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RÉPONDRE AUX BESOINS DE MOBILITÉ DES PROFESSIONNELS ET DES PARTICULIERS
La mobilité est une des clés du développement sur le continent.
Nous devons constamment trouver les solutions de mobilité les plus efficientes pour le plus grand nombre.
Partout où nous sommes présents, nous devons passer de la vente de véhicules aux solutions de mobilité pour tous.
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, des deux-roues, des moteurs marins, des bus, des camions, des engins, des pneumatiques et des pièces de rechange.
Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionnaire H/F basé(e) en Côte d’Ivoire.
Description du poste
Missions :
- Vérifier les OR garanties ;
- S’assurer de leur effectivité et les traiter au quotidien ;
- Suivre les campagnes de rappel ;
- Contrôler les livraisons sur les plans qualitatif et quantitatif ;
- Assurer l’accueil des fournisseurs, chauffeurs-livreurs, clients, etc. ;
- Remplir les factures fournisseurs et établir les factures clients ;
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, à la restitution des véhicules aux clients ainsi qu’à la commercialisation de produits et services.
Profil recherché
Formation requise :
- BTS en mécanique, mécatronique, gestion commerciale ou formation connexe ;
- Expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire.
Compétences requises :
- Connaissances avancées en technique automobile et mécanique ;
- Savoir lire, écrire et parler correctement le français ;
- Maîtrise des outils de gestion informatique.
Qualités requises :
- Savoir renseigner les clients, les écouter et définir leurs besoins ;
- Rendre compte des difficultés rencontrées sur les dossiers en amont et en aval ;
- Posséder un fort esprit d’équipe et être capable d’assurer l’interface entre les fournisseurs, les clients et les ressources internes (chef d’équipe, planificateur, chef d’atelier, magasiniers, facturiers, etc.) ;
- Savoir convaincre un client ;
- Être courtois ;
- Être organisé et ordonné dans son travail ;
- Avoir un bon sens relationnel ;
- Être honnête et réactif ;
- Avoir le sens commercial et le sens du service, le réceptionnaire représentant l’entreprise auprès de ses fournisseurs et de ses clients.
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Poste 2 : FACTURIER H/F