Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire internationale qui aide les personnes contraintes de fuir.
Le NRC recrute Responsable des opérations de zone
Description de l’emploi
Arrière-plan :
Le poste de responsable des opérations de zone est un poste de direction de haut niveau au sein de la structure de terrain du NRC. Il consiste à superviser la mise en œuvre opérationnelle et à garantir son alignement avec les stratégies nationales. Situé à l’intersection de la mise en œuvre des programmes et des services de soutien, ce poste assure la gestion directe des opérations du bureau de zone, permettant une coordination efficace entre les équipes de terrain et le bureau de pays.
Il s’agit d’un domaine d’activité établi pour le NRC, témoignant de l’engagement de l’organisation à maintenir des programmes de haute qualité, conformes aux réglementations et rentables dans des contextes complexes. Ce rôle, à vocation stratégique, consiste à représenter la zone au sein du Groupe de gestion pays et à diriger le Groupe de gestion de zone, tout en veillant à la résolution des problèmes opérationnels et à la remontée des risques de manière appropriée. Il implique également d’apporter un soutien et des conseils à une équipe importante, garantissant ainsi le respect constant du devoir de diligence, des normes de responsabilité et des objectifs de programme du NRC dans la zone d’opérations désignée.
Ce que vous ferez :
Le/La responsable des opérations de zone assure la supervision opérationnelle quotidienne du bureau de zone désigné en coordonnant la mise en œuvre des programmes et en garantissant des services de soutien conformes et de haute qualité. Ce rôle vise à atteindre les objectifs clés du programme, à résoudre les problèmes opérationnels, à maintenir la continuité des services dans la zone et à signaler les risques à la direction du pays afin de garantir une mise en œuvre efficace et rentable des programmes et projets au sein des opérations de zone.
Responsabilités générales :
- Responsabilités hiérarchiques pour les collaborateurs placés sous sa responsabilité directe. Cela inclut :
- Processus de gestion de la performance ; définition d’objectifs clairs alignés sur la stratégie et les priorités du pays, et suivi et soutien de la réalisation des objectifs par le personnel.
- Responsable des processus clés tels que la planification des effectifs, le recrutement, l’intégration et le développement du personnel, et garant du devoir de diligence envers son propre personnel.
- Agir en tant que membre du Groupe de gestion du pays (CMG) représentant la zone d’opérations et présider le Groupe de gestion de la zone.
- Collaborer avec l’unité de programme du bureau de pays afin de garantir l’intégration des spécificités territoriales dans les compétences clés, la stratégie et le plan d’action du pays. Appuyer l’élaboration de notes conceptuelles, de propositions de projets et de budgets pour intensifier les activités de réponse.
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du budget du bureau régional, des propositions et des rapports des donateurs, conformément aux engagements contractuels et aux directives mondiales.
Responsabilités spécifiques :
- Organiser les réunions d’ouverture et de clôture des subventions pour le bureau régional en coordination avec le programme du bureau de pays et soutenir le personnel concerné.
- Représenter l’organisation à l’extérieur, au niveau local, dans la région et développer des réseaux professionnels pour promouvoir le NRC, conformément aux directives du directeur pays.
- Contribuer aux évaluations des nouvelles zones d’intervention, définir les domaines d’intervention possibles et élaborer des stratégies de programme pour leur mise en œuvre dans la zone concernée.
- Avec le soutien des équipes de direction du bureau de pays, contextualiser, adapter et mettre en œuvre les procédures opérationnelles standard afin d’assurer une assistance efficace dans la zone désignée.
Veuillez vous référer à la description de poste pour prendre connaissance de l’ensemble des rôles et responsabilités, car ceux mentionnés ci-dessus ne constituent qu’un aperçu.
Ce que vous apporterez :
- Compétences professionnelles génériques :
- Expérience minimale de 3 ans dans un rôle de gestion de projet et d’équipe senior, de préférence dans un contexte humanitaire/de relèvement.
- Licence en sciences politiques, études sociales, administration des affaires ou tout autre domaine pertinent.
- Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Compétences, connaissances et expérience liées au contexte :
- Expérience en matière de mise en œuvre et de gestion d’interventions monétaires et de programmes axés sur le marché.
- Connaissance du contexte.
- Expérience en matière de création d’entreprise, de sortie d’entreprise ou expérience similaire.
- Une bonne connaissance de la langue locale (si différente de l’anglais) est un atout.
