African Parks recrute un Responsable des garanties environnementales et sociales à distance
Organisation : African Parks (Réseau des parcs africains)
Lieu : Poste à distance
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat : 24 mois
Parc concerné : Parc national de la plaine de Liuwa, en Zambie
Date de publication : 22 octobre 2026
Date limite de candidature : 28 octobre 2026
Description du poste
Profil du poste
Le Responsable des garanties environnementales et sociales dirigera le système de gestion des risques environnementaux et sociaux du parc national de la plaine de Liuwa (LPNP). Il veillera à traduire les politiques d’African Parks, la législation zambienne, les engagements des partenaires et les bonnes pratiques internationales en mesures concrètes de protection dans les domaines de la conservation, des infrastructures, de la sécurité, du tourisme, du développement communautaire, de la recherche, des achats et des autres activités du parc.
Le titulaire du poste fournira des conseils indépendants et axés sur les solutions au gestionnaire du parc et à son équipe. Il sera chargé d’identifier et d’évaluer les risques et les impacts environnementaux et sociaux, de coordonner la mise en œuvre et le suivi des mesures de protection, de renforcer les mécanismes de consultation des parties prenantes, de gestion des plaintes et de recours, ainsi que de promouvoir une culture d’anticipation et de prévention des risques.
Il supervisera directement l’Agent des garanties et assurera l’encadrement technique nécessaire à la mise en œuvre des exigences environnementales et sociales, du mécanisme de gestion des plaintes et de recours (GRM), du consentement libre, préalable et éclairé (FPIC), du plan d’utilisation des terres du parc (LUP), des mesures de prévention des conflits entre l’homme et la faune (HWC), des activités de sensibilisation communautaire et des systèmes de gestion des données relatives aux garanties.
Normes et principes de fonctionnement
Le titulaire devra veiller au respect des normes et principes suivants :
- Les politiques de protection environnementale et sociale d’African Parks, les engagements en matière de droits humains, les codes de conduite et les procédures opérationnelles standard.
- Les lois, règlements, permis et exigences institutionnelles applicables en Zambie.
- Le Cadre environnemental et social de la Banque mondiale et ses normes environnementales et sociales, lorsque cela est applicable.
- Les principes des Nations Unies en matière de durabilité environnementale et sociale, notamment les droits humains, l’égalité des sexes, le principe de ne laisser personne de côté, la responsabilité et la résilience.
- Les conditions de financement pertinentes de l’Union européenne et les bonnes pratiques en matière de droits humains, d’environnement, de climat, de biodiversité, de travail, de transparence, de participation des parties prenantes et de responsabilité.
- Les bonnes pratiques internationales relatives à l’atténuation des risques, à la précaution, à la consultation, à la confidentialité, à l’accessibilité, à la prévention des représailles et à la gestion adaptative.
Responsabilités
- Gouvernance, leadership et intégration
- Assurer la gestion et la mise à jour du système de gestion environnementale et sociale (ESMS) du parc, du plan de travail annuel, du registre des risques prioritaires, du calendrier de conformité, du plan d’action environnemental et social (ESAP) et des éléments budgétaires correspondants.
- Conseiller le gestionnaire du parc et son équipe sur les risques environnementaux et sociaux importants, les obligations légales et contractuelles, les problèmes émergents et les décisions nécessitant une remontée hiérarchique.
- Intégrer les mesures de protection dans la conception des projets, la planification annuelle, les achats, les marchés publics et les revues opérationnelles.
- Superviser, encadrer et contrôler la qualité du travail de l’Agent des garanties, notamment la mise en œuvre des mécanismes GRM, LUP et FPIC, les mesures relatives aux conflits homme-faune, les consultations communautaires, les bases de données et les rapports.
- Clarifier les responsabilités et les procédures de remontée des problèmes entre les services du parc, les partenaires, les entrepreneurs et les consultants.
- Promouvoir une approche fondée sur les droits, inclusive et sensible aux conflits, reconnaissant les communautés locales et les peuples autochtones et communautés locales (IPLC), le cas échéant, comme titulaires de droits.
- Outils de sélection, d’évaluation et de gestion des risques
- Mettre en place et appliquer des procédures documentées de sélection environnementale et sociale et de classification des risques pour les nouvelles activités ou celles faisant l’objet de modifications importantes.
