Viamo recrute pour ce poste (14 Janvier 2022)

La technologie mobile révolutionne la façon dont les organisations interagissent avec leurs utilisateurs finaux. Plus de 96% de la population mondiale a accès à un téléphone mobile, ce qui signifie qu’il est maintenant possible de joindre presque toutes les personnes de la planète. Pourtant, 3 milliards de personnes vivant dans les marchés émergents n’ont toujours pas accès à des informations pertinentes, opportunes et engageantes dans leur langue locale, et leurs voix restent sous-entendues. Les organisations qui les servent n’ont pas la technologie et la capacité de les atteindre, et beaucoup ne sont pas conscientes de la puissance de la technologie mobile pour atteindre leurs objectifs organisationnels.

Viamo connecte les individus et les organisations en utilisant la technologie numérique pour prendre de meilleures décisions.

Avec plus de 30 millions de personnes touchées en 2020 seulement, nous sommes en bonne voie d’atteindre notre objectif d’atteindre 50 millions de personnes par an d’ici 2023.

À propos du rôle

À ce jour, le principal marché de Viamo a été constitué d’organisations travaillant dans le secteur du développement international : donateurs bilatéraux, agences multilatérales, ONG internationales, entrepreneurs gouvernementaux, fondations, etc. Malgré cette orientation, nous avons connu une demande organique et du succès avec des entreprises travaillant dans le secteur commercial, y compris des entreprises telles que Facebook, McKinsey & Co, Unilever, DKT International, Johnson & Johnson, ainsi que d’autres dans les secteurs de la finance, de l’agriculture, des biens de consommation rapides (FMCG) et des soins de santé. Nous voyons un grand potentiel pour étendre ce travail et embauchons une équipe dédiée pour le poursuivre au Ghana.

En tant que tel, nous recherchons un directeur des ventes d’entreprise axé sur les solutions pour rejoindre l’équipe commerciale nouvellement formée. Nous recherchons un candidat ayant une expérience de vente d’entreprise ainsi qu’une expérience entrepreneuriale de la création de solutions d’entreprise sur mesure pour convenir aux clients du secteur commercial en utilisant les ressources mises à leur disposition.

Ces solutions comprennent : la notoriété de la marque, la publicité ciblée, l’éducation des consommateurs, les enquêtes de satisfaction client & Net Promoter Scores, les programmes de fidélisation, les hotlines de service, les études de marché, les indices longitudinaux, la formation des effectifs, etc… tout au long du mobile.

Principales responsabilités

• Activités de vente quotidiennes de bout en bout visant à atteindre les objectifs de revenus fixés. Ces activités comprennent :
• Créer et mettre en œuvre une stratégie de vente pour le secteur commercial
• Prospection, génération et qualification des leads
• Sensibilisation
• Gestion de l’ensemble du cycle de vente : du pitch et de la proposition de produit et du développement budgétaire (y compris les négociations de prix) au suivi des propositions et à la clôture des contrats de projet
• Gestion des comptes clients avec l’objectif principal de maintenir des relations positives et continues afin de croiser les ventes et les ventes incitatives.
• Travailler avec les clients et les équipes internes pour concevoir et lancer des projets d’engagement mobile efficaces. Cela comprend: l’établissement de relations avec des influenceurs externes, la co-conception de projets, la préparation de propositions budgétaires et la réponse aux mémoires et aux appels d’offres / appels d’offres.
• Préparer et soumettre des propositions de vente, des prix et des contrats de service conformément aux directives de Viamo.
• Assurer la liaison avec les équipes internes et externes pour la transition du travail contractuel entre les services de gestion, des opérations et des finances à l’aide des outils disponibles, en fournissant un soutien au besoin.
• Rapports opportuns et précis sur les pistes, les propositions et les contrats tout en surveillant les objectifs par rapport aux cibles réelles.
• Aider les équipes financières et juridiques à facturer et à collecter correctement les revenus contractuels des clients

Autres fonctions :

• Assister et participer à des événements pertinents et à des groupes de travail d’affaires pour aider à l’expansion du réseau
• Participer à toutes les affectations, activités et responsabilités selon les directives de la direction.

Indicateurs de rendement clés

Quantitatif:

• Valeur des contrats signés.
• Nombre de comptes nouveaux et actifs acquis.
• Nombre d’entreprises pour lesquelles Viamo est répertorié en tant que fournisseur ou signé sur des MSA/LTSA.
• Recettes perçues.
• Impact, mesuré par le nombre de personnes atteintes grâce à des contrats signés

Qualitatif:

• Score net du promoteur des clients servis.

Structure de l’équipe et des rapports

• Ce poste relève du directeur de pays

Profil

Obligatoire

• Diplôme en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
• Au moins 5 ans d’expérience dans la vente d’entreprise / B2B avec des connaissances démontrées et un réseau de clients du secteur commercial dans le pays.
• Succès éprouvé en matière de développement des affaires avec une expérience éprouvée dans l’atteinte et le dépassement des objectifs de vente dans les secteurs des produits de grande consommation, de l’agriculture, de la santé et / ou de la finance; ventes minimales de > 300 000 $ / an.
• Expérience dans les secteurs de la technologie, du SaaS, des plateformes logicielles et/ou des appareils mobiles.
• Esprit d’entreprise démontré. Nous avons besoin de quelqu’un qui a la capacité de générer des pistes de vente qui se traduisent par des opportunités au sein de notre portefeuille de produits pour répondre aux besoins uniques des clients.
• Expérience de travail dans un environnement d’équipe interfonctionnel et multiculturel et de travail autonome pour obtenir des résultats avec une surveillance quotidienne limitée.
• Compétences de présentation exceptionnelles avec la capacité de tenir un public.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.

Souhaitable

• Formation dans l’un ou l’autre; ventes, gestion d’entreprise ou développement des affaires.
• Connaissance de l’industrie des études de marché, du marketing et des enquêtes dans le pays.
• Expérience antérieure dans la vente de solutions numériques ou de produits de télécommunications