Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui vient en aide aux personnes contraintes de fuir. Nos 15 000 collaborateurs interviennent dans des situations de crise dans 40 pays et apportent une aide vitale et un soutien à long terme à des millions de personnes chaque année.
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) recrute un Coordonnateur du suivi et de l’évaluation;
Lieu : Kampala, Ouganda
Postuler avant le 19/08/2026.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Rôles et responsabilités
Responsabilités générales
Respect des politiques, directives et procédures du NRC
Apporter un soutien et contribuer au développement et à la mise en œuvre des systèmes de suivi et d’évaluation, y compris les procédures opérationnelles normalisées, les lignes directrices et les outils de suivi et d’évaluation.
Participer aux discussions sur la conception des programmes et les propositions, y compris l’élaboration de la théorie du changement, la conception du cadre logique et la budgétisation du suivi et de l’évaluation.
Appuyer le personnel du programme dans la planification et l’exécution du suivi et de l’évaluation, y compris la méthodologie et les outils de collecte de données, ainsi que la gestion, l’analyse et l’utilisation des données.
Appuyer la mise en œuvre, la diffusion et l’utilisation des données d’évaluation, d’analyse et de suivi dans le cadre de l’élaboration, de l’ajustement ou de la révision des programmes.
Contribuer à l’apprentissage organisationnel en soutenant des analyses spécifiques, les leçons apprises et les rapports.
Renforcement des capacités et formation du personnel des programmes et du suivi-évaluation dans les domaines techniques et conceptuels du suivi et de l’évaluation.
Superviser et encadrer le personnel de suivi et d’évaluation dans la mise en œuvre des plans de suivi et d’évaluation.
Contribuer à la conception de la structure et des ressources en personnel pour le suivi et l’évaluation, notamment en collaborant avec le personnel du programme pour identifier et planifier les besoins en matière de suivi et d’évaluation.
Responsabilités spécifiques :
Systèmes et outils M$E
Maintenir et renforcer le système global de suivi et d’évaluation en examinant systématiquement les progrès accomplis par rapport aux indicateurs établis, en facilitant les consultations et les formations techniques et en coordonnant des examens et des mises à jour réguliers.
Fournir un soutien technique aux équipes de programme pour le développement des outils de suivi et d’évaluation de base, notamment la matrice de suivi et d’évaluation, les protocoles de référence des indicateurs, les tableaux de suivi des performances des indicateurs et les critères de qualité.
Appuyer le personnel du programme dans l’identification, la planification et l’exécution des activités de suivi et d’évaluation, y compris les notes conceptuelles chiffrées, la conception d’outils de collecte de données, les processus de collecte de données numériques, la gestion des données, l’analyse et l’utilisation fondée sur des données probantes.
Rapports et qualité des données
Élaborer des rapports de résultats quantitatifs périodiques et assurer la transmission mensuelle de rapports précis et opportuns à GORS, avec des contrôles rigoureux de la qualité des données alignés sur les normes mondiales et les délais prescrits.
Diriger la préparation de rapports analytiques de haute qualité destinés aux donateurs et à un usage interne au Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC).
En collaboration avec le responsable du suivi et de l’évaluation, produire des rapports mensuels de suivi et d’évaluation mettant en évidence les tendances, les lacunes et les performances aux niveaux national et régional.
Renforcement des capacités et soutien sur le terrain
En collaboration avec le responsable du suivi et de l’évaluation, faciliter des initiatives structurées de renforcement des capacités et des formations techniques pour le personnel du programme et du suivi et de l’évaluation, en mettant l’accent sur les aspects conceptuels et appliqués du suivi et de l’évaluation.
Fournir un soutien technique et opérationnel aux équipes de terrain par le biais de visites régulières, en mettant l’accent sur la collecte, l’analyse et la gestion des données, la production de rapports de qualité et l’apprentissage organisationnel.
Former le personnel de terrain aux méthodes de collecte de données assistées par la technologie, notamment à l’utilisation de modèles de questionnaires standardisés.
Fournir une assistance technique continue et travailler en étroite collaboration avec les organisations partenaires du NRC afin de garantir la production de rapports précis, opportuns et de haute qualité.
