SOLIDARITES INTERNATIONAL RECRUTE UN (01) GESTIONNAIRE INFORMATICIEN
SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Présente depuis 2018 au Burkina Faso avec une Coordination basée à Ouagadougou, SI mène actuellement des programmes d’urgence et de relèvement dans les régions du Nord ; du Centre-Nord et du Sahel dans les domaines de l’Eau, Hygiène et Assainissement (EHA) ; les Abris et la Sécurité Alimentaire et les Moyens d’Existence (SAME).
Localisation : Ouagadougou
Début du contrat : 02/05/2023
Ce que nous offrons : Salaire +Primes + Bénéfices sociaux (assurance santé, service de gestion du stress)
Description du Poste
MISSION
Le gestionnaire informatique est responsable des infrastructures IT et de sa sécurité, des connexions et réseaux, en passant par les postes de travail sur la mission. Il doit s’assurer que le personnel dispose du matériel et des logiciels nécessaires à l’exécution de ses tâches et que ces systèmes disposent de connexions réseau en bon état de fonctionnement.
Principales responsabilités :
Infrastructure :
• Met en œuvre la politique de gestion des moyens de communication/IT, ainsi que les bonnes pratiques de l’organisation ;
• S’assure que l’ensemble des systèmes d’exploitation et services, au sein de la base/mission sont installés / a jour
• Propose et déploie en fonction de la décision les systèmes de téléphonie et les capacités de connexion adaptées ;
• Participe activement aux différents diagnostics de maintenance curative. Il propose des solutions et organise la réparation.
Production de supports et de procédures IT :
• Supervise la production du matériel et le support technique IT de la base/mission ;
• Rédige des procédures et de la documentation technique, ainsi que les guidelines d’utilisation et de sélection des outils informatiques et des moyens Communication ;
• Accompagne la production de documents et rapports externes (auditeurs, bailleurs, partenaires) ; Support aux usagers ;
• Organise des formations aux usagers concernant le matériel informatique (utilisation, entretien), et forme les points focaux des bases respectives en fonction des besoins Validés ;
• Produit le support et la formation du personnel de la base/ de la mission, à l’utilisation des outils informatiques et des moyens de communication/ IT ;
• Assure le suivi des formations proposées et accordées aux points focaux et utilisateurs ;
• Evalue le niveau des points focaux post formation et propose un plan de renforcement des capacités le cas échéant aux coordinateurs logistiques concernés.
Sécurité Informatique :
• Analyse les risques liés aux systèmes d’information de la mission, identifier les points faibles et proposer les mesures correctives, en lien avec les coordinateurs Log respectifs ;
• S’assure que l’ensemble des systèmes de sécurité (intrusions – exploitations – backups) soit fonctionnel ;
• Sensibilise les coordinateurs et les utilisateurs aux règles et aux enjeux de cyber sécurité ;
• Garantie la sécurisation, la confidentialité et la protection des données de chaque organisation.
Participation à la gestion de l’approvisionnement des équipements et accessoires techniques :
Achats Techniques :
• Participe à l’évaluation des besoins en IT nécessaires à la base/mission et oriente le dimensionnement des achats techniques des autres services ;
• Etudie le marché IT à Ouagadougou en fonction de critères préalablement définit ;
• Participe à la mise à jour des listes de prix et les fichiers fournisseurs de matériel informatiques et réseaux ;
• Appui la sous-traitance IT.
Gestion de stock :
• Conseille sur la gestion du parc informatique (dimensionnement, politique de renouvellement, etc) et de son stock d’accessoires/de rechange.
Reporting :
• Est attentif à toute menace de cybersécurité dans la zone de travail et transmet à son manager toute information à ce sujet ;
• Produit les rapports du service IT (rapports mensuels, rapports d’activités, etc.) et assure le partage des rapports aux différents coordinateurs logistiques ;
• Propose des indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité IT ;
Profil Recherché
Formation :
• Bac+3 dans le domaine de l’informatique et réseaux.
Expérience confirmée :
• Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans une ONG internationale/humanitaire ou au sein d’un projet d’urgence, dont au moins 1 an à un poste similaire ;
• Bonne maîtriser de la dernière version du système d’exploitation Microsoft et des applications professionnelles (Office 365) ;
• Bonnes connaissances en administration de réseau (LAN, VLAN, politiques et protocoles de réseau) ;
• Gestion des Systèmes d’exploitation ;
• Gestion de la base de données (SQL) ;
• Sécurité informatique.
Langues : Parfaite maîtrise du français et des langues locales est un atout.
Informatique : Bonne maîtrise du pack office
Qualités humaines requises :
• Discrétion et Confidentialité
• Engagement humanitaire
Autres :
• Compréhension de la gestion des serveurs (dernière version du système d’exploitation Microsoft, Active directory) et de la virtualisation (Hyper-V) ;
• Fournir un soutien pédagogique (briefing, formation et soutien, etc.) à tous les utilisateurs ;
• Compréhension des concepts de radio-communication (HF, VHF, GSM, Satellite) ;
• Bonnes connaissances des zones d’interventions de activités de Solidarités International sera un atout.
FICHIER DE CANDIDATURE :
Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation, 3 références professionnelles) aux bureaux de Solidarités International situés à Ouagadougou (Avenue MAANE-KAKA, Rue 13.04, Porte 290, Zone du Bois), Ouahigouya, Kongoussi (secteur 1), Djibo (Secteur 4, quartier Dubaï) et Dori (secteur 4) à l’attention du Coordinateur des Ressources Humaines ou par mail à l’adresse suivant :
[email protected]
En mettant en copies : [email protected]
Afin de prendre en compte votre candidature, l’objet du mail doit être impérativement :
« Candidature au poste de GESTIONNAIRE INFORMATICIEN-OUA »
En cas de passage à l’entretien, les photocopies des diplômes et attestations de services rendus, vous seront demandés.
Les dossiers incomplets (CV seulement ou Lettre de motivation seulement) ne seront pas considérés.
Les Candidatures féminines sont vivement encouragées.
Solidarités International se réserve le droit de finaliser la sélection avant la date finale.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
