Fondé en 2006, One Acre Fund accompagne 5,5 millions de petits exploitants agricoles pour améliorer la productivité de leurs exploitations.
Présents dans neuf pays qui abritent les deux tiers des agriculteurs africains, nous fournissons des intrants agricoles de qualité, des plants d’arbres, un accès au crédit, des formations agronomiques modernes et une large gamme d’autres services agricoles.
En moyenne, ce modèle permet à chaque agriculteur d’accroître ses revenus et son patrimoine de plus de 35 % sur les terres soutenues, tout en renforçant durablement sa résilience. Tout cela est rendu possible grâce à notre équipe de plus de 9 000 collaborateurs à temps plein, issus d’horizons et de professions variés.
One Acre Fund recrute un Responsable des opérations produit (CDD).
Lieux : Kenya et Rwanda
À propos du rôle
Vous serez responsable du fonctionnement de l’équipe Produit, notamment de l’identification et de l’optimisation des gains d’efficacité grâce à l’adoption de l’IA, de la gestion des outils produit, de la conception et de la mise en œuvre des processus, ainsi que de l’exploitation des données.
Si nos méthodes de travail n’optimisent pas la valeur ajoutée du Produit, il vous appartiendra d’y remédier.
Responsabilités
Administration des outils et de l’infrastructure (40%)
Responsabilité de la pile logicielle : Administrateur principal de la pile logicielle du département Produit (ex. : Dragonboat, Figma, Matomo, Notion). Gestion des configurations, des permissions utilisateur, des licences et des relations avec les fournisseurs.
Adoption de l’IA : Favoriser une adoption intelligente des outils/agents d’IA afin d’améliorer la confiance des équipes produit dans la valeur ajoutée des nouvelles fonctionnalités et d’automatiser les flux de travail.
Configuration des flux de travail : Élaborer et maintenir des approches standardisées pour les feuilles de route, les flux de travail et les automatisations afin de garantir que toutes les équipes du domaine (terrain, siège social, technologies d’entreprise) fonctionnent avec une visibilité cohérente.
Dépannage : Assurer le support de premier niveau pour les chefs de projet confrontés à des blocages techniques avec les outils internes.
Gouvernance des données et suivi du SROI (30 %)
Dépannage : Assurer le support de premier niveau pour les chefs de projet confrontés à des blocages techniques avec les outils internes.
Mesure d’impact : Collaborer avec les chefs de produit pour affiner leurs indicateurs de performance produit afin de garantir leur alignement stratégique, leur automatisation et leur exactitude.
Intégrité des données : Auditer les outils d’analyse (ex. : Matomo) pour garantir que les nouvelles fonctionnalités sont lancées avec un suivi des événements correct. Signaler les problèmes de qualité des données à l’équipe d’ingénierie.
Reporting : Élaborer des rapports complets, mettant en évidence les informations critiques sur l’impact des produits (par exemple, les BVM) et les processus (par exemple, l’hygiène de la feuille de route) afin de suivre les progrès par rapport aux objectifs.
Activation des processus et logistique (30%)
Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) : Assister le directeur produit dans la collecte et le partage des KPI de l’équipe produit, en collaboration avec les chefs de produit, afin d’en garantir l’exactitude et de contribuer à l’atteinte des objectifs de performance globale de l’équipe.
Intégration : Diriger l’intégration technique des nouvelles recrues du service Produit, en veillant à ce qu’elles soient formées à nos modèles spécifiques, à notre ensemble d’outils et à notre « méthode de travail ».
Gestion des connaissances : Maintenir la bibliothèque de documentation interne du département (Wiki/Drive) afin de garantir que la « norme » définie par le directeur soit accessible et à jour.
Évolution et développement de carrière
Nous cultivons une forte culture d’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos collaborateurs. Vous bénéficierez d’entretiens hebdomadaires avec votre responsable, d’un accès à des programmes de mentorat et de formation, ainsi que d’un retour régulier sur vos performances.
Nous organisons des entretiens d’évaluation de carrière tous les six mois et prenons le temps d’échanger sur vos aspirations et vos objectifs professionnels. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la croissance de notre entreprise et de construire une carrière enrichissante sur le long terme.
Qualifications
Pour ce poste en particulier, vous devrez posséder :
Compétences générales
Esprit de service : trouve satisfaction à « débloquer » les autres et à créer les conditions permettant aux autres chefs de projet de briller.
Hyper-organisée : Adore les listes de contrôle, la documentation et mettre de l’ordre dans le chaos.
Influence sans autorité : Peut favoriser l’adoption et le respect des engagements auprès des chefs de projet senior sans être leur supérieur hiérarchique direct.
Compétences techniques
Administration des outils : Maîtrise avancée de la configuration des outils PDLC (Dragonboat) et des plateformes de documentation (Notion/Confluence).
Maîtrise des données : Excellente maîtrise d’Excel/Google Sheets (tableaux croisés dynamiques, rechercheV, formules inter-feuilles) pour la modélisation du SROI. Connaissance des outils d’analyse web (Matomo/GA).
Connaissance
Cycle de vie du produit : Compréhension de la manière dont les logiciels sont construits (bases Agile/Scrum) pour soutenir efficacement le flux de travail de gestion de projet.
Date de début souhaitée : dès que possible
Lieu de travail : Nairobi, Kenya ou Kigali, Rwanda
Avantages : assurance maladie, logement et avantages sociaux complets
Durée du contrat : 2 ans
Admissibilité
Ce poste est réservé aux citoyens ou résidents permanents du Kenya, du Rwanda, du Burundi, du Malawi, de la Zambie, de la République démocratique du Congo, de la Tanzanie, de l’Ouganda, de l’Éthiopie et du Nigéria.
Date limite de dépôt des candidatures : 3 novembre 2026.
Veuillez noter que nous embauchons au fur et à mesure, ce qui signifie que les candidatures sont examinées et traitées en continu jusqu’à ce qu’une embauche soit effectuée.