Ce poste impliquant une collaboration avec des équipes internationales, nous vous prions de bien vouloir soumettre votre CV en anglais.

Le poste sera basé dans l’un des bureaux du directeur des opérations de SSA. 

Objectif du poste

L’assistant(e) en services généraux contribue à la mise en œuvre des programmes, services et obligations de conformité de la Banque en matière de santé et de sécurité, en fournissant des conseils avisés et un soutien pratique pour réduire les risques dans la mesure du possible. Ce rôle participe à la gouvernance, à la formation, à la gestion des incidents, à l’évaluation et au reporting des risques en matière de santé et de sécurité, et soutient les dispositifs de continuité d’activité et d’intervention d’urgence, selon les besoins. L’ assistant(e) est également responsable de la supervision des projets immobiliers de SSA, de leur conception à leur achèvement.

Arrière-plan

Le titulaire du poste collabore avec les parties prenantes concernées au sein de la Banque (par exemple, les Services généraux, la direction régionale, les responsables de bureau et les équipes centrales) afin de coordonner les programmes de santé et de sécurité prévus, conformément aux procédures de la Banque, et de contribuer à la réduction des risques liés aux bureaux, aux déplacements et aux activités. Des déplacements peuvent être nécessaires selon les fonctions.

Responsabilités et obligations

A. Principales responsabilités en matière de santé et de sécurité

Politiques, procédures, directives et conformité

• Appuyer la mise en œuvre de la politique, des procédures et des directives de la Banque en matière de santé et de sécurité ; contribuer à maintenir ces directives à jour et pertinentes.
• Appuyer et coordonner la clôture des non-conformités d’audit et des plans d’action, en assurant le suivi des progrès et en signalant les éléments en retard.
• Fournir des conseils pour garantir que les risques pour la santé et la sécurité soient réduits à des niveaux acceptables et que les meilleures pratiques soient adoptées.

Évaluation des risques, soutien aux déplacements et aux opérations

• Contribuer à l’évaluation des risques liés aux bureaux, aux déplacements à distance et aux sites de projets, en soutenant des mesures d’atténuation proportionnées (SFAIRP) et en signalant les problèmes à risque plus élevé au besoin.
• Appuyer la mise en œuvre et/ou la diffusion locale d’informations et de conseils sur les risques liés aux voyages, y compris les informations médicales, sanitaires et de sécurité.

Incidents, enquêtes et amélioration continue

• Coordonner le signalement des incidents et soutenir les enquêtes (incidents évités de justesse et accidents), en proposant des améliorations pour éviter qu’ils ne se reproduisent ; demander conseil sur les cas complexes ou sensibles.
• Appuyer la collecte, le suivi et le reporting des indicateurs clés de performance et des tendances en matière de santé et de sécurité, contribuant ainsi à l’amélioration continue.

Formation et communications

• Dispenser ou faciliter des formations et des activités de sensibilisation à la santé et à la sécurité conformes aux programmes de formation de la Banque ; aider le personnel à comprendre les procédures et les responsabilités individuelles.

Programmes et services

• Gérer de manière autonome les projets, programmes et tâches opérationnelles en matière de santé et de sécurité qui vous sont attribués ; fournir des conseils compétents aux différents services.
• Soutenir les améliorations stratégiques en matière de santé et de sécurité et la production de rapports (y compris l’analyse des tendances pour éclairer l’amélioration continue).
• Apporter un soutien aux dispositifs de réponse aux crises et de continuité des activités, notamment en participant aux activités de réponse aux crises et aux interventions en dehors des heures normales de travail, le cas échéant.
• Les systèmes et contrôles de gestion des entrepreneurs sont essentiels aux opérations du siège social (par exemple, permis de travail, contrôles de sécurité des entrepreneurs, calendriers d’audit, contribution au cycle de vie en matière de santé et de sécurité pour les travaux de construction et d’entretien).
• Fournir des conseils en matière de santé et de sécurité pour les événements de la Banque (y compris un soutien à la planification des assemblées annuelles, le cas échéant).
• Assurer la fonction de point focal local ou régional pour la santé et la sécurité, en aidant la direction régionale et les responsables de bureau à mettre en œuvre les procédures et les programmes de la Banque.
• Coordonner et soutenir l’évaluation et l’atténuation des risques pour les bureaux, les déplacements en régions éloignées, les risques liés à la circulation routière et aérienne et aux sites de projets (selon la région), y compris la planification des interventions d’urgence médicale et l’escalade vers l’unité de santé et de sécurité.

