| INTITULE DU POSTE | CHEF DE SERVICE ANIMATION COMMERCIALE PARTICULIERS |
| MISSION | Animer et développer le marché des Particuliers selon la politique commerciale de la Banque |
| ACTIVITÉS PRINCIPALES | – Contribuer à l’élaboration du plan d’action commercial et du budget
– Animer la force de vente du réseau des Agences × Informer et veiller à la bonne compréhension des objectifs et enjeux commerciaux × Animer les réunions commerciales × Veiller à la bonne répartition des portefeuilles × Veiller à la mise en œuvre de plans de redressement en cas de non-performance × Initier et suivre les actions promotionnelles × Assurer la veille concurrentielle × Planifier les formations du réseau × Etablir les grilles de mobilité du réseau × Participer aux entretiens de recrutement des fonctions commerciales du réseau – Accompagner et former l’équipe commerciale du réseau des Agences selon les besoins × Formation sur les produits et les services – Accompagner le réseau dans l’implantation des canaux de distribution – Encadrer les collaborateurs × Donner un feedback régulier et évaluer les réalisations de façon périodique (hebdo, mensuelle, trimestrielle, annuelle) × Accompagner, former et orienter selon les besoins – Faire la veille concurrentielle et proposer des pistes d’optimisation de l’activité commerciale des Agences – Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles du Groupe – Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité – Participer aux réunions organisées par la Direction Banque de Détail, et autres comités selon les besoins de la Banque × Comité des Performances – Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles du Groupe – Veiller au suivi des recommandations émanant des fonctions de Contrôle (DRC, DAI, …) |
| PROFIL EXIGE | Formation : BAC+4/5 Banque, Commerce, Marketing, Gestion, Sciences économiques, Banque, ITB |
| Expérience /compétences :
– 05 années minimum d’expériences à un poste de Management commerciale – Bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation – Bonne connaissance des produits bancaires et bancassurances – Bonne connaissance des produits & services digitaux – Bonne connaissance des opérations de change – Bonne connaissance des moyens de paiement nationaux & internationaux – Bonne connaissance de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme – Bonne connaissance des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit – Bonne maîtrise des techniques de vente – Connaissance approfondie du contexte économique local – Culture marketing et commerciale – Culture financière – Bonne connaissance des paramètres risques – Bonne maîtrise des outils bureautiques |
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| · Qualités : Orientation résultats ; Dynamisme, réactivité, esprit d’entreprise ; Aisance relationnelle ; Sens du dialogue ; Esprit critique ; Force de proposition et d’argumentation ; Sens de la négociation ; Rigueur ; Organisation, gestion des priorités ; Maîtrise de soi, résistance à la pression ; Intégrité, discrétion, confidentialité ; Disponibilité ; Leadership | |
| Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à [email protected] au plus tard le Lundi 19 Mai 2025. | |
| Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE ANIMATION COMMERCIALE PARTICULIERS ) » | |
| NB : Offre non soumise à rachat de préavis |