DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
APPEL A CANDIDATURES
Poste : Responsable Administration des Ventes B2B
Localisation : Lomé, Togo
Direction :B2B
Type de contrat : CDI
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Business to Business (B2B), recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Responsable Administration des Ventes B2B.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Directeur B2B, le.la Responsable Administration des Ventes B2B contribue à travers l’encadrement d’une équipe et à la supervision de toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients et au suivi de la satisfaction des clients.
MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)
Le.la Responsable Administration des Ventes B2B aura pour principales missions de :
-Concourir à l’élaboration de la stratégie de développement du Chiffre d’Affaires sur tous les segments de marché (Grands Comptes, PME, TPE et Professionnels);
– Gérer et superviser les opérations de gestion des contrats de vente;
– Valider et enregistrer les commandes soumises par son équipe;
– Veiller au respect de la politique tarifaire de l’entreprise;
-Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison;
– Réaliser l’interface entre les clients, les services internes de la société (commerciaux, équipes de production et équipes de planification) et les autres intervenants externes;
-Participer à la définition des conditions de vente avec les clients;
-Suivre la facturation, le payement des arriérés et participer à la gestion des litiges;
-Participer à la gestion de l’activité commerciale et des prévisions commerciales, travailler en interaction avec d’autres services, notamment ceux de la comptabilité, de la logistique et de la communication;
– Participer activement à l’élaboration des budgets;
– Analyser les résultats de vente et la performance des équipes de ventes pour informer, alerter et corriger les éventuels écarts
– S’assurer de l’existence des procédures et de leur application et donner l’alerte en cas de défaillance;
-Encadrer, motiver et animer l’équipe d’Administration Des Ventes (ADV) afin de développer leur performance;
– Définir les priorités d’actions de son équipe et mobiliser les ressources internes nécessaires à l’atteinte des résultats.
PROFIL REQUIS
Vous avez un diplôme de niveau Bac+4/5 en Actions Commerciales, Marketing, IT ou Telecom avec une expérience de huit (08) ans minimum dans le domaine de la vente, gestion, recouvrement ou à un poste similaire dont cinq (05) ans dans le Management d’équipe.
Vous avez de bonnes notions en comptabilité et en finance, vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et vous avez des notions en relations client,
Enfin, vous êtes reconnu.e pour sens d’analyse et de synthèse, votre capacité à diriger et animer une équipe ainsi que votre sens de l’écoute.
CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Responsable Administration des Ventes B2B »
Lomé, le 30 septembre 2021
Anoko LAWSON
Directrice des Ressources Humaines
TOGOCOM