- Préparer ou superviser les instruments de protection nécessaires : évaluations environnementales et sociales, plans de gestion, procédures de travail, plans de consultation, mesures de restauration des moyens de subsistance, procédures relatives au patrimoine culturel, évaluations des risques de sécurité et plans d’intervention d’urgence.
- Appliquer la hiérarchie d’atténuation consistant à éviter les impacts, à les minimiser, à restaurer ou réhabiliter les zones concernées et, lorsque cela est approprié et autorisé, à compenser les impacts résiduels.
- Tenir à jour le plan d’action environnemental et social en précisant les responsables, les délais, les preuves et l’état d’avancement des mesures, puis vérifier la clôture effective des actions correctives.
- Veiller à la prise en compte des risques cumulatifs, indirects, transfrontaliers, liés aux installations et aux changements climatiques, lorsque cela est pertinent.
- Engagement des parties prenantes, inclusion et FPIC
- Cartographier et actualiser régulièrement les parties prenantes et les titulaires de droits, notamment les femmes, les jeunes, les personnes handicapées, les ménages vulnérables, les utilisateurs des ressources naturelles, les autorités traditionnelles et les groupes rencontrant des obstacles à la participation.
- Veiller à ce que les consultations liées au parc de Liuwa impliquent notamment l’Établissement royal Barotse, les chefs traditionnels, les Silalo Indunas, les chefs de village, les conseils des ressources communautaires, les groupes d’action villageois, les institutions publiques et les communautés concernées.
- Planifier et documenter des consultations accessibles, opportunes, culturellement adaptées et pertinentes tout au long du cycle de vie des activités, en utilisant les langues et les formats appropriés.
- Déterminer les situations dans lesquelles le consentement libre, préalable et éclairé (FPIC) est requis et coordonner des procédures crédibles et documentées, conformes aux politiques d’African Parks, à la législation applicable et aux normes des partenaires.
- Veiller à ce que les consultations soient exemptes de coercition, de manipulation, d’intimidation et de représailles, et à ce que les contributions des parties prenantes soient effectivement prises en compte dans les décisions.
- Gestion des plaintes, recours et dossiers sensibles
- Gérer un mécanisme de gestion des plaintes et de recours (GRM) accessible, transparent et prévisible, comportant plusieurs canaux de signalement confidentiels et des normes de service claires.
- Veiller à la tenue de dossiers complets et actualisés par l’Agent des garanties et à l’utilisation de tableaux de bord et d’outils numériques pour le suivi, l’analyse, le traitement et la clôture des dossiers.
- Soutenir le comité des plaintes du parc dans l’examen, l’enregistrement, l’orientation, l’enquête, la résolution et la communication des résultats, tout en garantissant l’impartialité, la confidentialité et le respect des procédures.
- Mettre en place des voies d’orientation distinctes, confidentielles et centrées sur les survivants pour les cas d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels, de violences basées sur le genre, de protection de l’enfance, de représailles, de corruption et de violations graves des droits humains.
- Maintenir des partenariats locaux et de district avec les acteurs des droits humains, les organisations de la société civile et les institutions publiques concernées.
- Analyser les tendances et les causes profondes des plaintes, partager les enseignements de manière anonymisée et suivre les mesures préventives et correctives.
- Main-d’œuvre, santé et sécurité au travail et gestion des entrepreneurs
- Promouvoir l’équité, la non-discrimination, l’égalité des chances, la prévention du travail forcé et du travail des enfants, ainsi que des conditions de travail respectueuses.
- Coordonner avec les ressources humaines et les opérations les codes de conduite, l’intégration du personnel, la gestion des préoccupations professionnelles et le suivi des travailleurs sous contrat.
- Évaluer les risques liés à la santé et à la sécurité au travail, surveiller la prévention des incidents, la préparation aux urgences, le bien-être du personnel et la mise en œuvre des mesures correctives.
- Intégrer les exigences environnementales et sociales dans les appels d’offres, les contrats, les cahiers des charges, les critères d’évaluation et les plans de gestion des entrepreneurs.
- Superviser la vérification préalable des entrepreneurs, leur formation initiale, les inspections de terrain et l’évaluation de leurs performances. Recommander des mesures correctives, contractuelles ou la suspension des travaux en cas de non-conformité grave.
- Santé, sécurité et droits humains des communautés
- Superviser les mesures de prévention et d’atténuation des conflits entre l’homme et la faune et coordonner les interventions avec les équipes responsables.
