Responsable du support du site

Responsable du support technique – DSR Numan, État d’Adamawa.

Résumé:-

Le responsable du soutien aux sites est chargé de diriger, de coordonner et de superviser tous les services de soutien opérationnel non essentiels sur le site DSR de Numan. Ce rôle implique la supervision générale de la gestion du patrimoine immobilier et des installations, de l’administration, des opérations de sécurité, des services médicaux et cliniques, du fonctionnement de l’établissement scolaire et du service de restauration afin de garantir des opérations sûres, efficaces, conformes et fiables sur le site.

Rôle et responsabilités clés :

Gestion immobilière et des installations :

• Gérer l’ensemble des opérations des installations de DSR Numan, y compris les bâtiments résidentiels et de bureaux, les centres opérationnels, les centrales utilitaires et les commodités du site.
• Surveiller la consommation des services publics (eau, électricité et carburant) et mettre en œuvre des initiatives visant à réduire les coûts.
• Superviser l’attribution, l’entretien et la gestion locative des propriétés résidentielles et commerciales appartenant à l’entreprise.
• Veiller à ce que les espaces communs du domaine, les routes, l’éclairage public, les limites du périmètre, les systèmes de drainage et les parcs soient correctement entretenus.
• Tenir à jour les inventaires, les registres, les contrats de location et le suivi de l’occupation des logements de l’entreprise.
• Servir de point de contact pour les demandes des résidents, les questions de conformité au bail, les demandes d’entretien et les préoccupations relatives au bien-être des occupants.

Administration:-

• Assurer la prestation des services de soutien administratif quotidiens, notamment les services de bureau, la distribution du courrier et des colis, l’impression et la gestion des fournitures de bureau.
• Superviser la logistique des déplacements du personnel du site en termes de billets d’avion et de mise à disposition de véhicules légers et d’autobus.
• Coordonner l’accueil, le protocole, la gestion des maisons d’hôtes et l’hébergement du personnel en visite et des dignitaires étrangers.
• Veiller à ce que les registres administratifs, les contrôles d’inventaire, les registres d’actifs et les archives centrales de documents soient correctement tenus à jour.

Gestion de la sécurité :

• Diriger la planification de la sécurité du site, le contrôle d’accès, la gestion des visiteurs et les dispositifs de défense périmétrique.
• Superviser le personnel de sécurité contractuel et maintenir la coordination avec la direction interne de la sécurité.
• Assurer une surveillance efficace des systèmes de vidéosurveillance, des contrôles d’accès électroniques, des systèmes de détection d’intrusion et des réseaux de communication de sécurité.
• Mener et documenter les enquêtes sur les incidents de sécurité, les violations de données, les vols et les fautes professionnelles, et veiller à ce que des mesures correctives soient mises en œuvre.
• Entretenir des relations de travail avec les forces de l’ordre, l’armée, les groupes de sécurité communautaires et les agences de renseignement gouvernementales afin de soutenir la paix et la sécurité sur le site.

Clinique et services médicaux :

• Assurer la direction administrative des opérations de la clinique, la coordination du personnel, la gestion budgétaire et le soutien logistique.
• Collaborer avec le responsable du service médical pour assurer la disponibilité des fournitures médicales, des produits pharmaceutiques, du matériel d’urgence et des autres ressources de la clinique.
• Veiller à ce que les opérations de la clinique soient conformes aux réglementations en matière de soins de santé, aux normes de santé au travail, aux protocoles d’assainissement et aux exigences relatives aux déchets médicaux.
• Coordonner les dispositifs d’évacuation médicale d’urgence, les opérations d’ambulance et les protocoles du réseau d’orientation.
• Soutenir et superviser les programmes de sensibilisation à la santé, les examens de santé au travail et la certification d’aptitude au travail en collaboration avec le HSE et les RH.

Opérations scolaires :

• Assurer la supervision administrative des écoles primaires et secondaires appartenant à l’entreprise ou gérées par elle sur le site.
• Se coordonner avec le directeur et le principal concernant les besoins administratifs, financiers, liés aux installations, à la sécurité et à la logistique.
• Veiller à ce que les bâtiments scolaires, les terrains, les aires de jeux, les transports et les protocoles de sécurité soient correctement entretenus et surveillés.
• Veiller au respect des réglementations nationales en matière d’éducation, des codes de santé et de sécurité et des politiques de protection de l’enfance de l’entreprise.
• Coordonner et superviser les exercices d’urgence, les plans d’intervention médicale et les projets de modernisation des installations scolaires.

Qualifications:-

• Baccalauréat en administration des affaires, gestion immobilière, gestion des installations, administration publique, gestion de la sécurité, ingénierie ou dans une discipline connexe.
• Une certification professionnelle pertinente en gestion des installations, administration, gestion de la sécurité, santé et sécurité au travail ou gestion de projet constituera un atout supplémentaire.
• L’adhésion à un organisme professionnel pertinent est souhaitable.

Expérience:-

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en administration, gestion d’installations, exploitation immobilière, coordination de la sécurité ou services de soutien sur site.
• Expérience en gestion de services de soutien dans un environnement industriel, manufacturier, immobilier ou opérationnel multisite de grande envergure.
• Expérience avérée en matière de supervision de prestataires de services, d’entrepreneurs, d’équipes administratives et d’opérations de soutien interfonctionnelles.
• L’expérience en matière de coordination des services de sécurité, médicaux, scolaires, de logement, de transport et administratifs généraux constituera un atout supplémentaire.

Compétences :

• Solides compétences en leadership, coordination et gestion du personnel.
• Solides connaissances en matière d’installations, de patrimoine, d’administration, de sécurité et d’opérations de services de soutien.
• Bonne compréhension de la conformité réglementaire, des normes de santé et de sécurité et de la gestion des risques opérationnels.
• Solides compétences en planification, résolution de problèmes, rédaction de rapports et gestion des parties prenantes.
• Capacité à gérer efficacement de multiples priorités, prestataires de services et situations d’urgence.
• Intégrité, confidentialité, responsabilité et professionnalisme de haut niveau.
• Bonnes compétences en communication écrite et orale.

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