La CNUCED est un organe intergouvernemental permanent créé par l’Assemblée générale des Nations Unies en 1964. Son siège se trouve à Genève, en Suisse, et elle possède des bureaux à New York et à Addis-Abeba.
POSTE : AGENT DES SYSTÈMES D’INFORMATION (Poste temporaire) / RCA
Configuration et rapports organisationnels
Ce poste est situé au sein du programme ASYCUDA (Système automatisé de données douanières) de la Division de la technologie et de la logistique (DTL) de la CNUCED (Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement) à Bangui, en République centrafricaine. Le/la responsable des systèmes d’information relève du/de la coordinateur/trice régional(e) ASYCUDA pour les pays francophones d’Afrique.
Responsabilités
Sous la supervision du coordinateur régional d’ASYCUDA pour les pays francophones d’Afrique, le responsable des systèmes d’information fournira une assistance et un soutien techniques aux services douaniers nationaux (SDN) et aux équipes de projet nationales (EPN), et sera chargé des tâches suivantes :
- Gère des projets impliquant des études de faisabilité, l’analyse des systèmes, la conception, le développement et la mise en œuvre de nouveaux systèmes moyennement complexes, et/ou participe en tant que membre d’une équipe de développement responsable des principaux composants des systèmes plus complexes.
- Élabore des spécifications techniques détaillées et autres spécifications techniques ainsi que la documentation utilisateur pour les systèmes ASYCUDA.
- Fournit des conseils spécialisés aux NCS et aux NPT, en analysant les exigences des utilisateurs et en les traduisant en nouvelles applications ; détermine les problèmes d’intégration et de liaison des systèmes d’application.
- Assure la maintenance, la mise à niveau ou l’amélioration des systèmes utilisateurs ASYCUDA existants ; effectue le dépannage et fournit un support utilisateur continu, notamment en résolvant les problèmes complexes, en conseillant sur l’utilisation de nouvelles techniques, en surveillant les transactions pour mesurer les performances et l’efficacité continue des systèmes ASYCUDA attribués, etc.
- Développe et maintient les programmes propriétaires d’ASYCUDA, c’est-à-dire les fenêtres uniques, qui nécessitent l’intégration de nombreux systèmes et éléments de programme interdépendants ; assure une sécurité des données et des contrôles d’accès appropriés en tenant compte des problèmes locaux et étendus.
- Organise et réalise les tests unitaires et intégrés, conçoit et utilise les bases de tests ; assiste les utilisateurs lors des tests d’acceptation.
- Élabore des supports de formation personnalisés, des manuels d’utilisation et des guides d’exploitation ; forme le personnel aux systèmes assignés.
- Élabore des plans de reprise après sinistre et veille à la planification et à la formation appropriées des personnes responsables.
- Participe à la rédaction de rapports et de documents sur des sujets liés aux systèmes, aux exigences du système, à la stratégie d’information, etc.
- Fournit des conseils et peut superviser les nouveaux employés/employés juniors, les consultants, etc.
