Terre des hommes (Tdh) est la principale organisation suisse d’aide à l’enfance. Depuis plus de 50 ans, la Fondation vient en aide aux enfants dans le besoin et défend leurs droits sans distinction de race, de croyance ou d’appartenance politique. Présente dans plus de 30 pays, Tdh protège les enfants contre l’exploitation et la violence, améliore la santé des enfants et de leurs mères et fournit…
Agent de protection
Salaire de base minimum : 610 000 NGN
Résumé du poste
Relevant du/de la chef de projet ou du/de la superviseur(e) de la protection, l’agent(e) de protection appuie la mise en œuvre de programmes de protection intégrée, notamment la protection de l’enfance, le soutien psychosocial et en santé mentale, la protection communautaire et la prévention et la prise en charge des violences sexuelles et sexistes, conformément aux objectifs du projet et aux politiques de Terre des hommes (Tdh), aux normes minimales de protection de l’enfance, aux directives inter-agences de gestion de cas, aux directives du Comité permanent interorganisations sur la santé mentale et le soutien psychosocial, ainsi qu’aux cadres de protection nationaux pertinents. Ce rôle contribue à améliorer la sécurité, le bien-être, la résilience et l’accès aux services des enfants, adolescents, femmes, aidants et autres populations vulnérables à risque, grâce à la gestion de cas, au soutien psychosocial, à la mobilisation communautaire, à la sensibilisation, à l’orientation et à la coordination avec les parties prenantes concernées.
Ce poste est axé sur la mise en œuvre sur le terrain, la qualité technique, la coordination courante, le suivi et la documentation. Il contribue à la qualité du programme grâce à un engagement continu auprès des communautés, des structures gouvernementales et des partenaires humanitaires, tout en opérant dans le cadre des projets établis et sous la supervision du responsable.
Principales responsabilités
Support en matière de responsabilités techniques :
Mise en œuvre du programme
- Appuyer la mise en œuvre d’interventions de protection intégrées dans les domaines de la protection de l’enfance, de la santé mentale et du soutien psychosocial, de la protection communautaire et des programmes de lutte contre les violences sexuelles et sexistes.
- Identifier les risques de protection affectant les femmes, les filles, les garçons et les autres groupes vulnérables et soutenir les activités de prévention et d’intervention appropriées.
- Offrir des activités de soutien psychosocial structurées aux enfants, aux adolescents et aux personnes qui en prennent soin, par le biais d’espaces adaptés aux enfants, de clubs d’enfants, de clubs de jeunes et d’autres espaces sécuritaires.
- Soutenir les orientations sécuritaires et les approches centrées sur les survivants pour les personnes touchées par la violence fondée sur le genre, conformément aux voies et protocoles d’orientation établis.
- Promouvoir des mécanismes de protection communautaires et la participation inclusive des femmes, des jeunes, des personnes handicapées et des leaders communautaires.
- Veiller à intégrer les principes de sauvegarde, de responsabilité, d’inclusion et de protection dans toutes les activités.
- Soutenir le renforcement des familles, le développement de la résilience et les interventions en matière de parentalité positive.
- Identifier les difficultés de mise en œuvre et recommander des solutions pratiques au superviseur.
Gestion des cas de protection de l’enfance
- Identifier les enfants nécessitant des services de protection par le biais d’actions de sensibilisation, d’orientations et d’implication communautaire.
- Effectuer des évaluations de protection de l’enfance conformément aux directives inter-agences de gestion de cas.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans d’intervention individualisés en collaboration avec les enfants et leurs aidants.
- Effectuer des visites de suivi régulières et surveiller les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs du dossier.
- Faciliter l’orientation vers les services appropriés en matière de santé, d’éducation, de droit, de nutrition, de santé mentale et de soutien psychosocial et de services sociaux.
- Participer aux réunions de concertation multidisciplinaires lorsque cela est nécessaire.
- Appliquer les principes du meilleur intérêt de la personne tout au long du processus de gestion de cas.
- Tenir des dossiers précis et confidentiels.
