Le Groupe Orabank est un acteur bancaire panafricain de référence, développant son expertise dans les métiers de la banque commerciale, la gestion d’actifs et l’intermédiation financière. Fort d’un réseau de 12 filiales bancaires réparties à travers l’Afrique de l’Ouest et Centrale (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Gabon, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad et Togo), d’une SGI et d’une entité de défaisance (BMB), le Groupe propose à une clientèle diversifiée, locale et internationale, une gamme complète de produits et services financiers innovants. Avec notre siège basé à Lomé (Togo), nous poursuivons une stratégie ambitieuse de croissance et de transformation digitale, positionnant Oragroup comme un partenaire financier incontournable du développement économique de la région.
Poste
Orabank Côte d’Ivoire recherche actuellement un(e) Gestionnaire des risques opérationnels
Sous la supervision du Chef de service Risque de crédit, et dans le cadre de l’application et du respect des procédures de gestion des risques, le titulaire supervise l’exécution des activités de contrôle des engagements afin de garantir un bon suivi des crédits et de concourir au maintien de la qualité du portefeuille de la banque.
Dans ce cadre, il/elle aura notamment les responsabilités suivantes :
Cadre de gestion des risques opérationnels
- Assurer le déploiement du cadre de gestion des risques opérationnels Oragroup ;
- Participer à la déclinaison locale des politiques et procédures Groupe en matière de gestion des risques opérationnels, et contribuer à leur mise à jour ;
- Assurer l’exécution du plan de contrôle sur la gestion des risques opérationnels ;
- Contribuer à la définition des limites de risques opérationnels et des seuils d’alerte ;
Cartographie des risques
- Assister les unités opérationnelles et de support de la banque dans l’identification et l’évaluation des risques opérationnels et contribuer à la mise en place de contrôles visant à réduire ces risques ;
- Participer à l’élaboration de la cartographie des risques et à sa mise à jour dans la banque ;
Incidents, pertes et indicateurs clés de risques
- Assurer la collecte, la validation et l’analyse des incidents opérationnels et des indicateurs clés de risque (Key Risk Indicators (KRI)) ;
- Analyser les causes des pertes et des dépassements sur KRI, et assister les opérationnels dans la définition des plans d’actions ;
- Alerter sur les dépassements des limites de risques opérationnels de la banque ;
- Effectuer le suivi des plans d’actions de résolution des incidents ou de correction des dépassements ;
Nouveaux produits, processus et systèmes
- Assister les métiers dans l’identification, l’évaluation et la proposition de plan de mitigation des risques associés aux nouveaux produits, services, processus et systèmes ;
- Participer à la validation des nouveaux produits, services, processus et systèmes ;
Veille, risques émergents et adaptation du dispositif
- Assurer une veille sur les risques opérationnels émergents, notamment les risques cyber, digitaux, de fraude, d’externalisation, de protection des données et de résilience opérationnelle ;
- Identifier les impacts de ces risques sur les processus, produits, systèmes de la banque ;
- Proposer l’adaptation des contrôles, indicateurs clés de risques et plans d’actions en fonction de l’évolution de l’environnement opérationnel ;
- Contribuer à l’intégration des risques émergents dans la cartographie des risques ;
Continuité d’activité et résilience
- Participer aux travaux d’actualisation du plan de continuité et de reprise des activités ;
- Contribuer à la réalisation des tests PCA/PRA selon le planning annuel, et assurer le suivi des recommandations issues des tests ;
- Assurer le suivi des activités externalisées ;
Reporting et gouvernance
- Produire les reportings périodiques locaux et Groupe sur la gestion des risques opérationnels ;
- Préparer, organiser et contribuer à l’animation des comités de risques opérationnels, et assurer le suivi des décisions
- Animer la culture du risque sur le volet des risques opérationnels ;
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la Direction de gestion des risques ;
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- BAC+4/5 en banque, finance, audit, contrôle interne, gestion des risques ou équivalent Ou BAC+3 avec expérience significative en risques opérationnels, audit, conformité ou contrôle permanent ;
- Expérience de 2 à 3 ans minimum en gestion des risques opérationnels, audit, conformité ou contrôle permanent bancaire ;
- Bonne connaissance des processus bancaires et du dispositif de contrôle interne ;
- Bonne connaissance de la réglementation bancaire et du dispositif prudentiel UMOA et des circulaires associées ;
- Maîtrise des techniques et normes d’identification, d’évaluation et de traitement des risques ;
- Connaissance des risques liés aux systèmes d’information, à la fraude, à l’externalisation et à la continuité d’activité ;
- Capacité à collecter, qualifier et analyser des incidents et des pertes opérationnelles ;
- Capacité à définir, suivre et analyser les indicateurs clés de risques opérationnels ;
- Capacité à suivre les plans d’actions correctifs et à produire des reportings fiables ;
- Maîtrise des outils de reporting et d’analyse de données, notamment Excel avancé et tableaux de bord.
Savoir-être :
- Rigueur et sens du détail ;
- Capacité d’alerte ;
- Pédagogie ;
- Capacité d’influence sans lien hiérarchique ;
- Indépendance d’esprit ;
- Discrétion et confidentialité ;
- Sens de l’éthique ;
- Orientation solution ;
- Esprit critique ;
- Sens de la communication et du contact.
Poste basé à Abidjan (Côte d’Ivoire)
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Date limite de dépôt des candidatures : 22 septembre 2026
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.