SUNU DigiTech est le pôle d’expertise digitale et technologique en charge de la transformation des filiales Assurances, Banque et Santé du Groupe SUNU.
SUNU DigiTech recrute :
POSTE 1 : un Responsable Filière Organisation & Procédures (F/H)
Concevoir et mettre en œuvre des projets de modernisation pour améliorer l’efficacité organisationnelle et répondre aux objectifs stratégiques de SUNU.
MISSIONS
• Identifier les axes d’amélioration en analysant les processus existants et en recueillant des retours des collaborateurs ;
• Prioriser les projets d’amélioration en fonction de leur impact et des ressources disponibles, et élaborer des plans de mise en œuvre détaillés ;
• Définir les processus clés à formaliser et développer des procédures standardisées claires et cohérentes, conformes aux normes de qualité ;
• Élaborer des documentations techniques à destination des équipes internes, assurer leur diffusion et implémenter un système d’archivage numérique pour faciliter leur consultation et leur mise à jour ;
• Assurer des mises à jour régulières des documentations en fonction des évolutions techniques ou des retours des utilisateurs ;
• Former et sensibiliser les employés aux nouvelles procédures et aux meilleures pratiques, en assurant une adoption efficace et cohérente à tous les niveaux de l’organisation.
QUALITES REQUISES
• Maîtrise des méthodologies de cartographie et de modélisation des processus (BPMN, UML, etc.) ;
• Connaissance des outils d’analyse des processus (Visio, ARIS, Bizagi, etc.) ;
• Capacité à formaliser des processus et des procédures ;
• Compétence en rédaction technique ;
• Connaissance des systèmes d’archivage numérique (GED) ;
• Conduite du changement ;
• Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ;
• Aptitude au partage des connaissances / pédagogie ;
• Autonomie.
PROFIL
• Bac+5 en Management ;
• Expérience de minimum 5 ans à un poste similaire et en gestion de projet.
LIEU DE TRAVAIL
Abidjan, Cote d’Ivoire
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) en précisant en objet : « Responsable Filière Organisation & Procédures » à l’adresse suivante : [email protected].
Date limite de réception des candidatures : vendredi 09 mai 2025 à 17h30
POSTE 2 : un Chargé(e) du Re-Engineering des Processus (F/H)
Cliquez sur le poste pour pour plus de détails.