- Assurer une documentation en temps opportun dans CPIMS+/Primero ou tout autre système de gestion de l’information approuvé.
- Procéder à une clôture de dossier sûre et appropriée.
Santé mentale et soutien psychosocial (MHPSS)
- Planifier et faciliter des activités de santé mentale et de soutien psychosocial structurées, adaptées à l’âge, au sexe et au handicap des enfants, des adolescents et des aidants, en utilisant des méthodologies approuvées et fondées sur des données probantes telles que les premiers secours psychologiques (PFA), la gestion des problèmes plus (PM+), EASE, BLOOM, les approches de conseil individuel et d’autres interventions pertinentes de santé mentale et de soutien psychosocial approuvées par Tdh.
- Organiser des activités récréatives, d’apprentissage des compétences de vie, sportives, artistiques et de renforcement de la résilience.
- Faciliter les groupes de soutien aux aidants et les séances de soutien à la parentalité.
- Fournir les premiers secours psychologiques (PSP) dans le cadre de la fonction.
- Offrir un soutien psychologique individuel dans le cadre des compétences et des directives organisationnelles.
- Identifier et orienter les personnes nécessitant des services spécialisés en santé mentale ou en psychiatrie.
- Offrir un soutien psychologique et émotionnel de base tout en respectant les seuils d’orientation.
- Promouvoir la participation, l’inclusion et les interactions positives entre pairs chez les enfants.
- Veiller à ce que les interventions en matière de santé mentale et de soutien psychosocial restent culturellement appropriées et sensibles aux conflits.
- Surveiller le bien-être des enfants et identifier ceux qui nécessitent des services spécialisés en santé mentale.
Engagement communautaire et prévention
- Organiser des séances de sensibilisation sur les risques liés à la protection de l’enfance, la protection des enfants, la parentalité positive et le bien-être psychosocial.
- Soutenir la mise en place et le renforcement des mécanismes communautaires de protection de l’enfance.
- Mobilisez les bénévoles de la communauté, les enseignants, les chefs religieux et les chefs traditionnels.
- Promouvoir l’appropriation communautaire des initiatives de protection de l’enfance.
- Renforcer les filières d’orientation communautaires.
- Soutenir les plans d’action communautaires qui abordent les questions de protection de l’enfance.
Assistance technique
- Fournir un soutien technique quotidien aux animateurs communautaires, aux bénévoles et aux personnes chargées des programmes d’incitation.
- Soutenir la mise en œuvre des directives et outils techniques de Tdh.
- Assister le chef de projet dans la mise en œuvre des formations et le coaching.
- Promouvoir les normes de qualité lors de la mise en œuvre.
- Signaler les problèmes techniques nécessitant l’intervention de spécialistes.
Coordination et collaboration opérationnelle
- Collaborer étroitement avec les équipes Éducation, Santé, Nutrition, WASH, MEAL et Logistique.
- Soutenir la prestation de services intégrée dans tous les secteurs du programme.
- Maintenir une communication régulière avec les agents des services sociaux du gouvernement, les autorités éducatives et les structures communautaires.
- Participer aux réunions de coordination sur le terrain lorsque cela est délégué.
- Appuyer la coordination des orientations avec les partenaires humanitaires.
Suivi, documentation et rapports
- Collecter et communiquer les données de routine du programme.
- Tenir à jour les registres des bénéficiaires, les feuilles de présence et les comptes rendus d’activités.
- Assurer la saisie en temps opportun des données de gestion des cas dans CPIMS+/Primero.
- Préparer des rapports d’activité hebdomadaires, mensuels et ponctuels.
- Soutenir les visites de suivi, les évaluations et les bilans.
- Documentez les leçons apprises, les réussites et les bonnes pratiques.
- Soutenir les mécanismes de retour d’information des bénéficiaires et de responsabilisation.
Conformité, protection et responsabilité
- Respectez pleinement le code de conduite de Tdh.
- Respectez les exigences en matière de protection de l’enfance, de PSEA et de confidentialité.
- Promouvoir l’inclusion, la dignité et la non-discrimination.