- Évaluer les risques pour les communautés liés aux véhicules, aux infrastructures, aux maladies, aux matières dangereuses, aux opérations de sécurité et aux situations d’urgence.
- Coordonner la gestion des risques de sécurité dans le respect des droits humains, notamment la vérification des antécédents, la formation, les procédures, le signalement des incidents et les mesures correctives.
- Veiller à ce que les allégations d’usage excessif de la force, d’abus, d’intimidation, d’exploitation, de représailles ou d’autres violations graves des droits humains soient immédiatement documentées et transmises aux instances compétentes.
- Soutenir les activités de sensibilisation et de formation sur les droits humains, les garanties, le FPIC et le GRM auprès des gardes, du personnel, des entrepreneurs, des structures communautaires et des partenaires.
- Aménagement du territoire, accès aux terres, moyens de subsistance et patrimoine culturel
- Superviser la mise en œuvre du plan d’utilisation des terres du parc national de la plaine de Liuwa, en collaboration avec l’Agent des garanties, les autorités traditionnelles, les communautés et les institutions publiques concernées.
- Veiller au respect des règles d’utilisation des terres, à la documentation des consultations, à la gestion des plaintes et des conflits fonciers ainsi qu’au suivi des mesures correctives.
- Intégrer la planification foncière à la prévention des conflits homme-faune, aux moyens de subsistance durables, aux objectifs de conservation et au développement communautaire.
- Identifier et gérer les risques liés à l’acquisition de terres, aux restrictions d’accès aux ressources naturelles, aux déplacements physiques ou économiques, aux droits fonciers coutumiers et aux moyens de subsistance.
- Privilégier l’évitement des déplacements et des impacts sur les moyens de subsistance. Lorsque ces impacts sont inévitables, coordonner l’évaluation, la consultation, l’indemnisation, la restauration des moyens de subsistance et le suivi.
- Accorder une attention particulière aux ménages vulnérables, aux personnes sans titre foncier officiel, aux communautés d’accueil et aux groupes exposés à des impacts disproportionnés.
- Mettre en place des procédures de protection du patrimoine culturel matériel et immatériel, comprenant la consultation communautaire et la gestion des découvertes fortuites.
- Biodiversité, efficacité des ressources, pollution et climat
- Collaborer avec les équipes de conservation et des opérations pour identifier les impacts sur la biodiversité, les habitats et les services écosystémiques, notamment les habitats sensibles et les risques liés aux espèces envahissantes.
- Surveiller la prévention de la pollution, la gestion des déchets et des matières dangereuses, l’utilisation de l’eau et de l’énergie, les pesticides, les émissions et la gestion des déversements.
- Intégrer l’atténuation des changements climatiques, l’adaptation, les risques de catastrophe et la résilience dans les procédures de protection et les activités de suivi.
- Veiller à ce que les permis, licences, registres de surveillance et plans d’urgence soient à jour et vérifiables.
- Suivi, incidents, rapports et contrôle qualité
- Élaborer des indicateurs et un programme de suivi fondé sur les risques, couvrant les vérifications sur le terrain, les retours des communautés, la conformité des entrepreneurs et l’efficacité des mesures appliquées.
- Tenir des dossiers complets, précis et sécurisés pour les contrôles internes, les vérifications des bailleurs de fonds et les audits externes.
- Signaler immédiatement les décès, blessures graves, pollutions importantes, conflits communautaires majeurs, incidents de sécurité, violations des droits humains et allégations d’exploitation ou de harcèlement sexuels, conformément aux procédures établies.
- Coordonner l’analyse des causes profondes, les mesures correctives et préventives, le partage des enseignements et la vérification de la clôture des incidents.
- Préparer des tableaux de bord mensuels, des rapports trimestriels de gestion, des rapports destinés aux bailleurs de fonds et aux partenaires, ainsi que des évaluations annuelles des performances en matière de garanties.
- Collaborer avec l’Agent des garanties et le comité des plaintes du parc pour préparer et vérifier les notes d’information, analyses et communications destinées aux parties prenantes autorisées.
- Soutenir les contrôles, audits et évaluations indépendants et assurer le suivi des réponses de la direction et des actions convenues jusqu’à leur clôture.
