Le/la titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec le/la directeur/directrice régional(e) de la sécurité (DRS) pour réaliser des évaluations de sûreté et de sécurité, formuler des recommandations et apporter un soutien à leur mise en œuvre par le bureau de pays. Il/elle facilitera l’application de la politique et des normes de sûreté et de sécurité de Save the Children au sein des programmes nationaux et contribuera à une amélioration systémique de la gestion de la sûreté et de la sécurité. Il/elle contribuera également au respect, par le pays, des normes minimales de sûreté et de sécurité.

PROTECTION DE L’ENFANT : 

Niveau 3 : le titulaire du poste sera en contact avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus) , soit intensivement (par exemple quatre jours par mois ou plus, ou avec nuitée) parce qu’il travaille dans des programmes nationaux ; ou qu’il visite des programmes nationaux ; ou parce qu’il est responsable de la mise en œuvre du processus de vérification/d’habilitation policière du personnel.

Engagement en matière de lutte contre la fraude et d’intégrité : 

L’organisation applique une politique de tolérance zéro à l’égard de la fraude, de la corruption et des comportements contraires à l’éthique. Tous les membres du personnel sont tenus de respecter les normes les plus élevées d’intégrité et de responsabilité, de se conformer aux politiques et procédures internes et de signaler tout comportement inapproprié suspecté par les voies appropriées.
Veuillez noter : l’organisation ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, offre ou intégration). Toute demande de paiement doit être signalée immédiatement.

ÉTENDUE DU RÔLE :

Relève du  directeur des opérations 

Responsable hiérarchique fonctionnel : Directeur des ressources humaines, de l’administration et des technologies de l’information

Personnel relevant directement de ce poste : –  Aucun, mais directement responsable des personnes-ressources sur le terrain

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ :

Responsable et champion de la protection de l’enfance dans les bureaux du Rwanda et du Burindi

• Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation des programmes pour identifier les risques potentiels pour les enfants dans toutes les activités du projet, y compris les ateliers et les événements, planifier des mesures d’atténuation et désigner le personnel responsable de leur mise en œuvre.
• Mener un plaidoyer clair et ferme, conforme aux politiques de protection de l’enfance au niveau national. 
• Fournir un soutien, des conseils et un renforcement des capacités de haute qualité, accessibles et fiables aux équipes de réponse et de programmes d’urgence/humanitaires. 
• Mettre en place des réseaux de sauvegarde nationaux pour promouvoir la mise en œuvre locale
• Collaborer avec les collègues de la Protection de l’enfance pour s’assurer qu’une cartographie des prestataires de services pour enfants soit réalisée dans les zones d’intervention de Save the Children et que les procédures locales soient élaborées et mises à jour.
• Encadrer et soutenir les référents de terrain afin d’améliorer les pratiques de protection de l’enfance. 

Des programmes sûrs et des pratiques de protection de l’enfance sont promus dans les bureaux du Rwanda et du Burundi.

Collaborer avec l’équipe de développement des programmes et les autres membres du personnel des programmes afin de garantir que tous les programmes soient conçus, mis en œuvre et suivis dans une optique de protection, notamment en soutenant toutes les nouvelles propositions.

• Veiller à ce que le soutien à la protection de l’enfance soit doté de ressources adéquates dans tous les nouveaux budgets de projets.
• Le personnel de soutien doit prendre des mesures proactives pour s’assurer que toutes les activités de programmation identifient les risques potentiels et s’efforcent de les éliminer et de les atténuer.
• Veillez à ce que les outils et les connaissances soient mis à la disposition des gestionnaires et qu’ils sachent comment accéder au soutien et aux conseils.
• Adopter un comportement exemplaire en matière de protection professionnelle et maintenir les normes requises par les politiques et le code de conduite relatifs à la protection. 

Déploiement et maintien des programmes de formation au niveau national 

• Mettre en place une série d’ateliers de formation de base obligatoires afin de permettre au personnel ayant des responsabilités clés d’exercer leurs fonctions et d’intégrer les mesures de protection de l’enfance.
• Dispenser des formations de recyclage continues et des formations d’accueil en matière de protection de l’enfance, le cas échéant. 
• Examiner et renforcer les systèmes de protection au sein du bureau de pays, en planifiant et en mettant en œuvre des programmes de formation en conséquence. 
• Identifier les problèmes de protection de l’enfance dans les zones d’intervention de Save the Children et élaborer un plan pour y répondre en collaboration avec d’autres partenaires internes et externes.
• Déployer stratégiquement les ressources du programme « Protection de l’enfance » afin de garantir que le bureau de pays, ses partenaires et tous ses représentants respectent les normes de protection de l’enfance de Save the Children.

