Le Groupe de la Banque Mondiale se compose de cinq institutions spécialisées : la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD), l’Association internationale de développement (IDA), la Société financière internationale (IFC), l’Agence multilatérale de garantie des investissements (MIGA) et le Centre international pour le règlement des différends d’investissement (CISID). La Banque mondiale est organisée en six vice-présidents régionaux orientés vers les clients, plusieurs fonctions corporatives et treize pratiques mondiales afin d’apporter des connaissances et des solutions de premier ordre à des clients régionaux et nationaux. Travailler à la Banque mondiale vous offre une opportunité unique d’aider nos clients à relever leurs plus grands défis de développement. La Banque mondiale se compose de deux entités – la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD) et l’Association internationale de développement (IDA). Il s’agit d’une coopérative mondiale de développement détenue par 189 pays membres. En tant que plus grande banque de développement au monde, la Banque mondiale fournit des prêts, des garanties, des produits de gestion des risques et des services de conseil aux pays à revenu moyen et à faible revenu solvable, et coordonne les réponses aux défis régionaux et mondiaux. Pour plus d’informations, visitez www.worldbank.org
Le Groupe de la Banque mondiale (GBM) est la plus grande institution multilatérale de développement au monde. Basée dans la ville de Washington, dans le district de Columbia (DC), aux États-Unis, elle regroupe 5 institutions internationales qui mettent à disposition des financements et une assistance technique sur des questions liées au développement. Son mandat est de réduire la pauvreté et d’accroître la prospérité partagée sur une planète vivable. Ces 5 institutions sont : (i) la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD) ; (ii) l’Association internationale de développement (IDA) ; (iii) la Société financière internationale (IFC) ; (iv) l’Agence multilatérale de garantie des investissements (MIGA) ; et (v) la Convention internationale pour le règlement des différends en matière d’investissement (CISID).
La première institution du GBM (BIRD) a été créée en 1944 ; ce dernier (ICSID) en 1988. Le WBG comprend désormais au total 189 pays membres, bien que tous ne soient pas membres des 5 institutions. Ces pays membres, ou actionnaires, sont représentés par un Conseil d’Administration, qui est le décideur ultime de chacune des institutions. La République de Guinée équatoriale (EQG) est membre permanent des 5 institutions du GBM, ayant rejoint la première de ces institutions (BIRD) en 1970 puis la seconde (ICSID) en 2024.
| Poste # : | req36744 |
| Organisation : | Banque mondiale |
| Secteur : | Soutien administratif/bureau |
| Note : | ET2 |
| Durée du mandat : | 1 an 0 mois |
| Type de recrutement : | Recrutement local |
| Emplacement : | Malabo, Guinée équatoriale |
| Langue(s) obligatoire(s) : | Anglais |
| Langue(s) préférée(s) : | |
| Date de clôture : | 03/06/2026 (MM/DD/AAAAAA) à 23h59 UTC |
Contexte de l’unité :
Le WBG a récemment établi sa toute première Représentation Résidente pour la République de Guinée équatoriale (EQG) dans la ville de Malabo. Ce Bureau Pays (CO) est dirigé par un représentant résident (RR) du WBG qui couvre quatre des cinq institutions du WBG. Le RR est le chef de bureau et est responsable de la gestion de la relation entre le WBG et le gouvernement de l’EQG.
Fonctions et responsabilités
Soutien aux résidents Bureau principal du représentant
• Maintenir et gérer le calendrier et le calendrier du WBG RR, assurant une attention et une planification adéquates de les RR pour des réunions et événements critiques, missions, voyages, échéances, et toujours trouver un soutien approprié Arrangements pour le bureau.
• Être le principal point de contact pour toutes les communications vers et depuis WBG CO, garantissant des protocoles de sécurité appropriés pour les visiteurs et des services d’attention de qualité pour les clients visitant le bureau.
• Produire et relire de manière indépendante des documents standards basés sur des données variables (alphanumériques) nécessaires pour toute tâche liée au CO ou tâches ad hoc demandées par le WBG RR, en utilisant les fonctionnalités les plus complexes des logiciels standards de traitement de texte, de tableurs et de l’intelligence artificielle (IA).
• Gérer le planning quotidien de la Le commandant WBG, en général, et coordonne les réunions, Conférences et retraites en tenant compte des priorités du programme de travail.
• Répondre aux demandes non routinières liées au bureau en utilisant la connaissance du programme de travail et des emplois du temps du personnel.
Fournir formation et conseils au personnel de soutien de bureau moins expérimenté.
• Être responsable de fournir Habilitation de pays au nom du RR, et lors de la réception L’habilitation de sécurité.
• Être le principal point de contact pour toutes les équipes WBG, opérationnelles et corporatives performantes/remplissantes fonctions.
• Superviser la distribution des documents critiques à et du CO, veillant à la consultation et aux autorisations nécessaires Avoir lieu.
Soutien aux programmes
• Surveiller le programme WBG avec l’EQG anticipant tout avait besoin de logistique et d’un soutien administratif critique.
• Être responsable de la préparation, de la maintenance et tenir à jour le résumé/note logistique du pays du commandant afin de garantir que tout Le personnel entrant et sortant du pays dispose des informations nécessaires pour travailler en EQG et avec elle.