- Renforcement des capacités et apprentissage organisationnel
- Évaluer les besoins en matière de protection et proposer un plan annuel de formation et d’accompagnement destiné au personnel, aux gardes, aux entrepreneurs, aux structures communautaires et aux partenaires.
- Élaborer des outils pratiques, des listes de contrôle, des supports d’intégration, des études de cas et des modules de formation adaptés aux réalités du parc de Liuwa.
- Renforcer la responsabilisation des différents services tout en assurant la qualité globale du système de protection.
- Documenter et partager les enseignements, les bonnes pratiques et les faiblesses récurrentes avec le responsable régional des garanties et les équipes techniques concernées.
Droits de décision et procédures de remontée des problèmes
Le titulaire du poste devra :
- Accéder aux sites, aux dossiers, aux consultations et au personnel nécessaires à ses missions, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.
- Exiger des mesures correctives et recommander la suspension ou l’arrêt des travaux en cas de danger imminent, de risque grave pour les droits humains, de violation importante de la loi ou de non-conformité majeure.
- Maintenir un accès technique direct au responsable régional des garanties et pouvoir saisir rapidement le gestionnaire du parc en cas de risque ou d’incident important.
- Préserver les preuves, éviter toute ingérence dans les enquêtes autorisées, protéger les plaignants et gérer les conflits d’intérêts. Les représailles contre les personnes effectuant des signalements de bonne foi sont interdites.
Exigences du poste
Formation et expérience professionnelle
- Être titulaire d’une licence en sciences environnementales ou sociales, en droit, en droits humains, en études du développement, en gestion des ressources naturelles, en santé et sécurité au travail ou dans un domaine connexe.
- Justifier de cinq à sept ans d’expérience professionnelle à responsabilités croissantes dans la gestion des risques environnementaux et sociaux, dont au moins trois ans à la tête de la mise en œuvre de mesures de protection dans des opérations complexes sur le terrain.
- Une formation de troisième cycle en droits humains, droit, développement international, conservation ou protection environnementale et sociale constitue un atout.
- Posséder une expérience pratique dans l’application des normes environnementales et sociales internationales, la préparation ou la supervision d’évaluations des risques et de plans de gestion, ainsi que le suivi des mesures correctives.
- Justifier d’une expérience en consultation des parties prenantes, gestion des plaintes, accès aux terres et aux ressources naturelles, droits humains et accompagnement des groupes vulnérables ou marginalisés.
- Avoir une expérience dans la gestion d’incidents sensibles et d’informations confidentielles, avec un bon jugement professionnel et une capacité à respecter les procédures d’escalade.
- Posséder une expérience de la gestion des performances environnementales et sociales des entrepreneurs et du travail au sein d’équipes opérationnelles pluridisciplinaires.
Compétences techniques et linguistiques
- Maîtriser parfaitement l’anglais à l’écrit et à l’oral, avec de solides compétences en rédaction de rapports analytiques, en formation et en sensibilisation.
- La maîtrise orale et écrite du silozi constitue un atout important.
- Maîtriser Microsoft Office, les registres numériques, les tableaux de bord et les systèmes de gestion documentaire.
- Posséder un permis de conduire valide. Un permis de conduire pour motocyclette constitue un avantage supplémentaire pour les opérations sur le terrain.
Autres compétences et atouts
- Posséder de solides compétences en consultation des parties prenantes et être capable de travailler dans des contextes culturels variés, de gérer les conflits et de favoriser la collaboration.
- Une expérience dans les zones protégées, la conservation, les infrastructures, le développement rural ou d’autres secteurs opérationnellement complexes en Afrique est fortement souhaitée.
- Une expérience des exigences des projets financés par l’Union européenne, les Nations Unies, la Banque mondiale ou d’autres partenaires multilatéraux est également souhaitée.
- Être disposé à vivre et à travailler dans un environnement de parc isolé et à effectuer des déplacements fréquents sur le terrain, représentant environ 50 % du temps de travail.
Compétences comportementales
- Intégrité et indépendance : respecter des normes éthiques élevées, gérer les conflits d’intérêts, protéger la confidentialité et agir avec équité.
- Travail d’équipe et collaboration : travailler efficacement avec les collègues, partager les informations et contribuer aux objectifs collectifs.
- Jugement des risques : identifier les risques importants, appliquer des mesures proportionnées et signaler rapidement les problèmes majeurs.