B. Responsabilités principales en matière de livraison de bureaux résidentiels et de projets immobiliers

• Appuyer la planification et la réalisation des projets immobiliers en coordonnant les informations et les activités liées aux projets (cahiers des charges, plans, rapports, risques, actions) et en soutenant les partenaires de conception/réalisation afin de garantir des résultats sûrs, opportuns et conformes.
• Entretenir des relations avec les parties prenantes internes et externes (par exemple, la direction régionale, les responsables de bureau, les propriétaires d’immeubles, les architectes, les ingénieurs, les entrepreneurs).
• Mettre en œuvre localement les procédures de travail ; surveiller et gérer les risques liés aux projets immobiliers ; veiller au respect des réglementations et normes applicables.
• Mettre en place/coordonner les processus de suivi et de gestion des défauts, ainsi que la résolution des défauts dans les délais convenus.
• S’assurer que les dossiers de maintenance des systèmes de sécurité des personnes sont rassemblés dans les bureaux concernés à des fins de contrôle de la conformité.

Continuité des activités / Sécurité incendie / Audit / Programmes spécialisés pour les lieux de travail

Peut inclure la responsabilité d’un ou plusieurs des éléments suivants :

• Soutien à la reprise après sinistre (par exemple, gestion des contrats de gestion des interventions de crise et des rapports connexes, le cas échéant).
• Processus de gestion de la sécurité incendie (par exemple, coordination de l’évaluation des risques d’incendie, communications sur la sécurité incendie, soutien à la formation des responsables de la sécurité incendie, planification des évacuations et PEEP le cas échéant).
• Activités d’audit interne liées à la gestion de la santé et de la sécurité des bâtiments (par exemple, audits couvrant la sécurité incendie, la légionellose, l’amiante, les inspections réglementaires, le COSHH et la santé et sécurité générales ; plans d’action et escalade).
• soutien aux normes de sécurité alimentaire (par exemple, soutien aux examens des programmes d’audit externe, conseils, inspections et enquêtes sur les plaintes, le cas échéant).
• Conseiller en matière d’invalidité / soutien au processus d’aménagement raisonnable (le cas échéant), en liaison avec les partenaires RH.

Sécurité routière et aérienne / Services médicaux / Données et rapports

Peut inclure la responsabilité d’un ou plusieurs des éléments suivants :

• Activités de mise en place et de suivi de la sécurité routière (y compris l’interprétation des données IVMS et les actions d’amélioration, le cas échéant).
• Assistance en matière de sécurité aérienne (y compris des conseils sur les opérations des compagnies aériennes/affrètement et la gestion du soutien en matière de conseil en sécurité aérienne, le cas échéant).
• Coordination des services médicaux (y compris les dispositifs de réponse médicale pour les voyageurs/personnes affectées ; la fourniture de premiers secours ; le soutien aux programmes de santé préventive ; la coordination des programmes de vaccination ; les contributions à l’évaluation des risques médicaux, le cas échéant).
• Gestion et reporting des données (y compris la présentation de données complexes en matière de santé et sécurité aux collègues et la prise en charge des tableaux de bord/résultats de BI, le cas échéant).