Cela comprend à la fois les rapports mensuels réguliers sur les activités menées et les soumissions périodiques aux donateurs, dans le strict respect des normes, des délais et des exigences de reddition de comptes établis.
Analyse, preuves et subventions
Fournir un soutien technique et opérationnel pour les analyses quantitatives et qualitatives, y compris les évaluations, les rapports aux donateurs, les évaluations des besoins, le suivi post-distribution et les enquêtes sur les résultats.
Diriger des examens périodiques des subventions en veillant à ce que les données et analyses de suivi et d’évaluation éclairent les ajustements du programme pour une meilleure qualité et une meilleure mise en œuvre.
Surveiller les indicateurs et suivre l’atteinte des objectifs dans l’ensemble des projets, en étroite coordination avec les responsables des compétences clés et les chefs de projet.
Planification et coordination des programmes
Contribuer aux processus de planification des projets et des programmes, y compris aux réunions de lancement et d’examen, en préparant et en présentant des données de suivi qui mettent en évidence les progrès, les défis et les leçons apprises.
Appuyer l’identification des possibilités d’interventions monétaires et de programmes axés sur le marché, en veillant à ce que les données de suivi et d’évaluation éclairent la prise de décision stratégique.
Programmes sécuritaires et inclusifs
Veillez à ce que toutes les activités soient conformes aux lignes directrices et aux politiques du Programme sécuritaire et inclusif (SIP) du Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC).
Signalez toute infraction ou préoccupation de manière confidentielle par les voies établies du Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC).
Promouvoir et garantir un environnement sûr pour le signalement des préoccupations, en veillant à ce que tous les cas soient gérés avec confidentialité, sensibilité et responsabilité.
Interfaces critiques
Stratégie et planification de projet : chefs de projet multi-CC, coordinateurs CC, responsable MEL
Opérations de zone : Coordinateurs de soutien (Finance, RH, Logistique), Coordinateur HSS
Renforcement des capacités du personnel : chefs de projet multi-CC, coordinateurs CC, responsable du suivi et de l’évaluation, coordinateur RH
Mise en œuvre : Chefs de projet multi-CC, coordinateurs CC, coordinateurs de soutien (finance, RH, logistique )
Compétences professionnelles
Expérience minimale de 5 ans au sein d’une ONG internationale, de préférence dans un contexte d’urgence ou de post-conflit, incluant le renforcement des capacités de suivi et d’évaluation et le développement des systèmes.
Un baccalauréat dans une discipline pertinente, notamment en statistiques ou en sciences sociales, et un diplôme d’études supérieures en suivi et évaluation constituent un atout supplémentaire.
Solide expérience et connaissance des principes et des approches actuelles en matière de suivi et d’évaluation des programmes d’aide humanitaire et de développement, utilisant des méthodes à la fois quantitatives et qualitatives.
Compréhension des besoins en données et en informations pour la gestion de programmes et la prise de décision
Expérience en matière de facilitation des efforts de renforcement des capacités de divers collègues, y compris des agences partenaires locales
Capacité démontrée à transmettre des connaissances à divers publics par le biais de formations, de mentorat et d’autres méthodes formelles et non formelles.
Maîtrise de l’anglais de haut niveau (expression orale, lecture, écriture)
Compétences analytiques et informatiques, notamment la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access)
Expérience de l’utilisation de SPSS, STATA, Epi Info ou R
Compétences, connaissances et expérience liées au contexte
Connaissance approfondie et démontrée du contexte humanitaire ougandais, avec une expertise particulière en matière de réponse aux réfugiés dans la région du Nil occidental, à Kampala et dans le sud-ouest de l’Ouganda.
Capacité avérée à travailler dans un environnement très dynamique et rapide, faisant preuve de résilience et d’adaptabilité.
Bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
Solides compétences organisationnelles et de travail en équipe
Bonne conscience et sensibilité culturelles
Très accessible, digne de confiance et confidentiel
La connaissance du fonctionnement des ONG et de la dynamique du secteur humanitaire est un atout.
Compétences avérées en matière de présentation, de formation et d’animation.
Compétences comportementales
Réflexion stratégique
Planifier et obtenir des résultats
Travailler avec les gens
Communiquer avec impact et respect
Analyse
Gestion des environnements non sécurisés.