Poste 1 : un.e Chef.fe de Produit Banque/IMF TMoney
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Marketing TMoney, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Chef.fe de Produit Banque/IMF TMoney
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Responsable Marketing TMONEY, le.la Chef.fe de Produit Banque / IMF TMoney propose les projets de développement de la ligne produit « Banque/IMF (Institution Microfinance) », pilote le portefeuille de ces projets sur l’ensemble du cycle de vie et assure le suivi des projets lancés.
Le.la Chef.fe de Produit Banque/IMF TMoney aura pour principales missions de :
- Proposer et mettre en place le portefeuille de projets « Banque/IMF » et la gouvernance associée, la feuille de route et les objectifs à atteindre
- Identifier et évaluer les partenaires « Banque/IMF » et participer aux négociations commerciales dans la mise en place des partenariats
- Traduire les objectifs en plans d’actions et en faire le suivi
- Réaliser les études de marché
- Définir les besoins et rédiger les spécifications relatives à ces besoins
- Coordonner la mise en œuvre du projet avec les parties prenantes (intégration technique, définition et rédaction des parcours clients, mise en place des business process, suivi du volet réglementaire, formation, mise en place des reporting, etc.)
- Réaliser les tests de recette des projets
- Préparer le lancement commercial
- Suivre et analyser les indicateurs et tableaux de bord des services lancés
- Proposer et coordonner la mise en œuvre des actions de développement des services lancés
- Mettre en place les processus de veille permanente liée à son marché (veille concurrentielle et benchmark marché, veille technologique)
- Identifier les opportunités de développement et les risques liés au développement de la ligne de produit « Banque/IMF » de TMoney
- Assurer un reporting régulier à la hiérarchie sur son activité (résultats, risques, actions en cours et à mener)
Profil
- Vous avez un diplôme de niveau BAC +4/5 en Finances, Marketing, Gestion Commerciale, Informatique, Télécoms, Gestion de projet avec une expérience réussie de deux (2) ans à un poste similaire. Une expérience dans le domaine bancaire (gestion de projets d’intégration, gestion de produits de transferts rapides/paiements digitaux) sera un atout.
- Vous savez coordonner et/ou réaliser des études de marché, assurer la gestion d’un produit, suivre et analyser les KPIs.
- Vous avez une parfaite maitrise des techniques marketing-produit et marketing opérationnel ainsi que des techniques de gestion de projet. Vous avez une aisance en analyse et synthèse des informations des tableaux de bord
- Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet…
- Curieux.se, orienté.e résultat et autonome, vous avez une capacité à travailler sous pression.
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Chef.fe de Produit Banque/IMF T-Money »
POSTE 2 : Responsable Reporting, Planning Ventes et Distribution
Dans le cadre du renforcement de son équipe Ventes et Distribution, Togocom recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Responsable Reporting et Planning Ventes et Distribution.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Directeur Ventes et Distribution, le.la Responsable Reporting et Planning Ventes et Distribution est garant.e de la disponibilité, de la fiabilité et de la pertinence des outils d’aide à la prise de décision.
Le.la Responsable Reporting et Planning Ventes et Distribution aura pour principales missions :
Préparation du principal Outil d’Aide à la Décision
- Elaborer et déployer des outils de reporting liés à la vente directe et indirecte de sa direction : recharges, Gross Additions (GA), téléphones, lignes fixes (FTTH) etc.
- Développer et réaliser des rapports de capillarité et géocluster
- Identifier et optimiser le zonage et les itinéraires (routings) des commerciaux et partenaires sur le terrain
- Analyser les résultats et proposer des rapports servant d’outils d’aide à la décision
- Assurer et organiser les réunions de reporting
- Mettre en place le Network Operations Center (NoC) du réseau de ventes et distribution
- Automatiser des reportings liés à l’activité
Collaboration et Suivi des Dossiers Projets Support Ventes et Distribution
- Gérer et suivre les différents projets
- Partager des données (inputs) liées à l’activité
- Coordonner des actions avec les responsables d’opérations
- Faire l’interface auprès des équipes de conception (DSI, géomarketing …etc)
- Améliorer les indicateurs de performance (KPI)
Profil
Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 en Statistique et Data Mining, Informatique, Télécom avec une expérience réussie de (trois) 3 ans minimum à un poste similaire dans la distribution, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.
Vous êtes à l’aise dans l’analyse des business cases, Retour sur Investissement (ROI) et vous avez des connaissances en techniques de vente et de distribution.
Enfin, vous avez des capacités organisationnelles, d’analyse et de synthèse et vous avez le sens de la confidentialité.
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM .
Email : [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Responsable Reporting et Planning Ventes et Distribution»
