Recrutement à l’ONG Family Health International (FHI 360) – 20 septembre 2026

Le/La responsable principal(e) des systèmes d’information sanitaire pilotera la conception, la mise en œuvre et la gestion des systèmes d’information sanitaire (SIS) ainsi que les activités de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (SEA) dans le cadre du projet STRIDES Maroc. Il/Elle développera et supervisera le cadre SEA du projet, le plan de suivi des performances, les systèmes de suivi des indicateurs et les processus d’assurance qualité des données, en veillant à ce que les données soient collectées, intégrées, analysées, visualisées et rapportées avec précision, conformément aux objectifs convenus. Le/La responsable renforcera les systèmes de données sanitaires multisectoriels ainsi que l’accessibilité, l’interopérabilité et l’utilisation des informations de surveillance de la santé humaine et animale pour une prévention rapide des maladies et une réponse efficace aux épidémies. En étroite collaboration avec l’équipe du projet, les homologues gouvernementaux, les partenaires, PATH, le siège de FHI 360 et le bailleur de fonds, il/elle synthétisera les données probantes pour une gestion adaptative, pilotera le reporting des performances, appuiera l’élaboration du plan de travail et renforcera les capacités du personnel et des partenaires locaux en matière de SIS et de SEA.

Le responsable principal des systèmes d’information sanitaire doit démontrer des connaissances approfondies en matière de systèmes d’information sanitaire et de santé publique, notamment en ce qui concerne la surveillance des maladies, une maîtrise avancée de la gestion des données, du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage, de la qualité des données, de l’interopérabilité, de l’analyse, de la visualisation et de la mise en œuvre des données probantes.

Responsabilités :

Exigences techniques :

• Dirige la conception et le déploiement du cadre de suivi, d’évaluation et d’apprentissage du projet, y compris l’élaboration, la finalisation et la mise à jour périodique du plan de suivi des performances en coordination avec l’équipe de projet et le donateur.

• Fournit une orientation et des conseils techniques généraux au personnel du projet sur les systèmes d’information sanitaire, la gestion des données de surveillance, l’utilisation des données et le suivi-évaluation, conformément aux objectifs du projet et aux résultats attendus.

• Mène des activités visant à renforcer les systèmes de gestion des données sanitaires multisectorielles afin que les informations relatives à la surveillance et aux épidémies soient opportunes, fiables, accessibles, interopérables et exploitables.

• Évalue et améliore les flux de données, les normes, l’interopérabilité, l’examen, l’analyse et l’utilisation dans les systèmes de surveillance de la santé humaine et animale, les établissements de santé, les laboratoires et les structures de signalement pertinents.

• Dirige la conception et la mise en œuvre des évaluations initiales, intermédiaires, finales et autres évaluations requises dans le cadre du plan de travail approuvé.

• Développe et maintient un système complet d’assurance qualité des données, comprenant des procédures opérationnelles standard pour la collecte, la saisie, la validation, le nettoyage, le stockage, la protection, l’analyse et le reporting des données.

• Il effectue ou coordonne régulièrement des évaluations de la qualité des données, identifie les causes profondes des problèmes de qualité des données, met en œuvre des actions correctives et établit des mesures pour prévenir leur récurrence.

• Élabore et gère les fiches de référence des indicateurs de projet et les systèmes de suivi, en veillant à ce que les indicateurs, les sources de données, la désagrégation, les données de référence, les cibles, les fréquences et les responsabilités soient clairement définis et appliqués de manière cohérente.

• Supervise le développement et la maintenance des outils de collecte de données, des bases de données, des modèles de rapports, des protocoles, des manuels et des ensembles de données afin de promouvoir la cohérence, l’exhaustivité, la traçabilité et l’exactitude.

• Synthétise et analyse les données relatives aux projets, à la santé, aux laboratoires et à la surveillance afin d’identifier les tendances, les risques, les lacunes et les opportunités, et de soutenir les ajustements de programmes fondés sur des données probantes et les actions de santé publique.

• Élabore des tableaux de bord, des visualisations de données, des produits analytiques et des présentations adaptés aux besoins décisionnels des responsables de projet, des homologues gouvernementaux, des partenaires et du donateur.

• Collabore avec les équipes techniques pour s’assurer que les données probantes en matière de systèmes d’information hospitaliers et de suivi-évaluation éclairent l’élaboration du plan de travail, la conception des activités, le suivi de la mise en œuvre, l’apprentissage et la gestion adaptative.

• Élabore des notes techniques, des lignes directrices, des rapports, des présentations et autres produits de connaissances documentant les conclusions, les bonnes pratiques, les leçons apprises et les recommandations.

• Dirige la mise en œuvre quotidienne des activités HIS et MEL dans le cadre du plan de travail STRIDES Maroc et surveille les résultats, les échéanciers, les risques et les dépenses dans les responsabilités qui lui sont confiées.

• Supervise directement le responsable MEL, en lui fournissant des conseils techniques, un encadrement, un suivi des performances, ainsi qu’un examen et une validation de la qualité des données et des rapports avant leur soumission.

