Prosper Global (anciennement Mercy Corps) est une organisation humanitaire internationale présente dans plus de 40 pays, en première ligne des crises les plus graves d’aujourd’hui. Reconnue pour ses programmes novateurs de développement économique, notamment auprès des jeunes entreprises, Prosper Global possède également une branche de capital-risque appelée Prosper Global Ventures.
Fin 2021, Prosper Global a lancé la Jobtech Alliance , une initiative panafricaine de développement d’un écosystème autour des technologies de l’emploi inclusives en Afrique. Il s’agit de plateformes numériques créant des opportunités de travail pour les utilisateurs, notamment des plateformes de mise en relation entre travailleurs indépendants et entreprises, des plateformes de commerce électronique, etc. La Jobtech Alliance dispose d’un portefeuille de subventions pour accélérer le développement de startups du secteur et contribuer à l’essor de l’écosystème. Nous apprenons par la pratique, menons des recherches pour mieux comprendre les facteurs de réussite (ou d’échec) de ces innovations et explorons les thèmes émergents afin de définir et d’orienter le secteur.
Directeur de projet – Développement numérique, Nigéria
Le projet DAWN (Digital Advancement for Women Now), d’une durée de quatre ans au Nigéria, est financé par la Fondation Mastercard et mis en œuvre dans le cadre de la Jobtech Alliance. Il vise à permettre aux jeunes issus de milieux défavorisés, notamment les jeunes femmes, ainsi qu’aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux personnes handicapées, d’accéder à un emploi sûr, inclusif et digne grâce aux startups du secteur des technologies de l’emploi.
Résumé du poste
Le directeur de projet est le responsable de la mise en œuvre de DAWN au Nigéria. Il est chargé de respecter les engagements du projet envers la Fondation Mastercard : accompagner 132 000 jeunes issus de milieux défavorisés vers l’emploi sur les plateformes numériques sur une période de quatre ans (dont au moins 70 % de jeunes femmes, 5 % de réfugiés et de personnes déplacées et 5 % de personnes en situation de handicap). Le projet débute par un projet pilote d’apprentissage d’un an qui permettra de recueillir les données nécessaires à son déploiement à plus grande échelle. En collaboration avec les partenaires du consortium, BFA Global et ImpactHER, ainsi qu’avec les plateformes, les organismes de formation et les partenaires œuvrant pour l’inclusion dans au moins quatre à six États, le directeur de projet définit les orientations de mise en œuvre et veille au respect du plan de travail, du budget et des objectifs approuvés.
Le directeur de projet est responsable de la relation avec la Fondation Mastercard. Il doit donc gérer au quotidien les échanges avec la Fondation, anticiper ses attentes, produire des rapports de qualité dans les délais impartis et instaurer un climat de confiance et de crédibilité permettant à DAWN de s’adapter et de se développer au fur et à mesure que les données probantes émergent.
Le directeur de projet relève du directeur de programme de la Jobtech Alliance, encadre les membres de l’équipe travaillant sur l’inclusion et les partenaires en matière d’inclusion, et travaille en collaboration, sous forme matricielle, avec différentes équipes au sein de la Jobtech Alliance et d’autres membres du consortium.
Responsabilités essentielles
Gestion des donateurs – 50 %
- Piloter la relation avec la Fondation Mastercard. Être le seul interlocuteur responsable du programme DAWN. Établir des relations de confiance avec les équipes opérationnelles et la direction, organiser des points réguliers et veiller à ce que la Fondation soit informée des progrès, des risques et des problèmes rencontrés par DAWN.
- Assurer le bon déroulement des activités de gouvernance. Préparer et piloter la participation de DAWN aux instances destinées à la Fondation, telles que définies dans la convention de subvention et le plan de travail, notamment l’atelier de lancement, les réunions mensuelles, l’équipe de gestion de projet, le comité consultatif stratégique, le comité de sélection de la plateforme et la réunion annuelle d’apprentissage. Veiller à ce que les décisions, les actions et les suivis soient clairs, opportuns et documentés.
- Garantir la qualité et le respect des délais des rapports. Assurer la soumission de tous les rapports contractuels, y compris le rapport initial, les rapports narratifs et financiers semestriels et annuels, les mises à jour trimestrielles et le rapport d’évaluation du projet pilote d’apprentissage. Coordonner les contributions des services financiers, de suivi et évaluation et des partenaires du consortium, contester les données probantes insuffisantes et obtenir l’approbation du directeur du programme Jobtech Alliance avant toute transmission officielle à la Fondation.
- Gérer les approbations et les modifications. Tenir un registre à jour de toutes les actions nécessitant l’approbation écrite préalable de la Fondation (par exemple, l’ajout ou le remplacement de partenaires de mise en œuvre ou de leurs budgets, les modifications importantes apportées aux activités, aux objectifs, aux critères d’admissibilité ou aux partenaires de la plateforme, la réaffectation des fonds de subvention pour les dispositifs et les communications officielles). Préparer des demandes étayées et formulées en temps opportun afin que les approbations n’entraînent aucun retard dans la réalisation des projets.
