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ECOBANK recrute un Responsable principal du développement commercial
Description de l’emploi
OBJECTIF DU POSTE
▪ Assister et soutenir le Responsable du Développement Commercial et le Directeur Général de l’Unité de Gestion d’Actifs afin d’accroître les actifs sous gestion et, par conséquent, le chiffre d’affaires et les revenus de manière rentable et économique.
▪ Comprendre les besoins et objectifs d’investissement des clients et identifier les opportunités pour EDC de proposer des solutions d’investissement adaptées.
▪ Prospecter activement de nouveaux clients au Kenya.
▪ Assurer une gestion efficace de l’ensemble de la clientèle existante et fidéliser les clients au Kenya.
▪ Proposer une gamme complète de produits adaptés à tous les clients (particuliers, clients fortunés et institutions) au Kenya, afin de répondre à leurs besoins financiers spécifiques.
CONTEXTE DU POSTE
▪ Ce poste exige du/de la candidat(e) une forte orientation client et un esprit de réseau, ainsi que la capacité de remonter les problèmes au Responsable du Développement Commercial et au Directeur Général afin de garantir des relations clients solides et une qualité de service optimale.
▪ Le/La titulaire du poste devra gérer efficacement les clients et fournir des informations à leur sujet dans le pays concerné.
▪ Le/La candidat(e) devra posséder d’excellentes compétences en matière de supervision et de présentation.
▪ Le/La titulaire du poste devra maintenir une excellente communication avec les Chargés de Clientèle d’Ecobank afin de garantir la croissance des Encours Sous Gestion (AUM).
▪ Ce poste implique également la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement et de concevoir des initiatives marketing pour accroître les AUM dans le pays concerné.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
▪ Atteindre les objectifs de vente et de performance fixés grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.
▪ Élaborer une stratégie marketing pour l’activité de gestion d’actifs dans le pays couvert, ainsi qu’un plan de mise en œuvre détaillé.
▪ Gérer efficacement l’activité de gestion d’actifs dans le pays couvert afin d’assurer une croissance constante des actifs sous gestion et du chiffre d’affaires.
▪ Développer et mettre en œuvre la stratégie de distribution et les indicateurs clés de performance (KPI) de distribution pour les clients particuliers et institutionnels.
▪ Gérer les canaux de distribution, tant numériques que physiques.
▪ Garantir une résolution rapide des problèmes clients afin de les satisfaire pleinement.
▪ Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour conquérir de nouveaux clients auprès de chaque prospect. ▪
Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects sur le marché ciblé, en effectuant de la prospection téléphonique et en assurant le suivi des leads marketing.
▪ Élaborer et mettre en œuvre des réponses aux questions des prospects et des clients. ▪
Organiser des entretiens individuels avec les prospects.
▪ Organiser et réaliser des démonstrations et/ou des présentations des principaux produits et services de l’entreprise auprès des prospects.
• Gérer les opportunités de vente, du premier contact à la conclusion de la vente
. • Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.
• Collaborer étroitement avec les différents groupes bancaires d’Ecobank pour la formation produit et proposer et mettre en œuvre des actions marketing et de communication.
• Assurer la veille concurrentielle (tendances, concurrence et actualités de l’équipe commerciale).
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Qualifications
▪ Licence ou Master (minimum)
▪ Licence SEC (le cas échéant)
Expérience
▪ Au moins 5 à 10 ans d’expérience en vente/marketing, avec d’excellents résultats commerciaux, dans la vente de produits d’investissement.
▪ Capacité à interagir et à négocier avec l’organisation cliente et à prendre des décisions de base.
▪ Solide connaissance du secteur de l’investissement et de la banque.
▪ Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs.
▪ Sens du client et orientation résultats.
▪ Capacité à mobiliser différentes ressources pour vendre et proposer des solutions aux clients.
▪ Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
▪ Orienté résultats.
▪ Ouvert, flexible, perspicace et sensible à la culture du client.
Compétences, aptitudes et qualités personnelles
Excellentes compétences en acquisition de clientèle
• Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe
• Capacité à résoudre rapidement les demandes et réclamations des clients
• Esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication pour développer et maintenir des relations de travail efficaces, tant en interne qu’en externe
• Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
• Capacité à communiquer clairement et de façon concise avec les clients, les prospects et les interlocuteurs internes
• Excellentes aptitudes relationnelles, esprit d’équipe et grande autonomie
• Personnalité dynamique et proactive, dotée d’excellentes aptitudes relationnelles et de communication
• Forte motivation : capacité à générer des idées, à faire preuve d’initiative et de persévérance
• Esprit d’équipe et capacité à travailler efficacement de façon autonome
Informations sur l’emploi
Identification du poste1385
Date de publication17/06/2026, 10h42
Postuler avant 24/06/2026, 23h55
Niveau d’étudesLicence
Horaire de travail À temps plein
Voir aussi :LE CICR RECRUTE POUR CE POSTE (17 juin 2026)