- Signalez immédiatement tout problème de sécurité via les mécanismes de signalement établis.
- Respectez les procédures administratives, financières, logistiques et de sécurité de Tdh.
- Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur.
Qualifications et expérience
- Baccalauréat en travail social, psychologie, sociologie, orientation et conseil, droits de l’homme, éducation, santé publique, développement communautaire ou toute autre discipline pertinente en sciences sociales.
- Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans la mise en œuvre de programmes de protection de l’enfance et/ou de soutien psychosocial dans des contextes humanitaires ou de développement.
- Expérience avérée dans un ou plusieurs des domaines suivants : protection de l’enfance, santé mentale et soutien psychosocial, protection communautaire ou programmes de lutte contre les violences sexuelles et sexistes.
- Expérience en matière de mise en œuvre ou de soutien d’interventions MHPSS fondées sur des données probantes, notamment PFA, PM+, EASE, BLOOM, le counseling individuel ou des méthodologies similaires.
- L’expérience facilite l’engagement communautaire et les activités de protection et d’atténuation des risques.
- Expérience de travail avec des systèmes d’orientation multidisciplinaires et des fournisseurs de services de protection.
- Expérience avérée en matière de gestion de dossiers de protection de l’enfance.
- Expérience en matière d’animation d’activités de soutien psychosocial structurées.
- Expérience de travail auprès d’enfants, d’adolescents et de personnes s’occupant d’eux dans des contextes humanitaires ou de développement.
- Une expérience professionnelle dans le centre-nord ou le nord-est du Nigéria est souhaitable.
Langues
- Maîtrise de l’anglais.
- La maîtrise des langues locales pertinentes (idoma, eggon, gwandara, haoussa et igede) parlées dans la zone du projet est requise. Les candidatures ne répondant pas aux exigences linguistiques pour le lieu d’affectation ne seront pas prises en compte.
Connaissances en informatique
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Kobo Collect, CommCare ou des plateformes de collecte de données numériques similaires.
- Une expérience d’utilisation de CPIMS+/Primero est fortement souhaitable.
- Compétences de base en gestion et en reporting de données.
Souhaitable
- Connaissance des normes minimales de protection de l’enfance (CPMS).
- Connaissance des lignes directrices inter-agences en matière de gestion de cas.
- Connaissance des lignes directrices de l’IASC en matière de santé mentale et de soutien psychosocial.
- Expérience de travail avec des structures de protection communautaires.
- Expérience en animation de programmes de parentalité positive.
- Expérience de travail avec des ONG dans des contextes humanitaires.
- Connaissance des systèmes de protection de l’enfance et des voies d’orientation au Nigéria.
Compétences fondamentales
- Gère son temps et ses priorités et respecte les délais.
- Coopère et contribue à la réalisation des objectifs de l’équipe.
- Communiquer efficacement avec diverses parties prenantes.
- Fait preuve de respect, d’intégrité et de responsabilité.
- S’adapte efficacement aux contextes humanitaires changeants. Ainsi que les compétences « professionnelles » spécifiques suivantes :
Gestion des dossiers de protection de l’enfance.
- Programmes de santé mentale et de soutien psychosocial (MHPSS).
- Protection de l’enfance et engagement communautaire.
- Prévention des VBG, atténuation des risques et orientation sécurisée.
- Coordination, filières d’orientation et collaboration interinstitutionnelle.
- Suivi, rapports et gestion de l’information.
Exigences supplémentaires
- Respect du code de conduite de Tdh, des politiques de protection de l’enfance et de PSEA.
- Respect des procédures administratives et de sécurité de Tdh.
- Une expérience préalable dans le nord-est du Nigéria est un atout.
- Cette description de poste n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du projet.
Déclaration sur l’égalité des chances
Terre des hommes – Nigeria est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Les candidatures qualifiées sont examinées sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, de handicap, d’âge ou de statut d’ancien combattant.
Méthode d’application
Intéressé(e) et qualifié(e) ? Rendez-vous sur le site de la Fondation Terre des hommes (Tdh) via forms.gle pour déposer votre candidature.