Connaissances, compétences, expérience et qualifications

Essentiel

• Qualification pertinente en matière de santé et de sécurité et/ou compétence démontrable en matière de pratique de la santé et de la sécurité au travail (niveau correspondant à la portée du poste).
• Expérience en matière d’évaluation et d’atténuation des risques pour la santé et la sécurité ; capacité à interpréter les directives et à les signaler de manière appropriée.
• Expérience en matière de signalement et d’enquête sur les incidents ; capacité à proposer des améliorations pratiques (analyse des causes profondes souhaitable).
• Solides compétences organisationnelles ; capacité à gérer des priorités concurrentes et à mener à bien des tâches opérationnelles.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes ; capacité à travailler avec maturité et diplomatie.
• Excellentes compétences rédactionnelles ; capacité à utiliser les données pour appuyer le suivi et la production de rapports.
• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral), la connaissance du français est un atout.
• Expérience dans la mise en œuvre de programmes et/ou de projets en matière de santé et sécurité au travail dans le domaine de la gestion d’installations, de la construction, du génie civil ou dans un environnement opérationnel similaire.
• Expérience en matière de soutien à la gestion de la sécurité des entrepreneurs et/ou d’audits en santé et sécurité au travail.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions à valeur ajoutée, en s’appuyant sur l’expérience et le jugement.
• Expérience en matière de coordination de projets immobiliers et compréhension des exigences pertinentes liées aux projets de construction et d’aménagement (par exemple, les réglementations d’urbanisme et de construction), avec la capacité de coordonner les parties prenantes, les calendriers et les actions.
• Connaissance des opérations de construction et de la gestion des installations (la connaissance de la norme WELL Building Standard est un atout).
• Capacité à travailler de manière flexible, y compris en dehors des heures normales de travail lorsque des incidents ou des projets l’exigent.

Souhaitable

• Adhésion à l’IOSH et/ou progression dans le cadre d’un programme de DPC (ou équivalent).
• Qualifications pertinentes pour les spécialisations assignées (par exemple, évaluateur des risques d’incendie ; sensibilisation à l’amiante/à la légionellose ; auditeur interne ; qualification médicale/santé lorsque des responsabilités en matière de services médicaux s’appliquent ; outils de BI tels que Tableau).
• Expérience internationale en environnement.

À quoi ressemble le travail à la BERD ? / À propos de la BERD 

Notre approche agile et novatrice fait de l’expérience à la BERD une expérience unique ! Vous ferez partie d’une organisation internationale pionnière et diversifiée, et vous mettrez vos talents au service d’un changement concret dans la vie des populations et contribuerez à façonner l’avenir des régions où nous investissons.

À la BERD, nos valeurs – inclusion, innovation, confiance et responsabilité – sont au cœur de notre fonctionnement. Nous les incarnons à travers nos comportements au travail : écouter et s’exprimer, collaborer efficacement, agir avec détermination et engagement, et simplifier pour maximiser notre impact. Ces principes façonnent notre culture et sont la clé de notre réussite. Nous recherchons des personnes qui non seulement partagent ces valeurs, mais qui s’engagent également à les intégrer dans leur travail quotidien, contribuant ainsi à un environnement positif et performant. 

L’environnement de la BERD vous offre : 

• Un travail varié, stimulant et captivant qui vous offre la possibilité d’interagir avec un large éventail d’experts des secteurs financier, politique, public et privé dans toutes les régions où nous investissons. 
• Une culture d’entreprise inclusive qui valorise la diversité. Nos équipes, riches de parcours, de perspectives et d’expériences variés, apportent des idées neuves, de l’énergie et de l’innovation, et nous permettent de mieux servir nos clients, actionnaires et partenaires.
• Un environnement de travail hybride qui offre de la flexibilité aux équipes et aux individus ; qui repose sur la confiance, la flexibilité et la connexion. 
• Un environnement qui place le développement durable, l’égalité et la transformation numérique au cœur de nos activités. 
• Un lieu de travail qui privilégie le bien-être des employés et offre une gamme complète d’avantages sociaux compétitifs. 

La diversité est une valeur fondamentale de la Banque, qui imprègne toutes ses activités. La BERD veille ainsi à ce que chacun soit traité avec respect, bénéficie de l’égalité des chances et travaille dans un environnement inclusif. La BERD encourage toutes les personnes qualifiées, ressortissantes des pays membres, à postuler, sans distinction d’origine raciale, ethnique, religieuse ou culturelle, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de milieu socio-économique ou de handicap.

Veuillez noter qu’en raison du grand nombre de candidatures reçues, nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de fournir un retour d’information détaillé aux candidats qui n’ont pas été présélectionnés (pour un examen plus approfondi). 

Secteurs d’activité : Installations, Banque, Services bancaires, Développement durable, Opérations, Finance, Bilingue, Énergie