• Conçoit et met en œuvre des activités de renforcement des capacités destinées au personnel, aux homologues gouvernementaux et aux partenaires en matière de collecte, de gestion, d’intégration, d’analyse, de visualisation, de communication, d’interprétation et d’utilisation des données.

• Évalue si les interventions de renforcement des capacités ont amélioré les performances et adapte l’assistance technique en fonction des données probantes et des commentaires des parties prenantes.

• Dirige la préparation des rapports trimestriels, annuels et autres rapports de performance, en veillant à la soumission complète, exacte et en temps opportun des données d’indicateurs et des pièces justificatives au donateur.

• Participe à l’élaboration des plans de travail annuels, aux livrables destinés aux donateurs, aux réunions avec les clients/bailleurs de fonds et aux présentations, et répond aux demandes d’informations techniques.

• Établit des relations de travail productives avec le ministère de la Santé et de la Protection sociale, les autres institutions gouvernementales concernées, les partenaires de mise en œuvre, FHI 360, PATH et les autres parties prenantes.

• Garantit que les activités sont conformes aux plans de travail approuvés, aux exigences des donateurs, aux stratégies et procédures opérationnelles standard de FHI 360, aux attentes en matière de protection des données et aux exigences éthiques et réglementaires applicables.

• Identifie et signale les problèmes techniques, de données, de mise en œuvre ou de conformité aux responsables de projet et recommande des mesures correctives pratiques.

• Apporte son expertise technique à la conception des projets, à la définition des cahiers des charges, aux budgets, aux spécifications d’approvisionnement, aux livrables des partenaires ou des consultants, ainsi qu’aux efforts de développement commercial pertinents, sur demande.

Connaissances et compétences appliquées :

• Solides connaissances en matière de gouvernance des données, d’assurance qualité des données, de normes de données, de flux de données, d’interopérabilité, de protection de la vie privée, de confidentialité et d’utilisation responsable des données.

• Compétences analytiques avancées, notamment la capacité d’intégrer et d’interpréter des données provenant de sources multiples, d’identifier les erreurs et les tendances, d’enquêter sur les causes profondes et de traduire les résultats en recommandations concrètes.

• Maîtrise du développement de tableaux de bord, de la gestion de bases de données, de la visualisation de données et des logiciels d’analyse tels que Microsoft Excel et Power BI, Tableau, SAS, SPSS, Stata ou des outils comparables.

• La connaissance des systèmes d’information de santé électroniques et des plateformes de rapports numériques est un atout ; la connaissance de DHIS2 ou de plateformes comparables est fortement souhaitable.

• Connaissance approfondie des systèmes d’information sanitaire, de la gestion des données de santé publique, de la surveillance des maladies et des concepts, méthodes, normes et pratiques de suivi, évaluation et apprentissage.

• Solide compréhension du paysage marocain de l’information sanitaire et de la surveillance des maladies, des structures nationales de signalement et des cadres gouvernementaux pertinents.

• Capacité démontrée à concevoir des cadres de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEL) et des plans de suivi des performances ; à définir des indicateurs, des cibles, des sources de données et des processus de rapport ; et à maintenir des systèmes de suivi des indicateurs.

• Capacité démontrée à préparer des rapports techniques, des notes de synthèse, des présentations, des visualisations de données, des lignes directrices et des procédures opérationnelles standard de haute qualité, destinés à des publics techniques et non techniques.

• Excellentes compétences en matière d’organisation, de gestion de projet, d’animation et de renforcement des capacités , avec la capacité de gérer plusieurs priorités et de respecter les délais.

• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires, des homologues gouvernementaux, des donateurs et des partenaires de mise en œuvre, et à exercer une influence sans autorité directe.

• Sensibilité à la diversité culturelle et compréhension des enjeux politiques, contextuels et éthiques affectant les données de santé et la mise en œuvre des projets.

• Éloquent et professionnel, doté de compétences en communication écrite et verbale claires et constructives.

• Une maîtrise professionnelle de l’arabe, de l’anglais et du français est requise.

• Maîtrise avérée de Microsoft Office 365 et des outils de collaboration en ligne.

• Capacité à résoudre des problèmes complexes, à faire preuve de discernement et à mettre en œuvre des mesures correctives au besoin.

Compétences :

Les compétences de développement FHI 360, qui revêtent une importance particulière pour ce poste, sont les suivantes :

• Création et gestion de systèmes et de processus : reconnaît la nécessité de la standardisation et concilie les besoins du client et de l’organisation lors de la conception des systèmes. Anticipe l’impact des changements de processus sur les personnes tout en optimisant l’efficacité et la simplicité des tâches.

• Gestion de projet (planification et gestion du temps) : évalue avec précision la durée et la difficulté des tâches (définit les objectifs et les indicateurs). Décompose le travail en étapes, établit un calendrier et attribue les tâches aux personnes concernées. Mobilise efficacement les ressources humaines, temporelles et matérielles. Organise l’information de manière pertinente et coordonne plusieurs activités simultanément.