Renforcement des capacités

• Élaborer un plan de renforcement des capacités pour le personnel et les partenaires et assurer un mentorat et un soutien continus 
• Assurer la fonction de référent principal en matière de protection pour le bureau de terrain et piloter la mise en place de procédures de protection robustes et d’évaluation des risques dans toutes les activités du programme, conformément aux stratégies nationales élaborées.
• Renforcer les capacités des référents en matière de protection de l’enfance à dispenser des formations, à gérer et à mener des enquêtes.
• Renforcer les capacités des personnes référentes en matière de protection, notamment en ce qui concerne la réception et l’enregistrement des signalements.
• Renforcer les capacités des points focaux en matière de formation à la protection de l’enfance 
• Avec le soutien du responsable de la sécurité et de la sûreté du bureau régional, développer et dispenser des modules de formation spécifiques aux lacunes de connaissances au sein de l’équipe de sécurité et de sûreté du bureau de pays (SSFP) afin d’améliorer les capacités en matière de sécurité et de sûreté.
• Identifier les lacunes au sein des bureaux régionaux en matière de gestion et de planification de la sécurité et contribuer à l’amélioration des ressources.

Les normes de protection sont appliquées dans l’ensemble du programme national

• Assurer la coordination avec l’équipe de direction et superviser la mise en œuvre globale des politiques de sauvegarde dans le cadre du programme national.
• Réaliser un examen de la mise en œuvre de la politique de protection dans l’ensemble du programme national et mettre en œuvre le plan d’action de conformité à la politique de protection 
• S’assurer que les mécanismes de protection sont en place et font l’objet d’un suivi/examen continu.
• Superviser et assurer le suivi afin de garantir des niveaux maximaux de conformité et de compétence.
• Identifier et exploiter les opportunités d’intégrer des approches de protection dans tous les aspects de notre travail
• Appliquer une analyse critique pour garantir le respect de notre engagement à assurer la sécurité des enfants au sein de Save the Children, en veillant à ce que les préoccupations relatives à la protection de l’enfance soient signalées efficacement et conformément à la politique en vigueur. Collaborer avec l’équipe Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (SEA) afin de garantir que la protection et le signalement soient au cœur de notre système de redevabilité pour tous les projets. S’assurer que les procédures de signalement sont clairement comprises par le personnel, les partenaires, les prestataires/fournisseurs, les visiteurs et les enfants eux-mêmes. Cela peut impliquer l’organisation de séances d’information, de formations ou l’élaboration de supports de diffusion, notamment des supports adaptés aux enfants.
• Veiller à ce que les préoccupations soient suivies de manière sûre, efficace et efficiente, et conformément aux normes requises.
• Veiller à ce que les problèmes de protection soient documentés et analysés régulièrement afin d’éclairer l’apprentissage organisationnel et d’améliorer les pratiques de protection ;
• Analyser régulièrement les types de cas reçus et les réponses apportées afin d’éclairer l’apprentissage organisationnel et d’améliorer les pratiques de protection ;
• Fournir des conseils, le cas échéant, en menant personnellement des enquêtes de protection, parfois dans des environnements difficiles et selon des délais et des normes rigoureux.
• Collaborer avec les équipes et les processus clés au sein du bureau de pays afin de garantir l’intégration de la protection de l’enfance dans tous les systèmes.

