Mercy Corps est une organisation internationale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de crise, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous agissons en partenariat pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, aidant ainsi les populations à surmonter l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes. Aujourd’hui et pour l’avenir.
Mercy Corps au Nigéria recrute :
POSTE 1 : RESPONSABLE DE LA MESURE DES RÉSULTATS ET DE L’ANALYSE – PROGRAMME D’AVANCEMENT NUMÉRIQUE POUR LES FEMMES MAINTENANT – NATIONAL
Le programme / le département / l’équipe
Mercy Corps s’est forgé une réputation grâce à ses programmes de développement économique novateurs, notamment en travaillant avec des start-ups, et possède une branche de capital-risque appelée Mercy Corps Ventures.
Le projet DAWN (Digital Advancement for Women Now), d’une durée de quatre ans, est prévu au Nigéria. Son financement, accordé par la Fondation Mastercard, est mis en œuvre dans le cadre de la Jobtech Alliance. Il vise à permettre aux jeunes issus de milieux défavorisés, notamment les jeunes femmes, ainsi qu’aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux personnes handicapées, d’accéder à un emploi sûr, inclusif et digne grâce aux startups Jobtech.
Le poste
Le responsable de la mesure et de l’analyse des résultats pilote le programme de mesure des résultats de DAWN au Nigéria : il conçoit et gère les systèmes qui permettent de déterminer si DAWN atteint ses objectifs d’impact, en aidant 132 000 jeunes financièrement défavorisés à trouver un emploi sur des plateformes numériques sur une période de quatre ans.
En étroite collaboration avec le/la responsable du département Données et Impact, ce poste consiste à générer de manière autonome les données utilisées par DAWN pour l’apprentissage, la recherche et le reporting. Cela implique de mesurer l’impact des activités de DAWN auprès des plateformes, des organismes de formation et des partenaires œuvrant pour l’inclusion, ainsi que de notre travail de transformation systémique à plus grande échelle. Le/la titulaire du poste gère également les relations de données avec les plateformes et les start-ups, les partenaires du consortium BFA Global et ImpactHER, et les organisations de l’écosystème telles que les organisations dirigées par des réfugiés, d’autres ONG et des organismes de soutien.
Ce poste offre d’importantes opportunités d’apprentissage et d’évolution rapide : identification des besoins et mise en place de nouveaux systèmes de mesure des résultats, maintenance et amélioration des systèmes existants, et prise en charge accrue de l’ensemble de la stratégie de mesure. Le/la responsable de la mesure et de l’analyse des résultats est rattaché(e) au/à la responsable du département Données et Impact, travaille au quotidien avec l’équipe projet DAWN, les plateformes et les partenaires, et encadre, après la première année, un(e) chargé(e) de données et de mesure des résultats senior. Attendez-vous à un environnement dynamique, propice à l’apprentissage par l’erreur, et à la nécessité de recommencer plusieurs fois.
Responsabilités essentielles
Configuration et maintenance des outils de mesure des résultats (15 %)
- Identifier les besoins et mettre en place, maintenir et mettre à jour les outils de collecte de données et de mesure de l’impact de DAWN au niveau du jeune, de la plateforme ou de l’entreprise partenaire et de l’écosystème, en assurant une collecte de données précise et complète à tous les niveaux, alignée sur le cadre MEL et les objectifs de résultats de DAWN, et désagrégée par sexe, handicap et statut de déplacement.
- Identifier les besoins et mettre en place, maintenir et mettre à jour les systèmes de gestion, d’analyse et de tableaux de bord des données, en intégrant des automatisations et des outils basés sur l’IA pour améliorer l’efficacité et la qualité des données.
- Configurez et utilisez une gamme d’outils de données, notamment Claude, Commcare, Azure SQL et Power.
Mise en œuvre de la mesure des résultats (45 %)
- Servir de ressource de référence pour les équipes en matière de mesure des résultats
- Maintenir de manière proactive des normes élevées de qualité et d’exactitude des données grâce à une attention méticuleuse aux détails, en supervisant l’intégralité du processus de collecte de données avec les coéquipiers, les plateformes et les partenaires (données commerciales et au niveau de l’utilisateur de la plateforme, vérification des transitions professionnelles, ainsi que les enquêtes communautaires et les réponses des participants) dans l’ensemble du portefeuille DAWN.
- Gérer les relations autour des données avec les plateformes désignées et les partenaires de mise en œuvre, en servant de principal point de contact pour leurs besoins en données et en facilitant les réunions de lancement des activités liées aux données.
- Mettre en place et gérer la collecte de données auprès des participants, en collaboration avec les enquêteurs au Nigéria, et veiller à ce qu’elle soit éthique, inclusive et conforme aux exigences de protection et de sauvegarde des données des jeunes.