• Gestion des ressources humaines (Permettre aux autres d’exceller) – Favoriser le développement professionnel des collaborateurs en leur proposant des missions et des opportunités d’apprentissage stimulantes. Recueillir et partager des retours d’information au moins une fois par mois. Contribuer à l’élaboration de plans de développement motivants. Attribuer les responsabilités et l’obligation de rendre compte des tâches et des décisions. Suivre les processus, les progrès et les résultats. Créer un environnement où chacun est motivé à donner le meilleur de soi-même.

• Les employés doivent posséder ou avoir un fort potentiel de développement de ces compétences fondamentales.

Résolution de problèmes et impact :

• Travaille sur des problématiques complexes liées aux systèmes d’information sanitaire, à la surveillance, au suivi, à l’évaluation et à la gestion des données, qui nécessitent l’évaluation de multiples facteurs techniques, institutionnels et opérationnels.

• Fait preuve de discernement dans le choix des méthodes, des normes, des outils et des mesures correctives appropriés au contexte et à l’utilisation prévue de la décision.

• Anticipe les risques liés à la qualité, à l’interopérabilité, à la production de rapports et à la diffusion des données, et recommande des mesures d’atténuation opportunes.

• Il établit des réseaux avec les principaux acteurs techniques internes et externes et remonte les problèmes susceptibles d’affecter les résultats du projet, la conformité ou la confiance des parties prenantes.

• Les décisions et recommandations peuvent avoir une incidence importante sur la qualité des données probantes relatives au projet, les rapports aux donateurs, la gestion adaptative et l’atteinte des résultats du projet.

Supervision donnée/reçue :

• Détermine les méthodes et les procédures pour les activités HIS et MEL assignées, conformément aux politiques, plans de travail et normes techniques approuvés du projet.

• Il occupe le poste de responsable technique principal HIS/MEL et supervise directement le responsable MEL ; il peut encadrer ou superviser du personnel supplémentaire, des consultants ou du personnel partenaire.

• Travaille avec un haut degré d’indépendance et consulte la direction technique et de projet sur les questions stratégiques, sensibles ou à haut risque.

• Il rend compte au directeur du projet STRIDES Maroc et travaille en étroite coordination avec la direction technique du projet, PATH, le siège de FHI 360 et les homologues gouvernementaux désignés.

Éducation:

• Diplôme de maîtrise ou son équivalent international en systèmes d’information, science des données, informatique de la santé, santé publique, épidémiologie, biostatistique, statistique ou dans un domaine étroitement lié.

• Une certification en gestion de projet est préférable.

Expérience:

• Exige généralement au moins 6 ans d’expérience pertinente et à responsabilités croissantes dans les domaines suivants : systèmes d’information, science des données, systèmes d’information sanitaire, suivi, évaluation et apprentissage, surveillance de la santé publique, épidémiologie, gestion des données ou un domaine technique connexe.
• Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de cadres de suivi, d’évaluation et d’apprentissage, de plans de suivi des performances, de systèmes de suivi des indicateurs, d’outils de collecte de données et de processus d’assurance qualité des données dans un contexte de santé publique ou de sécurité sanitaire mondiale.

• Expérience avérée de travail avec des systèmes électroniques interopérables, tels que les systèmes d’information sanitaire, et d’intégration, de normalisation, d’analyse et de communication de données provenant de sources multiples.

• Expérience en matière de développement de tableaux de bord ou d’autres visualisations de données et de traduction de données de santé ou de surveillance en décisions programmatiques ou de santé publique.

• Expérience dans l’identification et la résolution de problèmes importants liés à la qualité des données et dans la mise en place de contrôles préventifs et correctifs durables.

• Expérience en matière de renforcement des capacités des homologues gouvernementaux, du personnel de projet ou des partenaires à collecter, gérer, analyser, visualiser, communiquer et utiliser les données de santé.

• Expérience préalable de travail au sein d’un organisme gouvernemental, d’une ONG internationale ou nationale, d’un programme financé par des donateurs ou d’une organisation du secteur privé, dans un rôle pertinent.

• Une expérience des programmes financés par le gouvernement américain est préférable.

• Une connaissance avérée des systèmes d’information sanitaire, des structures de surveillance des maladies et de l’environnement national de déclaration des données au Maroc est fortement souhaitée.

• Une maîtrise professionnelle de l’arabe, de l’anglais et du français est requise.

Exigences physiques typiques :

• Environnement de bureau typique.

• Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.

• Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.

• Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 2,3 kg

Technologie à utiliser :

• Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (par exemple, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.

Exigences de voyage :

• 10 % – 25 %

La rémunération annuelle brute prévue pour ce poste se situe entre 300 000 et 500 000 MAD. Pour déterminer le montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs facteurs, notamment l’expérience et la formation du candidat, l’équité salariale interne, les salaires pratiqués sur le marché et le budget.

Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.