Présentation de Sightsavers et contexte
Sightsavers est une organisation internationale de développement qui lutte contre la cécité évitable et promeut le droit des personnes handicapées à une éducation inclusive, à la citoyenneté et à des moyens de subsistance équitables. Présente dans 30 pays, elle met en œuvre au Nigéria depuis plus de 70 ans des programmes durables et efficaces.
Dans le cadre de son programme d’autonomisation économique, Sightsavers met en œuvre le programme quinquennal « Avenir numérique », financé par la Fondation Mastercard. Son objectif principal est d’améliorer l’accès à l’emploi des jeunes en situation de handicap en leur fournissant des compétences numériques, informatiques et entrepreneuriales au sein de l’écosystème numérique.
Grâce aux IT Bridge Academies, un programme primé, et à un accompagnement spécifique, ce programme permettra à des jeunes en situation de handicap issus de milieux défavorisés de quatre pays : le Ghana, le Kenya, le Nigeria et la Zambie.
Au Nigeria, le programme vise à toucher directement 3 500 jeunes en situation de handicap, dont 1 800 devraient intégrer le parcours d’entrepreneuriat numérique.
Pour mener à bien le programme « Parcours d’entrepreneuriat numérique », Sightsavers Nigeria prévoit de collaborer avec des organisations qualifiées, de préférence des organisations de personnes handicapées (OPH), afin de soutenir sa mise en œuvre.
Leurs principales responsabilités consisteront à dispenser des formations à l’entrepreneuriat numérique, à apporter un soutien au développement des entreprises, à mobiliser les personnes handicapées et à contribuer à la gestion et à la distribution des fonds de démarrage destinés aux bénéficiaires sélectionnés. L’intervention privilégiera une participation équitable, avec au moins 70 % de femmes handicapées parmi les participants directs.
L’objectif global du parcours d’entrepreneuriat numérique est de renforcer les compétences numériques, entrepreneuriales et de gestion d’entreprise des personnes handicapées, d’améliorer leur accès aux débouchés commerciaux et de favoriser des moyens de subsistance durables. Il promouvra également des approches inclusives qui garantissent l’accessibilité, des aménagements raisonnables, l’égalité des genres, la protection des personnes et leur participation active tout au long du projet.
2. Objectif de l’appel d’offres
Le but de cette demande de propositions et manifestation d’intérêt est d’identifier et de conclure un contrat avec une organisation compétente ayant démontré sa capacité à fournir des formations inclusives en entrepreneuriat numérique et des services de soutien au développement des entreprises pour les personnes handicapées au Nigéria.
3. Étendue des travaux
L’organisation sélectionnée sera chargée de planifier, de coordonner et de fournir des services qui peuvent inclure les éléments suivants :
Mobiliser les personnes handicapées éligibles, en assurant la représentation de tous les groupes de personnes handicapées et en donnant la priorité aux femmes handicapées.
Réaliser une évaluation des besoins tenant compte de l’accessibilité et un profilage des participants.
En parallèle de notre programme d’études, concevoir un contenu de formation pertinent et adaptable localement sur l’entrepreneuriat numérique, les outils commerciaux en ligne, le marketing numérique, les compétences vertes, la littératie financière, la tenue de registres, les relations clients et la planification d’entreprise.
Dispenser une formation accessible en utilisant des approches d’animation inclusives pour les personnes handicapées, des technologies d’assistance et des aménagements raisonnables lorsque cela est nécessaire.
Fournir un soutien au développement commercial post-formation, du coaching, du mentorat et des services de recommandation.
Aider les participants à élaborer ou à renforcer des plans d’affaires viables et des stratégies d’accès au marché numérique.
Contribuer à la sélection des bénéficiaires du financement de démarrage et apporter un soutien à la gestion de cette subvention.
Faciliter les liens avec les acteurs concernés des secteurs public, privé, des services financiers et du développement des entreprises.
Collecter des données ventilées par handicap, sexe et âge et tenir des dossiers précis des participants conformément aux exigences en matière de protection et de sauvegarde des données.
Documenter les enseignements tirés, les réussites, les défis rencontrés et les recommandations pour étendre le soutien à l’entrepreneuriat numérique inclusif.
4. Livrables attendus
Documentation du programme comprenant la méthodologie, le plan de travail, l’approche de gestion des risques, le plan de protection, le plan d’accessibilité et la stratégie de mobilisation des participants.
Matériel de formation, guides d’animation et documents pour les participants dans des formats accessibles.
Rapport de sélection des participants présentant une ventilation par handicap, sexe, lieu de résidence et autres données pertinentes.
Preuve que des sessions de formation à l’entrepreneuriat numérique ont été dispensées conformément aux normes de qualité et d’accessibilité convenues.
Séances de soutien au développement commercial, comptes rendus de coaching, journaux de mentorat et documents de recommandation.
Plans d’affaires ou plans d’amélioration d’entreprise élaborés ou mis à jour par les participants.
Des rapports de programme sont soumis trimestriellement et annuellement, résumant les réalisations, les résultats, les défis, les leçons apprises, les réussites et les recommandations.
Rapports financiers trimestriels et annuels avec pièces justificatives.
5. Critères d’admissibilité
Les candidats doivent satisfaire aux exigences minimales suivantes :
Être une organisation légalement enregistrée au Nigéria, de préférence une organisation de personnes handicapées.
