A.P. Moller – Maersk est une société intégrée de logistique de conteneurs qui s’efforce de connecter et de simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. En tant que leader mondial des services de transport maritime, l’entreprise est présente dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Grâce à une offre simple de produits et de services numériques de bout en bout, à un engagement client sans faille et à un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises n’importe où – dans le monde entier.
Occasion
Nous vous offrons une opportunité de carrière internationale passionnante chez Maersk avec une exposition à un environnement commercial stimulant, caractérisé par un rythme élevé, une diversité et des avantages compétitifs.
Dans ce poste, le candidat retenu aura l’opportunité d’acquérir des compétences et des connaissances dans les activités commerciales avec une exposition accrue aux produits logistiques de bout en bout et à la proposition de valeur de Maersk
. sur une carrière passionnante avec nous au Togo.
En tant que directeur des ventes, vous serez responsable du développement commercial et financier d’un portefeuille de clients axé sur les solutions de chaîne d’approvisionnement et le partenariat pour atteindre un succès à long terme.
Vous serez amené à :
. Principales responsabilités:
- Construire une approche de vente solide, rentable et basée sur la valeur, avec un état d’esprit proactif et centré sur le client.
- Gérer le processus de vente aux clients externes, y compris les négociations des contrats de tarification.
- Rechercher, qualifier, développer et s’engager de manière proactive dans de nouvelles relations avec les clients.
- Identifiez les besoins du compte, les opportunités et les principaux facteurs d’achat pour les clients existants, et formalisez-les dans des plans et des stratégies de compte.
- Assurer une pénétration complète et une cartographie de l’organisation des clients.
- Chercher à améliorer en permanence la satisfaction client.
- Maîtrisez la relation client globale pour les clients existants, ainsi que pour les nouveaux clients potentiels.
- Transfert efficace au service client, aux opérations, aux finances, etc. des termes et conditions convenus avec les clients dans leurs contrats.
- Engagez activement le service client dans la relation client pour vous assurer que les clients connaissent les points de contact pertinents en cas de défaillance du service.
- Fournir un service d’assistance et de résolution des réclamations pour les problèmes extraordinaires.
Qui recherchons nous:
- Bonne connaissance des produits et du marché, des concurrents et des tendances de l’industrie.
- 3 à 5 ans d’expérience au sein de la logistique et des services ou dans une industrie connexe.
- Une expérience dans les produits de grande consommation et/ou les produits agroalimentaires est un atout supplémentaire
- Excellente compréhension des solutions et des opérations logistiques couvrant tous les modes de transport international, d’entreposage et de distribution, de commerce électronique, de solutions logistiques.
- Maîtrise de la gestion des parties prenantes avec une capacité éprouvée à créer des réseaux solides et à influencer les décideurs dans une structure organisationnelle matricielle.
- Autonome, motivé, à l’aise avec un haut niveau d’autonomie, tout en ayant un esprit d’équipe.
- Maîtrise du français tant à l’écrit qu’à l’oral ; L’anglais est un atout supplémentaire.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de présentation.
- Bonnes capacités de coordination.
- Intégrité personnelle et respect des valeurs de l’entreprise.
- Joueur d’équipe et individu motivé.