 Responsabilités en matière de sûreté et de sécurité 

• Évaluer la menace, le risque et la vulnérabilité et formuler des recommandations à l’intention de la direction afin de réduire l’exposition du personnel.
• Réaliser des évaluations de sûreté et de sécurité des zones de programme et des zones de programme potentielles à la demande du CD/SMT. Rédiger un rapport sur les conclusions et concevoir les améliorations nécessaires.
• Effectuer des examens des procédures et politiques individuelles de sûreté et de sécurité sur demande et formuler des recommandations à la direction.
• Aider le CD à préparer/maintenir/mettre à jour le plan de gestion de la sécurité (SSMP).
• Assurer la formation/l’orientation du personnel concernant les rôles en matière de sûreté et de sécurité. 
• Faciliter la formation en gestion de la sûreté et de la sécurité auprès du personnel du bureau de pays et sur les sites de projet.
• Élaborer des documents d’information sur la sécurité à l’intention des nouveaux employés et des visiteurs. Dispenser une formation/un briefing sur la sécurité aux nouveaux membres du personnel du SC et aux visiteurs du CO.
• S’assurer que tout le personnel de SC comprenne et respecte les exigences et les procédures de signalement des incidents. Effectuer un suivi, au besoin, concernant les problèmes liés aux incidents signalés.
• S’assurer que des systèmes appropriés sont en place pour diffuser efficacement les informations et les mises à jour concernant la sécurité et la situation sécuritaire au personnel de SC.
• Assurer la liaison avec les services administratifs et logistiques concernant la circulation des véhicules et la sécurité des installations. Veiller au respect des normes et procédures établies.
• Responsabilité de garantir la conformité et l’alignement avec les indicateurs clés de performance de SCI.
• Responsable de la préparation, de la gestion et du suivi du budget de sécurité du bureau de pays.
• Aider l’équipe de direction du centre/RO/CO à se préparer aux événements majeurs et aux incidents critiques en matière de sécurité.     
• Dispenser une formation de sensibilisation à la sécurité conformément aux politiques et procédures de SCI et en coopération avec l’équipe de sécurité régionale 
• Superviser l’évaluation régulière des locaux du personnel SCI et international et donner des conseils sur les éventuelles mesures de sécurité ou les changements de localisation.

Planification et préparation :

• Responsabilité de garantir la conformité et l’alignement avec les indicateurs clés de performance de SCI.
• Responsable de la préparation, de la gestion et du suivi du budget de sécurité du bureau de pays.
• Aider l’équipe de direction du centre/RO/CO à se préparer aux événements majeurs et aux incidents critiques en matière de sécurité.     
• Dispenser une formation de sensibilisation à la sécurité conformément aux politiques et procédures de SCI et en coopération avec l’équipe de sécurité régionale 
• Superviser l’évaluation régulière des locaux du personnel SCI et international et donner des conseils sur les éventuelles mesures de sécurité ou les changements de localisation.

Procédures et protocoles :

• La redondance des communications est assurée par la mise en place de multiples modes de communication entre la base et tous les bureaux sur le terrain. 
• Communications : S’assurer de la mise en place de moyens de communication efficaces, notamment un système de communication hiérarchique, des téléphones portables, etc.
• Un organigramme de communication est mis en place pour l’ensemble du personnel et est régulièrement mis à jour afin de pouvoir contacter tous les employés en cas de besoin. 
• Apporter un soutien aux équipes de direction de terrain (SMT) et les conseiller sur les actions ou options possibles en cas de crise ou d’urgence. 
• Coordonner l’information via les voies hiérarchiques appropriées lors d’incidents de sécurité graves.
• Participer aux évacuations d’urgence en coordination avec le directeur régional de la sécurité. Enquêter sur les incidents de sécurité et en assurer le suivi. 
• Signalez les incidents de sécurité conformément aux protocoles SCI et en utilisant le système de signalement en ligne dans les meilleurs délais.

Agir en situation de crise :

• Apporter un soutien aux équipes de direction de terrain (SMT) et les conseiller sur les actions ou options possibles en cas de crise ou d’urgence. 
• Coordonner l’information via les voies hiérarchiques appropriées lors d’incidents de sécurité graves.
• Participer aux évacuations d’urgence en coordination avec le directeur régional de la sécurité. Enquêter sur les incidents de sécurité et en assurer le suivi. 
• Signalez les incidents de sécurité conformément aux protocoles SCI et en utilisant le système de signalement en ligne dans les meilleurs délais.

COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS

Diriger et inspirer les autres (Réussite)

• Elle communique notre vision, nos valeurs et notre stratégie et encourage les autres à les partager. 
• Influence positivement les autres pour atteindre les objectifs de l’équipe 
• Reconnaît et célèbre la contribution et le succès des individus et de l’équipe 
• Adopte un style de leadership flexible et positif, s’adaptant à la situation ou aux besoins de l’équipe. 
• Fait preuve d’humilité dans son rôle de leader auprès des autres.
• Elle défend des valeurs et articule une vision convaincante pour inspirer les autres à atteindre nos objectifs pour les enfants.

