Le groupe RMO (Relation Main D’œuvre), est une entreprise du secteur de Gestion des Ressources Humaines, créée en 1985 en Côte d’Ivoire, et qui continue son expansion en Afrique de l’Ouest par l’ouverture de filiales.
POSTE 1 : Responsable Informatique (H/F) – Togo
Le Poste
Profil du Candidat
Titulaire d’un Bac+3 ou plus en télécommunications, informatique, programmation, ou d’un Master 2 en Informatique et réseaux vous justifiez d’au moins cinq (05) d’expériences à un poste similaire.
POSTE 2 : Responsable des Opérations (H/F) – Togo
Le Responsable des Opérations sera chargé de la gestion des processus et des opérations au sein de l’entreprise, tant à son siège social que sur tous les sites d’intervention. Sous la supervision de la Direction Générale, il est responsable de la conception et de la mise en œuvre des procédures.
Le Responsable des Opérations est un membre clé de l’équipe de direction et rapporte à la Directrice Générale. Il garde le contrôle des différentes opérations, veille au respect des normes de sécurité et à la promotion de bonnes pratiques environnementales. Il/elle doit donc être expérimenté et efficace, posséder un excellent relationnel, un sens aigu des affaires et une éthique de travail exemplaire.
Responsabilités Principales :
– Formuler sous la supervision de la direction des objectifs stratégiques et opérationnels ;
– Concevoir de nouvelles initiatives, coordonner et superviser les projets en cours ;
– Superviser les opérations techniques, commerciales et administratives quotidiennes et améliorer les procédures opérationnelles pour une efficacité optimale ;
– Former et encadrer le personnel de l’équipe de recyclage ;
– Évaluer et améliorer l’efficacité des processus opérationnels internes et externes ;
– Diriger et motiver le personnel pour atteindre les objectifs de l’organisation ;
– Superviser le processus de recrutement afin d’attirer les meilleurs candidats et de réduire la rotation du personnel ;
– Encadrer et inspirer les employés pour qu’ils adhèrent à la vision de la direction ;
– Établir des politiques qui améliorent et promeuvent la vision et la culture de l’entreprise ;
– Évaluer les performances de l’entreprise en analysant et en interprétant les données et les paramètres, et recommander des stratégies pour améliorer les résultats ;
– Rédiger et soumettre des rapports à la Direction générale sur toutes les questions importantes ;
– Aider la Direction générale dans les initiatives de collecte de fonds ;
– Collaborer avec les autres parties prenantes de l’entreprise, et gérer les relations avec les partenaires/fournisseurs ;
– Mettre en œuvre des processus efficaces pour maximiser la récupération des matériaux recyclables ;
– etc.
Profil du Candidat
Licence en administration des affaires, en gestion de projets, en environnement ou dans un domaine pertinent avec au moins 7 ans d’expérience, ou Master avec au moins 5 ans d’expérience;
– Au moins trois années d’expérience dans un poste managérial;
– Connaissance du secteur du recyclage ou de l’environnement;
– Être totalement bilingue français/anglais;
– Expérience avérée en tant que chef des opérations ou dans un rôle pertinent;
– Compréhension des fonctions en entreprise telles que les RH, les finances, le marketing, etc. ;
– Compétences démontrables en matière de planification stratégique et de développement commercial;
– Une expérience en matière de rédaction de projets sera un plus;
– Une excellente capacité rédactionnelle;
– Connaissance pratique de l’analyse des données et des mesures de performance opérationnelles;
– Connaissance pratique de l’infrastructure informatique et commerciale et de MS; Office.
– Excellentes capacités d’organisation et de leadership;
– Excellentes capacités interpersonnelles et d’expression en public;
– Aptitude à la prise de décision et à la résolution de problèmes.
POSTE 3 : Contrôleur de gestion (H/F) – Mali
RMO Mali recrute pour une société évoluant dans l’énergie Solaire un Contrôleur de Gestion H/F.
