RMO recrute pour ces 08 postes (21 Avril 2024)

Client : Opérateur de téléphonie mobile, Télécommunication et Internet en Côte d’Ivoire

Mission :

L’ingénieur support avant-vente a pour rôle d’accompagner l’ingénieur commercial auprès du client afin d’apporter un soutien et une vision technique sur les offres de l’entreprise.

Il Participer également à la réalisation des solutions Entreprises innovantes répondant aux besoins et requêtes des clients. Ainsi il contribue à la rédaction des offres techniques des dossiers d’appel d’offre auxquels participe l’entreprise.

Il aura pour mission essentiellement de :

– Recueillir les besoins du client ;

– Finaliser l’architecture technique de la solution proposée en lien avec l’environnement technique et technologique du client entrepris ;

– Contacter les entités techniques interne et externe habilitées à la réalisation du projet ;

-Faire ressortir les risques liés aux différents projets et les soumettre à la hiérarchie pour appréciation ;

– Relever tout dysfonctionnement sur les services fournis aux clients et contacter l’entité habilitée à régler la question ;

-Ressortir au quotidien les informations sur le taux d’utilisation de la capacité internet en interne et aussi des clients externes (rapports hebdomadaires) ;

-Maintenir le contact permanent avec les entités commerciales et marketing afin de s’assurer du bon niveau d’avancement des projets ;

-S’assurer avec la technique de la conformité des produits et solutions aux spécifications et besoins des clients.

– S’impliquer dans la préparation de la soutenance, argumentation technique, points ne différenciant.

Profil du Candidat

Vous devez être titulaire d’un Bac +4/5 en Réseaux Informatiques/ Télécoms, et justifier d’une expérience d’au moins trois (03) ans dans l’activité. Aussi Une expérience significative en Marketing et commerciale serait apprécié.

Mission

Le Technico-commercial sera hiérarchiquement rattaché au Chef des ventes et de division. Sa mission consistera à garantir la pertinence et la cohérence des réponses techniques aux demandes des clients entreprises.

En outre, vous devrez conseiller les clients sur l’approche technique, concevoir des solutions cohérentes, et vous impliquer dans la préparation de la soutenance, de l’argumentation technique et des points différenciant.

Profil du Candidat

Profil

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 en gestion commerciale, marketing, informatique ou techniques réseaux, vous avez une expérience avérée de trois à quatre ans dans une fonction similaire.

Ce poste nécessite la collecte d’informations clients, la présentation convaincante des offres, ainsi qu’une attitude orientée service et conseil. Vous devez maîtriser d’excellentes techniques de vente et de marketing, avoir une bonne connaissance des réseaux de télécommunications et de leurs caractéristiques techniques, ainsi qu’une compréhension des contraintes liées à l’intégration des applicatifs. De plus, vous devez être organisé, méticuleux dans le suivi des clients et faire preuve d’honnêteté.

Mission

L’Ingénieur Support Applications (H/F) aura pour mission principale de veiller au bon fonctionnement des applications informatiques utilisées par l’entreprise.

Pour ce faire, il/elle devra de prime abord administrer les applications à travers la Configuration et les tests des installations des applications sur les postes, la gestion des données statistiques et des droits d’accès, la sauvegarde effective des applications (base de données, programmes, fichiers de configuration, toute ressource nécessaire au fonctionnement des applications), le suivi et la validation des tests de restauration.

Il/elle devra ensuite, suivre la continuité et la fluidité du système en assurant la cohérence des données du système, vérifiant régulièrement l’état du système des processus (liens, nœud, taux d’occupation des disques, etc.), traitant tous les cas d’erreurs et de rejets.

Profil du Candidat

Titulaire d’un Bac+4/5 en informatique, vous justifiez de 02 à 03 années d’expérience idéalement dans le domaine des télécoms. Vous devez avoir la capacité de travailler sur les plates formes en relation avec les télécoms et d’administrer des applications métiers.

De plus, il est primordial d’avoir une bonne maîtrise des outils Office (Word, Excel, PowerPoint) et également de savoir utiliser les bases de données Oracle, SQL Server et MySQL ainsi que les systèmes d’exploitation Windows et Linux. Egalement, un bon niveau en anglais technique est requis pour ce poste.

Mission

Sous la supervision du Chef de service Développement, l’Ingénieur Développeur Intégrateur (H/F), sera chargé de participer aux phases de développement et de tests dans le cadre de la réalisation ou du pilotage de projets informatiques, et d’assurer la maintenance des applications en production.

Egalement, il lui sera demandé de développer les applications correspondantes aux besoins métier, réaliser les tests et la documentation d’accompagnement et participer au déploiement des applications développées.

Aussi, il lui incombera d’assurer la conception et l’animation des formations utilisateurs et administrateurs de l’application à travers la rédaction de supports de formation et du manuel d’information ;

et de gérer la maintenance corrective et évolutive de l’application.

Profil du Candidat

Ingénieur en Système d’information, vous justifiez d’une (01) à 02 années d’expérience dans le domaine.

Egalement, une bonne maitrise de la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint), de MS Project, de Java et un niveau intermédiaire en anglais sont requis pour ce poste.

De plus, une connaissance du logiciel Oracle serait appréciée. Il est recommandé d’être doté d’un esprit de synthèse, d’un sens de l’analyse poussé et d’être enclin à travailler sous pression dans un environnement concurrentiel.