Innovation et adaptation (Réussi) 

• Il parle ouvertement de faire les choses différemment, de repousser les limites et d’innover dans les méthodes de travail pour stimuler les améliorations. 
• Fait preuve de flexibilité dans le respect des processus et des procédures, tout en restant fidèle aux valeurs de l’organisation. 
• Anticipe les changements et adapte ses plans et priorités (et ceux de son équipe) en conséquence. 
• Renforce la confiance des autres en leur capacité à développer de nouvelles idées et à accepter le changement. 
• Génère des enseignements pour l’organisation et des preuves de l’impact et de la qualité de notre travail

Application de l’expertise technique et professionnelle (niveau atteint)

• Prend des décisions fondées sur son expertise et son expérience professionnelles, sans se référer indûment à autrui. 
• Partage ses connaissances et ses meilleures pratiques en matière de solutions techniques afin que d’autres puissent tirer le meilleur parti de cette expertise. 
• Recherche activement de nouvelles façons de développer l’application des normes techniques et professionnelles au sein de l’équipe.

Communiquer avec impact (Réalisé)

• Transmet des informations complexes avec clarté, concision et assurance. 
• Favorise le dialogue avec les principales parties prenantes grâce à une écoute active et à un questionnement efficace. 
• Adapte son style de communication pour optimiser le soutien et l’engagement. 
• Conseille les autres sur différentes approches pour influencer les principales parties prenantes 
• Recherche de nouvelles méthodologies de communication pour toucher de nouveaux publics.

Réseautage (Réalisé)

• Établit la confiance avec ses contacts grâce à l’ouverture et à l’honnêteté. 
• Participe efficacement à des relations et des réseaux sensibles, complexes et/ou à fort impact. 
• Établit des relations solides avec un large éventail de parties prenantes 
• Identifie les opportunités de nouer des partenariats/alliances de travail qui n’ont pas encore été exploités.

Démontre les valeurs de SCI : responsabilité, ambition, collaboration, créativité et intégrité.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

Essentiel

• Un professionnel de la protection de l’enfance ou de la gouvernance des droits de l’enfant, titulaire d’un diplôme en protection de l’enfance, gouvernance, droit ou travail social.
• Expérience en matière de protection de l’enfance dans un contexte humanitaire 
• Expérience de leadership au sein d’une ONG internationale ou d’une organisation similaire travaillant auprès de communautés et d’enfants vulnérables, ou expérience similaire au sein de Save the Children.
• Expérience en matière de gestion et de réalisation d’enquêtes complexes en matière de protection de l’enfance et/ou d’enquêtes disciplinaires
• Expérience de la planification et de la mise en œuvre de programmes de formation/ateliers en matière de protection/de sauvegarde de l’enfance à différents niveaux (par exemple, travailleurs de terrain, gestionnaires, cadres supérieurs et décideurs).
• Excellentes compétences en communication orale et en rédaction de rapports en anglais et en kinyarwanda
• Excellentes compétences en présentation
• Engagement manifeste envers les droits de l’enfant
• Capacité à fournir un soutien à distance et à établir des relations et des réseaux de soutien
• Expérience des pratiques et des problématiques actuelles en matière de sûreté et de sécurité affectant le bureau de pays
• Capacité avérée à réaliser des évaluations des risques de sécurité. 
• Capable de gérer une charge de travail importante et de respecter des délais serrés. 
• Au moins 2 ans d’expérience démontrable dans un rôle similaire, avec des responsabilités en matière de sécurité et de gestion de la fraude.
• Un diplôme universitaire dans un domaine connexe, sans toutefois se limiter à d’autres certificats professionnels.
• Une compréhension de la gestion des interventions et de l’importance cruciale de la sécurité, de la gestion de la fraude et des communications
• Excellent communicateur, reconnu pour sa capacité à s’adresser à un large public. 
• Développe les compétences grâce à une approche pratique et concrète et peut démontrer une expérience en matière de formation. 
• Débrouillardise, flexibilité, bonnes compétences organisationnelles et capacité à prioriser et à respecter les délais.  
• Preuve d’expertise professionnelle, de développement personnel et d’apprentissage dans le domaine de la petite enfance
• Expérience de travail dans des environnements hostiles et difficiles

Souhaitable

Expérience de voyages professionnels dans des environnements difficiles

Responsabilités supplémentaires liées au poste

Les tâches et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires de temps à autre, qui sont raisonnables au regard de son niveau de compétences et d’expérience.