Missions
- Superviser et assister la directrice financière groupe dans la planification et l’analyse financières, les prévisions, la budgétisation et le contrôle interne. Etre également responsable du reporting financier à la direction, ainsi que le respect des réglementations gouvernementales.
Principales Taches :
Les domaines de responsabilité :
- États financiers;
- Planification et analyse financières;
- Contrôle interne;
- Contrôle des coûts;
- Conformité.
Devoirs :
- Examiner les états financiers de l’entreprise pour s’assurer qu’ils sont exacts;
- Préparer les rapports de fin de mois pour la direction, y compris les états de profits et pertes, les bilans et les états de flux de trésorerie;
- Recommander des changements dans les politiques ou les procédures qui amélioreront la performance financière;
- Prévision des performances financières futures;
- Préparation et analyse des budgets;
- Suivi, reporting et analyse des écarts budgétaires;
- Aider à mettre en place et suivre les tableaux de bord de gestion d’entreprise;
- Fournir des rapports financiers précis à la direction.
Assurer le respect des réglementations gouvernementales.
Profil du Candidat
Votre profil
Formation souhaitée
- Avoir un niveau de formation minimum Bac+3 en comptabilité et finance.
Expériences nécessaires
- Avoir un minimum de 4 à 5 ans d’expérience pratique diversifiée en matière de comptabilité financière et de gestion.
COMPETENCES REQUISES/ SAVOIR FAIRE
- Bonnes connaissances techniques en comptabilité;
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
- Excellentes compétences en gestion du temps avec une capacité avérée à respecter les délais;
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes;
- Capacité à prioriser les tâches et à les déléguer le cas échéant;
- Capacité à bien fonctionner dans un environnement dynamique et parfois stressant;
- Bonnes compétences en communication;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de comptabilité courants;
- Esprit d’équipe.
POSTE 4 : Réceptionnistes (H/F) – Mali
RMO Mali recrute pour une société évoluant dans l’hôtellerie un Réceptionniste Concierge H/F.
Missions
- Charger de veiller au bon déroulement du séjour des clients, satisfaire toutes leurs demandes. Répondre aux demandes des clients, servir de point de référence, tout en faisant en sorte que les clients se sentent accueillis, répondre aux plaintes et leur apporter des solutions appropriées.
Principales Taches
- Répondre aux différents besoins des clients en leur faisant gagner du temps et rendre leur séjour aussi confortable et agréable que possible.
- Accueillir les clients, confirmer les réservations et le traitement de toutes les demandes ;
- Satisfaire les attentes des clients et des recommandations adaptées, en leur proposant entre autres, des activités fournies par l‘établissement;
- Exécuter de tâches diverses, comme par exemple réserver une table au restaurant, une chambre dans un autre hôtel ou d‘autres services pour les clients ;
- Transférer des appels téléphoniques, la réception et la distribution des messages ou du courrier ; les échanges et les retours de manière rapide et professionnelle ;
- Traiter les demandes importantes et la gestion des attentes des clients de manière courtoise et amicale ;
- Participer à l’organisation d’événements sur place, notamment les mariages, les réunions d’entreprise et les salons professionnels.
Profil du Candidat
Votre profil
Formation souhaitée
- Avoir un niveau de formation minimum Bac+2/3 – en hôtellerie-restauration ou domaine similaire.
Expériences nécessaires
- Avoir un minimum de 2 ans en contact avec la clientèle dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
COMPETENCES REQUISES/ SAVOIR FAIRE
- de solides compétences en matière de communication orale et écrite ;
- la maîtrise de plusieurs langues étrangères ;
- un véritable souci de satisfaire les besoins des autres ;
- la capacité et l‘aisance dans le multitâche et la gestion du temps ;
- la politesse, l‘amabilité, l‘assurance et la patience ;
- la sociabilité avec un fort tempérament et des compétences en matière de service à la clientèle ;
- une bonne ponctualité et des compétences impersonnelles ;
- des compétences de base en informatique bureautique;
- Bonne maitrise de l’anglais.
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