Démontrer des structures de gouvernance qui incluent un leadership ou une représentation significative des femmes et des personnes handicapées.
Posséder une expérience avérée en matière d’inclusion des personnes handicapées, d’autonomisation économique, de compétences numériques, d’entrepreneuriat, de moyens de subsistance, d’inclusion financière ou de programmes connexes.
Démontrer sa capacité à atteindre et à soutenir les femmes handicapées et les autres groupes de personnes handicapées sous-représentés.
Posséder une expérience en matière de formation accessible ou de renforcement des capacités communautaires.
Démontrer de solides compétences en matière d’accessibilité numérique
Démontrer de saines pratiques de gestion financière, de reporting, de protection et de protection des données.
Nous avons déjà établi des partenariats avec des institutions financières inclusives pour les personnes handicapées afin d’aider les participants à ouvrir un compte professionnel, à accéder aux services financiers et à obtenir un financement de démarrage.
Être disposé à se conformer aux exigences de Sightsavers en matière de protection, de lutte contre la fraude, de lutte contre la corruption, de conflits d’intérêts et d’inclusion.
6. Exigences relatives aux propositions
Les organisations intéressées doivent soumettre une proposition technique contenant les éléments suivants :
Lettre de présentation signée par un représentant autorisé.
Profil de l’organisation, certificat CAC, structure de gouvernance et politiques pertinentes.
Preuve du statut de service de consultation externe, de la direction d’un service de consultation externe ou d’un partenariat avec des services de consultation externe, le cas échéant.
Compréhension de la mission et de l’approche de mise en œuvre proposée.
Structure du personnel proposée, incluant les CV du personnel clé possédant une expertise en matière d’autonomisation économique et d’inclusion des personnes handicapées.
Approche en matière d’égalité des sexes, d’accessibilité, d’aménagements raisonnables, de protection et de sécurité des participants.
Approche de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage.
7. Critères d’évaluation
Expérience organisationnelle en matière d’inclusion des personnes handicapées, d’entrepreneuriat, de compétences numériques, de moyens de subsistance ou de programmes connexes : 20 %
Modèle de leadership, de participation ou de partenariat démontré en matière de services ambulatoires (15 %)
Qualité et faisabilité de la méthodologie, du plan de travail et du modèle de mise en œuvre proposés 20%
Approche en matière d’accessibilité, d’aménagement raisonnable, d’égalité des sexes, de protection et d’inclusion des femmes handicapées 20 %
Capacités techniques et qualifications du personnel proposé 10 %
Approche de surveillance, de rapportage, d’apprentissage et de gestion des risques 5%
Disponibilité des documents de gouvernance pertinents, des rapports financiers et des politiques organisationnelles : 10 %
8. Exigences en matière d’accessibilité, de protection et d’inclusion
L’organisme sélectionné doit garantir l’accessibilité et la sécurité de toutes les activités du projet pour les participants. Cela inclut des lieux accessibles, une communication adaptée, une interprétation en langue des signes si nécessaire, des supports en formats alternatifs, un accompagnement pour le transport ou la mobilité le cas échéant, et des méthodes d’animation inclusives.
L’organisme doit également respecter les normes de protection des personnes, obtenir un consentement éclairé pour le recueil des données et des témoignages, garantir la confidentialité et mettre en place des mécanismes sécurisés de retour d’information et de traitement des plaintes.
9. Durée et lieu
La mise en œuvre du programme devrait se dérouler de janvier 2027 à décembre 2029. Les zones prioritaires du projet sont Lagos, le Territoire de la capitale fédérale (FCT), l’État de Rivers et l’État de Kano. Les candidats doivent proposer un calendrier réaliste et indiquer la couverture géographique qu’ils sont en mesure d’assurer, ainsi que les contraintes d’accessibilité pour chaque site.
10. Instructions de soumission
Les organisations intéressées doivent soumettre leurs propositions complètes par courriel à l’adresse suivante : [email protected]. L’objet du courriel doit être : Appel d’offres – Entrepreneuriat numérique dans le cadre du programme Digital Futures.
Date limite de soumission : 25 septembre 2026 à 19 h 00
Les questions ou demandes de précisions doivent être envoyées à [email protected] au plus tard le 16 septembre 2026. Les candidatures incomplètes ou soumises après cette date limite ne seront pas prises en compte.
11. Conditions générales
Sightsavers Nigeria se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute proposition, d’annuler le processus ou de modifier le périmètre des travaux sans obligation d’attribuer un contrat.
Le dépôt d’une proposition ne garantit pas la sélection ni l’obtention du contrat.
Tous les frais liés à la préparation et à la soumission des propositions sont à la charge du demandeur.
Les organisations sélectionnées devront se soumettre à une vérification préalable, à des contrôles de références, à une évaluation des mesures de protection et à un examen de leur capacité financière avant l’attribution du contrat.
Tous les documents, données, rapports et résultats produits dans le cadre de cette mission seront soumis aux exigences convenues en matière de propriété, de confidentialité et de protection des données.
12. Liste indicative des éléments à vérifier pour une demande
Lettre de motivation signée
Proposition technique
Documents d’enregistrement de l’organisation
Profil organisationnel
Politiques pertinentes, y compris les politiques de protection et de gestion financière, le cas échéant.
Preuves de missions similaires
Adresse du siège social enregistré et opérationnel
Tableau des effectifs comprenant les CV du personnel clé.
