À propos de Catholic Relief Services (CRS)
Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité.
Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.
Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Catholic Relief Services (CRS) recrute pour un nouveau poste.
Intitulé du poste : Responsable MEAL II Relève du directeur de la programmation, TaMoLe
Département : Programmes
Échelle salariale : 10
Lieu : Tanzanie, Mozambique ou Lesotho
Résumé du poste :
Vous assurerez le leadership technique et managérial des activités de Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) dans trois pays du pôle TaMoLe ESARO. Vos compétences et connaissances techniques permettront aux équipes de programme de concevoir des systèmes de suivi efficaces, de garantir la redevabilité envers les bénéficiaires et les bailleurs de fonds, de réaliser des évaluations pertinentes et de favoriser l’apprentissage, conformément aux normes des bailleurs de fonds et des agences.
Votre travail garantira que Catholic Relief Services (CRS) collecte des données de qualité permettant une gestion adaptative, l’apprentissage et un positionnement optimal. Au sein de cette structure de pôle régional, les priorités et le niveau de soutien varieront dans les trois pays en fonction des besoins programmatiques, des pénuries de personnel, des interventions d’urgence, du lancement de nouveaux projets et des priorités stratégiques.
Ce poste combine leadership technique, gestion d’équipe, renforcement des capacités et, ponctuellement, appui opérationnel direct aux projets et programmes nationaux lorsqu’un leadership SERA intensif et de courte durée est requis.
Rôles et principales responsabilités :
Fournir un soutien à la gestion, des conseils, une supervision technique et, au besoin, un appui direct à la mise en œuvre des systèmes de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL) dans les projets nouveaux et existants. Appuyer la conception, le démarrage, la mise en œuvre, la clôture, les interventions d’urgence et les périodes de transition opérationnelle des projets afin d’assurer la conformité aux politiques et procédures de CRS, aux directives des bailleurs de fonds et aux meilleures pratiques du secteur.
Fournir un soutien renforcé en matière de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL) et un appui technique opérationnel lors de périodes de forte demande, notamment pour le démarrage de projets, les interventions d’urgence, les transitions de personnel, les livrables critiques, les évaluations et les projets à court terme. Au besoin, assurer l’intérim ou la gestion intégrée du MEAL d’un projet ou d’un programme national pour des périodes limitées afin de garantir la continuité et la qualité de la mise en œuvre.
Accompagner efficacement les talents du service MEAL, en soutenant leurs tâches quotidiennes et en contribuant à l’amélioration de la qualité du service. Élaborer des plans de développement individuels stratégiques et soutenir le cycle d’évaluation des performances du personnel MEAL. Conseiller le personnel non affecté au service MEAL sur les objectifs MEAL.
Coordonner et superviser le développement des systèmes de gestion des données, s’assurer que les systèmes sont adaptés à leur usage, fonctionnels et soutiennent la gestion adaptative.
Soutenir la mise en place de systèmes FCRM et examiner périodiquement leur efficacité et leur fonctionnalité, en assurant la redevabilité envers les bénéficiaires et l’utilisation opportune des informations de retour d’information.
Concevoir des processus d’évaluation qui permettent l’apprentissage et la documentation des résultats. Élaborer des termes de référence robustes et adaptés à la portée et au contexte du projet.
Identifier les opportunités d’apprentissage croisé et faciliter les activités d’apprentissage fondées sur les données.
Soutenir la recherche et faciliter la diffusion des pratiques prometteuses afin de contribuer au programme d’apprentissage de l’agence et de la région. Appuyer la gestion efficace des connaissances et la production de supports marketing et de communication riches en données.
Assurer l’intégration des innovations et des meilleures pratiques, notamment en favorisant l’utilisation des technologies dans le cadre du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité.
Contribuer à la recherche proactive d’opportunités de nouveaux financements afin d’assurer une croissance responsable conforme aux priorités stratégiques de l’agence, de la région et du CP.
Assurer la responsabilité du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité (MEAL) afin de garantir la qualité des propositions conformément aux normes de l’agence et des donateurs. Contribuer à l’élaboration des budgets et des plans de dotation en personnel pour les propositions.