- Anticipez et résolvez les problèmes. Collaborez avec un bailleur de fonds très impliqué, aux exigences rigoureuses en matière de preuves, de conformité et de protection des données. Comprenez les besoins de la Fondation, répondez rapidement et de manière constructive aux difficultés, négociez des solutions pragmatiques et, en cas de divergence, informez rapidement le directeur du programme Jobtech Alliance. Ne prenez jamais d’engagement envers la Fondation que le projet ne pourra pas tenir.
- Gérer les demandes de suivi, d’audit et d’information. Veiller à ce que les documents et pièces justificatives soient produits rapidement pour répondre aux demandes de la Fondation et lors de toute visite d’audit ou de suivi, en étroite collaboration avec les services Finances et Opérations. Accompagner la Fondation lors des visites de terrain, le cas échéant.
- Utilisez le projet pilote d’apprentissage pour renforcer la confiance. Animez les discussions de la Fondation sur les résultats, les points de référence et les recommandations du projet pilote, et élaborez des propositions fondées sur des données probantes pour toute amélioration de la conception, du budget ou de la stratégie de mise à l’échelle.
- Préservez le partenariat. Veillez à ce que tout événement susceptible d’affecter la mise en œuvre, la conformité ou la réputation, y compris les problèmes de protection des données et les soupçons de fraude ou de détournement de fonds, soit immédiatement signalé et communiqué au directeur du programme et à la fondation, conformément aux dispositions de la convention de subvention.
Gestion de projet, de budget et de mise en œuvre 35%
- Diriger la mise en œuvre du programme DAWN au Nigéria conformément au plan de travail, au budget et aux objectifs approuvés, y compris les étapes annuelles pour les jeunes en transition vers l’emploi, la formation, le soutien en matière d’actifs et d’appareils, l’engagement de la plateforme, la recherche et les réunions.
- Piloter les adaptations locales, en conseillant sur les zones géographiques et les approches de mise en œuvre (en reconnaissant la nécessité que 50 % des participants soient en dehors de Lagos/Abuja).
- Collaborer avec l’équipe Inclusion pour garantir que les orientations techniques et les normes encadrent la mise en œuvre de l’inclusion en fonction des objectifs démographiques
- Encadrer le chef de projet senior responsable de la gestion des partenaires d’inclusion, en veillant à ce qu’il/elle rende compte de la mise en œuvre des interventions conformément aux objectifs et en s’assurant que les activités évoluent pour répondre aux nouveaux besoins. Collaborer avec le service financier pour suivre le budget par rapport aux réalisations, gérer dans les limites de flexibilité approuvées et veiller à ce que les contrôles financiers et la documentation soient en place pour l’ensemble du projet et de ses partenaires.
- Collaborer avec l’équipe Résultats, Apprentissage et Recherche pour s’assurer que le projet pilote de la première année réponde à ses objectifs d’apprentissage et puisse justifier une extension ultérieure.
- Assurer la communication matricielle avec les différents responsables techniques, notamment ceux en charge de l’inclusion, du soutien aux entreprises, de la mesure des résultats, de la recherche et de l’écosystème.
- Gestion du siège social. Collaborer avec le siège social de Prosper Global, responsable de la gestion des bailleurs de fonds.
- Représenter DAWN auprès des plateformes, du gouvernement, du secteur privé, de la société civile et de l’écosystème nigérian plus large de l’emploi des jeunes et des technologies de l’emploi, et identifier les partenariats qui pourraient être utiles au projet.
- Définir et suivre les objectifs et le plan de travail de DAWN, liés aux domaines de changement des systèmes de la Jobtech Alliance, et les utiliser pour que l’équipe et les partenaires restent concentrés sur les priorités les plus importantes.
Opérations pays – 10%
- Diriger la culture sociale et de performance de l’équipe nigériane de Jobtech Alliance, afin que chacun donne le meilleur de lui-même et y prenne plaisir.
- Services de soutien : veiller à ce que l’équipe de DAWN Nigeria (et les membres d’équipe en visite) dispose de ce dont elle a besoin pour réussir, notamment un espace de bureau adapté, une logistique appropriée, etc.
Risques, conformité et protection – 5 %
- Veillez à ce que la protection soit intégrée à toutes les activités et à tous les partenaires, y compris au mécanisme de responsabilisation et de signalement communautaire, et à ce que le code de conduite de la Fondation et les exigences en matière de protection de l’enfance et de la jeunesse soient respectés.
- Fonctionner comme point ultime d’escalade et de responsabilisation au sein du pays.
RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION
- S’informe activement sur les mesures de protection et les intègre dans son travail, notamment en ce qui concerne les risques et les mesures d’atténuation liés à son domaine d’activité.
- Elle met en pratique les valeurs de Mercy Corps, notamment le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique en matière d’intégrité et d’autres options.
Responsabilité de supervision
Chef de projet senior – Moyens de subsistance numériques et inclusion (avec un chargé de projet sous sa responsabilité). Interaction matricielle avec plusieurs équipes, notamment Inclusion, Recherche et apprentissage, Mesure des résultats et données, et Soutien aux entreprises.