- Expérience en matière de création d’entreprise, de sortie d’entreprise ou expérience similaire.
Ce que nous proposons :
- Lieu d’affectation : Kakuma, Kenya.
- Contrat : à durée déterminée
- Voyages : 30 %
- Salaire/avantages sociaux : niveau 9 du contrat national du NRC.
- NRC est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous sommes attachés à la diversité sans discrimination fondée sur l’âge, le sexe, la religion, l’origine ethnique, la nationalité ou le handicap.
- Nous privilégions la créativité, encourageons les idées et responsabilisons tous les employés, quel que soit leur niveau hiérarchique. Vous aurez de nombreuses occasions de vous exprimer et de prendre des initiatives.
Découvrez les avantages de travailler pour le NRC
Informations importantes concernant le processus de candidature
- Pour les candidats internes : Pour postuler en tant que candidat interne, connectez-vous avec votre adresse e-mail officielle ou cliquez sur Opportunity MarketPlace.
- Lors de la création de votre profil, veuillez indiquer votre nom complet tel qu’il figure sur votre passeport. Remplissez tous les champs obligatoires du système concernant l’expérience, les antécédents professionnels et la formation.
- Les candidats qui ne fournissent pas les informations requises ne seront pas pris en considération pour ce poste.
- Veuillez soumettre votre candidature et votre CV en anglais, en veillant à joindre votre CV le plus récent.
- Les candidatures ne répondant pas aux critères minimaux d’expérience ou de qualifications ne seront généralement pas prises en compte. Les candidatures spontanées sans lien avec cette offre d’emploi ne seront pas examinées.
- Documents obligatoires à soumettre lors de votre candidature :
- Veuillez joindre votre CV en anglais le plus récent et supprimer tous les CV obsolètes.
- Votre lettre de motivation mise à jour.
- Veuillez ne pas joindre de certificats ni aucun autre document que les deux mentionnés ci-dessus.
- Les dossiers incomplets ne seront pas pris en compte.
Ce poste est réservé aux candidats internes du NRC.
Ce poste est ouvert aux candidats ayant le droit de travailler au Kenya. Le NRC ne prend pas en charge les permis de travail ni les visas, car il s’agit d’un poste national.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Nous recevons de nombreuses candidatures pour chaque poste vacant et seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Si vous avez des questions concernant ce poste, veuillez envoyer un courriel à [email protected] en indiquant l’intitulé du poste dans l’objet.
Pourquoi le NRC ?
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui vient en aide aux personnes contraintes de fuir. Nos 15 000 collaborateurs interviennent dans des situations de crise dans 40 pays et apportent une aide vitale et un soutien à long terme à des millions de personnes chaque année.
Regardez cette courte vidéo pour voir le NRC en action.
Nous recherchons des personnes passionnées par l’aide aux réfugiés et aux personnes contraintes de fuir. Êtes-vous l’une de ces personnes ? Si oui, le NRC vous offre l’opportunité de :
- effectuer un travail exigeant et professionnel, souvent dans des contextes difficiles.
- Rejoignez une culture d’entreprise qui donne à chaque employé les moyens de partager ses idées et de prendre ses responsabilités.
- Faites partie d’une communauté accueillante et solidaire, attachée à la dignité humaine.
À propos du NRC
Rejoignez-nous pour venir en aide à des millions de personnes dans des régions où d’autres ne peuvent intervenir, et pour faire face à certaines des crises les plus dangereuses et les plus complexes au monde. Mettez vos compétences et votre engagement au service d’une organisation reconnue pour la qualité de son aide et son action en faveur des droits des réfugiés et des personnes déplacées.
Au CNRC, nous responsabilisons nos employés à tous les niveaux et favorisons leur développement professionnel ainsi que la création d’équipes innovantes. Vous pouvez vous attendre à un environnement de travail stimulant et à un dialogue ouvert avec la direction. Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
Ensemble, nous sauvons des vies et reconstruisons l’avenir.
La protection des personnes est au cœur du travail du NRC. Nous attendons de tous nos employés qu’ils :
- Traiter chacun avec respect et dignité
- contribuer à la création d’un environnement sûr pour tous
- ne jamais se livrer à aucune forme d’exploitation, de harcèlement et en particulier d’exploitation sexuelle, d’abus et de harcèlement sexuel (ESAH).
- Signalez systématiquement tout incident. Le NRC applique une politique de tolérance zéro face à l’inaction en matière d’exploitation, d’abus et de SEAH.