Concevoir et mettre en œuvre des activités de renforcement des capacités en matière de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL) à destination du personnel et des organisations partenaires.
Prioriser le soutien au Lesotho, au Mozambique et en Tanzanie en consultation avec les dirigeants nationaux, régionaux et des pôles, en ajustant le niveau d’effort en fonction des besoins des programmes nationaux, des portefeuilles de projets, des capacités en personnel, des possibilités de financement et des priorités émergentes.
QUALIFICATIONS
Qualifications de base
Baccalauréat en développement international, statistiques, économie ou domaine connexe. Une expérience supplémentaire peut compenser en partie les exigences de formation.
Un minimum de 5 ans d’expérience pertinente sur le terrain est requis, de préférence avec au moins 3 ans d’expérience en suivi-évaluation-apprentissage (MEAL).
Solides compétences quantitatives, avec une capacité avérée à travailler avec des logiciels statistiques tels que SPSS et des applications TIC4D telles que POWER BI, CommCare, SIG, etc.
Expérience dans l’utilisation des principales méthodes et outils qualitatifs.
Expérience en matière de gestion de systèmes MEAL dans des projets de complexité moyenne.
Qualifications souhaitées
Une maîtrise
Expérience et compétences en matière de gestion du personnel favorisant un environnement d’apprentissage.
Expérience en matière de conception et de supervision de la mise en œuvre d’études et d’évaluations de programmes, et d’utilisation des résultats pour appuyer la gestion adaptative.
Connaissances, compétences et aptitudes
Expérience et compétences en gestion du personnel favorisant un environnement d’apprentissage.
Capacité démontrée à assurer la transition entre le leadership stratégique, la gestion du personnel et les rôles opérationnels de mise en œuvre technique, selon les besoins organisationnels et programmatiques.
Expérience en matière de soutien au démarrage de projets, à la programmation d’urgence, aux transitions organisationnelles ou aux déploiements massifs dans des environnements opérationnels complexes.
Expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
Bonne expérience en matière de gestion de subventions de projets, y compris la conception de projets, de préférence pour des subventions provenant de plusieurs donateurs publics, y compris le gouvernement américain.
Capacité avérée à rédiger des propositions techniques de haute qualité.
Expérience de collaboration avec des organisations partenaires
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions judicieuses et de proposer des solutions innovantes.
Excellentes aptitudes relationnelles. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs de tous niveaux, en interne comme en externe. Approche stratégique de chaque relation.
Bonnes compétences en présentation et en animation
Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats
Langues requises : Anglais courant.
Déplacements – La personne retenue devra être disposée à effectuer de fréquents déplacements dans les pays d’intervention de TaMoLe, selon les besoins du programme. Ces déplacements devraient représenter en moyenne environ 40 % du temps de travail ; toutefois, ce pourcentage peut varier considérablement en fonction du pays d’affectation, des activités de lancement et de clôture des projets, des interventions d’urgence, des besoins en personnel, des évaluations et des autres priorités de l’organisation.
Responsabilités de supervision – À déterminer
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS.
Est considéré comme honnête.
Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :
Conduire le changement – Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Ce que nous proposons
CRS offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. Les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local. La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde.
Catholic Relief Services (CRS) accueille favorablement les candidatures des pays et régions où nous sommes présents. Si le candidat retenu est un expatrié, la durée prévue de la mission est déterminée par une durée minimale, en fonction du type et du niveau du poste ainsi que des besoins de l’agence.
Catholic Relief Services (CRS) s’engage à protéger les participants aux programmes, les membres de la communauté, le personnel et les bénévoles contre toute forme d’exploitation et d’abus. Le candidat retenu devra signer et respecter le Code de conduite de CRS.
Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toutes les personnes, en particulier des enfants et des adultes vulnérables, à vivre à l’abri des abus et des préjudices.
Avertissement : Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, efforts, tâches et responsabilités associés à ce poste.
Catholic Relief Services (CRS) est un employeur qui respecte l’égalité des chances.