- Fournir un soutien personnalisé et concret en matière de données aux plateformes, aux partenaires et aux acteurs de l’écosystème en fonction des besoins émergents de l’ensemble du portefeuille.
- Gérer et prendre en charge toutes les demandes de données internes relatives au suivi, à l’évaluation et à l’apprentissage, y compris celles provenant de l’équipe DAWN et des partenaires du consortium.
Génération et diffusion des connaissances (35 %)
- Gérer les processus d’analyse de bout en bout pour le reporting et le soutien à l’accélération
- Développer et maintenir des modèles de rapports, en tirant parti de l’IA et des automatisations pour rationaliser la génération et le remplissage des rapports d’analyse de données.
- Remplir de manière indépendante les brouillons des exigences, modèles et rapports MEL des donateurs, y compris les rapports périodiques et annuels de DAWN et le rapport d’évaluation du projet pilote d’apprentissage pour la Fondation Mastercard, en veillant à ce que les données soient exactes, vérifiables et cohérentes avec les rapports précédents.
- Présenter et diffuser les enseignements tirés des données – conclusions et analyses – aux équipes internes, aux plateformes, aux partenaires et à la Fondation Mastercard.
Projets de contenu, d’apprentissage et de recherche (5%)
- Contribuer à des projets de recherche répondant aux principaux thèmes d’apprentissage, en collaboration avec le département Recherche et Analyse.
- Identifier les besoins en outils de collecte de données pour la recherche, les mettre en place, les maintenir et les mettre à jour.
Responsabilité de supervision
Après la première année du projet, le/la responsable de la mesure et de l’analyse des résultats encadre directement un/une chargé(e) principal(e) de la mesure et des données des résultats. Ce rôle implique également un suivi ponctuel des enquêteurs et du personnel junior chargé du suivi et de l’évaluation qui soutiennent le programme.
Responsabilité
Relève directement du responsable du département : Données et impact
Collabore directement avec : l’équipe de mesure des résultats et d’analyse, le directeur du projet DAWN ; le directeur de la recherche et de l’analyse ; BFA Global et ImpactHER (partenaires du consortium) ; les plateformes et les start-ups ; les partenaires externes (par exemple, les organisations dirigées par des réfugiés) ; les membres de l’équipe de Jobtech Alliance (par exemple, les partenaires en capital-risque, les directeurs de programme, le responsable de l’engagement de l’écosystème, le responsable de l’inclusion) ; le responsable des finances et des contrats ; les équipes nationales et régionales de Mercy Corps ; l’unité de soutien technique à l’emploi des jeunes de Mercy Corps.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de soutenir toutes les initiatives visant à garantir la transparence et la redevabilité, notamment envers les participants à nos programmes, nos partenaires communautaires, les autres parties prenantes et conformément aux normes internationales régissant l’aide humanitaire et le développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires à part entière dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.
Qualifications minimales et compétences transférables
- Au moins 5 ans d’expérience en science des données, mesure des résultats, études de marché, recherche ou équivalent
- Excellente maîtrise des outils d’analyse statistique (par exemple, R, Python), de visualisation des données (par exemple, Power BI) et des outils d’IA et d’automatisation.
- Expérience avérée en matière de mise en place et de maintien de systèmes de suivi et d’évaluation pour mesurer l’impact obtenu par les partenaires du secteur privé, dans le cadre de portefeuilles multinationaux.
- Expérience en matière de mesure des résultats obtenus par les jeunes dans le cadre de programmes d’emploi ou de moyens de subsistance, idéalement incluant la qualité de l’emploi, avec des données ventilées par sexe, handicap et statut de déplacement.
- Expérience en matière de contribution à la rédaction de rapports destinés aux bailleurs de fonds, idéalement pour de grands bailleurs de fonds institutionnels ; une connaissance du contexte de l’emploi des jeunes ou de l’économie des plateformes au Nigéria est un atout.
- Connaissance pratique des pratiques de protection et de sauvegarde des données lors de la collecte de données auprès des jeunes
- Expérience en gestion ou en mentorat de personnel, ou aptitude à assumer des fonctions de management opérationnel.
- Excellentes capacités d’analyse, avec la capacité d’apporter de la clarté aux autres et de prendre des décisions rapides.
- Excellentes aptitudes en intelligence émotionnelle et en communication, avec la capacité de travailler en collaboration avec les autres.
- Un grand désir et une forte volonté d’apprendre
- Droit légal de travailler au Nigéria et basé au Nigéria
Chargé(e) de projet – Formation, inclusion et protection de l’enfance – National
ÉNUMÉRATEUR – ÉVALUATION FINALE
CHEF DE PROJET SENIOR – MOYENS DE SUBSISTANCE NUMÉRIQUES ET INCLUSIVITÉ – NATIONAL