- Résolution des conflits : traiter les plaintes sensibles et les situations difficiles avec impartialité et respect.
- Flexibilité et résilience : s’adapter aux changements de priorités et aux conditions de travail à distance, y compris aux interventions en dehors des heures habituelles lorsque cela est nécessaire.
- Planification et organisation : définir les priorités, les délais, les budgets et les responsabilités, puis suivre les progrès réalisés.
- Initiative : anticiper les risques et les opportunités et agir de manière proactive.
- Rigueur analytique : s’appuyer sur des preuves, analyser les causes profondes et vérifier la mise en œuvre des mesures correctives.
- Intelligence culturelle : travailler efficacement dans des contextes linguistiques, culturels et institutionnels variés, en tenant compte de la gouvernance coutumière à Liuwa.
- Créativité : proposer des solutions pratiques et adaptées aux défis complexes de la gestion des risques environnementaux et sociaux.
Indicateurs clés de performance (KPI)
La performance du titulaire sera évaluée notamment sur les éléments suivants :
- Mise en œuvre efficace et amélioration continue des normes de protection environnementale et sociale d’African Parks et du système de gestion environnementale et sociale du parc.
- Sélection, classification et évaluation appropriées des risques pour toutes les nouvelles activités ou les activités ayant subi des modifications importantes, avant leur mise en œuvre.
- Mise à jour régulière du registre des risques, du plan d’action environnemental et social, du calendrier de conformité et du suivi des mesures correctives.
- Supervision efficace et accompagnement technique de l’Agent des garanties, avec une planification claire et une remontée rapide des problèmes importants.
- Progrès mesurables dans la mise en œuvre du plan d’utilisation des terres du parc, la participation des parties prenantes et le suivi des mesures correctives.
- Traitement rapide, équitable et documenté des plaintes, avec des procédures confidentielles pour les dossiers sensibles.
- Respect des exigences relatives au FPIC et aux consultations significatives, lorsque cela est applicable.
- Coordination et suivi en temps opportun des mesures de prévention et d’atténuation des conflits entre l’homme et la faune.
- Participation effective des communautés, des autorités traditionnelles, des institutions publiques, de la société civile et des partenaires.
- Qualité, précision et ponctualité des rapports environnementaux et sociaux, des rapports sur l’utilisation des terres, des données relatives aux conflits homme-faune et des tableaux de bord destinés à la direction et aux bailleurs de fonds.
Principaux livrables et mesures de performance
- Registre de référence des garanties du parc
- Échéance : dans les 60 premiers jours, puis actualisation au moins trimestrielle.
- Résultat attendu : les risques importants sont recensés, les mesures de contrôle sont définies et les responsabilités sont attribuées.
- Plan de travail annuel, budget et calendrier de conformité
- Échéance : dans les 90 premiers jours, puis chaque année.
- Résultat attendu : un plan approuvé, financé et intégré aux activités opérationnelles du parc.
- Vérification des nouvelles activités et des modifications importantes
- Échéance : en continu.
- Résultat attendu : aucune activité n’est mise en œuvre sans évaluation proportionnée des risques et sans les approbations requises.
- Tableau de bord du plan d’action environnemental et social
- Échéance : mensuelle.
- Résultat attendu : les retards sont signalés et les actions correctives sont clôturées sur la base de preuves vérifiées.
- Mécanismes de gestion des plaintes des communautés et des travailleurs
- Échéance : opérationnels dans les 90 premiers jours, puis en continu.
- Résultat attendu : les plaintes sont enregistrées et traitées selon des normes définies, et les tendances observées permettent de prévenir de nouveaux problèmes.
- Programme de formation et d’accompagnement
- Échéance : mise en œuvre trimestrielle et renouvellement annuel.
- Résultat attendu : amélioration mesurable des compétences grâce à la participation aux formations, aux évaluations des acquis et à l’application des connaissances.
- Rapports sur les performances en matière de garanties
- Échéance : tableau de bord mensuel et rapport trimestriel.
- Résultat attendu : des rapports précis, ponctuels, analytiques et utiles à la prise de décision.
- Évaluation annuelle de l’efficacité et plan d’amélioration
- Échéance : chaque année.
- Résultat attendu : les conclusions des évaluations indépendantes et des contrôles de gestion sont prises en compte, avec une réduction des problèmes récurrents.
Date limite de candidature : 28 octobre 2026.
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