• Surveiller le programme de travail unitaire et le processus de budgétisation sous la direction générale des RR :
• maintenir un rapport constant avec les équipes comptabilité, finance et budget ;
• participer à la supervision des budgets des unités de travail ;
• être responsable de la saisie et de l’extraction des données liées au programme de travail et au budget administratif, de la production de tout rapport, de la réalisation de requêtes ad hoc dans des bases de données non standardisées, et/ou de la recherche et du résumé des statistiques de base, selon les besoins ;
• assurer le contrôle qualité de la documentation du projet et connaître les directives opérationnelles importantes pour l’unité ; et
• assurer l’intégrité de la base de données pour les modules clés (budget administratif, programme de travail, etc.), surveiller le respect des directives et des procédures de traitement, et se tenir informé de tous les développements du système et des changements de politiques et/ou procédures.
• Coordonner l’acquisition d’équipements et assurer la liaison avec le personnel pertinent du WBG concernant la sélection et l’acquisition d’équipements, le suivi de la livraison et du paiement des équipements achetés.
• Surveiller le respect des directives et des prêts de la WBG Accords concernant les documents d’appel d’offres (Adjudication), Officiel correspondance avec les emprunteurs et/ou les fournisseurs, etc., pour la signature de officiers ; Examen des contrats signés pour garantir la conformité avec les précédents les approbations ; préparer des données sur les appels d’offres approuvés/attributions de contrats ; et la surveillance rapports d’audit et déboursements de projets.
• Répondre aux demandes de routine des emprunteurs et fournisseurs sur les achats et fait preuve de jugement en les renvoyant à la divisions correspondantes au sein du GBM.
Soutien aux équipes
• Superviser les voyages liés au travail, en assurant la liaison avec des agences de voyage accréditées et en garantissant une expérience optimale de bout en bout pour le voyageur (y compris visas, hébergement, transport, restauration, interprétation et services d’impression, entre autres).
• Fournir une assistance opérationnelle à la mise en œuvre du programme de travail unitaire, collaborer si nécessaire pour soutenir les missions en visite avec le processus de planification des ordres du jour des missions, anticiper les problèmes de planification et aider à assurer la participation des clients critiques.
• Organiser l’installation informatique pour le personnel et les missions de visite en collaboration avec et sous la supervision du personnel d’information et de technologie (IT) à distance du WBG.
• Effectuer le dépannage de base du matériel et des systèmes applicatifs sous supervision à distance du personnel ou des équipes IT désignées de WBG.
• Servir de point de contact sur toutes les questions liées au matériel, au logiciel et au support des communications pour le bureau.
• Aider l’équipe informatique à distance à maintenir un inventaire adéquat de tout le matériel informatique CO et signaler rapidement toute perte ou défaut d’actifs dans le bureau.
• En collaboration avec et sous la direction de l’équipe informatique à distance et de la gestion des commandes, veiller à ce que les objectifs de niveau de service soient atteints par les prestataires locaux pour les services et produits informatiques acquis.
• Faire remonter les problèmes de support informatique à l’équipe de support désignée sans délai et assurer un suivi rapide.
• Transmettre les retours des utilisateurs finaux sur les besoins en formation informatique et coordonner les sessions de formation utilisateur en collaboration avec les formateurs désignés et l’équipe informatique.
Supervision Responsabilités
• Agir en tant que superviseur direct principal pour les postes de grade inférieur, étant le premier point de contact avec ces postes et apportant des contributions lors de leurs évaluations annuelles de performance et de talents.
• Fournir la formation et/ou le mentorat nécessaire aux collègues dans les tâches, applications et usages liés à la gestion de bureau, selon les besoins.
Critères de sélection
Attention : La préférence sera accordée aux talents locaux, c’est-à-dire aux candidats autorisés à travailler dans le poste de service pour n’importe quel employeur. Les candidats internes peuvent postuler conformément aux directives existantes.
• Au minimum un certificat d’enseignement supérieur ou équivalent (enseignement postsecondaire). Avoir une licence et/ou un diplôme en enseignement supérieur est un plus.
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle et/ou une combinaison pertinente d’années d’éducation formelle et d’expérience professionnelle. Avoir travaillé dans une institution multilatérale de développement et/ou dans le secteur privé sera un atout.
• Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol (parlé et écrit) obligatoire et à passer à l’examen ; La maîtrise du français (parlé et écrit) serait très appréciée.
• Bon niveau de maîtrise numérique pour les services et produits informatiques clés de niveau entreprise (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes, smartphones, applications logicielles, réunions virtuelles, impression/numérisation).
• Utilisation avancée de l’écosystème Microsoft 365 et des applications de productivité de base (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), ainsi que des outils d’IA qui améliorent la productivité (MS Copilot, ChatGPT, Google Gemini).
• Un travail antérieur sur la gestion exécutive/secrétariat des tâches quotidiennes pour une autorité d’une institution donnée est souhaitable, bien que non obligatoire.
• Excellente expérience professionnelle (et académique, si elle présente une combinaison d’expérience académique et professionnelle). Au moins deux références devront être fournies.
• Compétences et compétences clés : i) proactivité ; ii) responsabilité et responsabilité (prise de responsabilité) ; iii) maturité pour gérer des situations complexes et potentiellement stressantes ; iv) flexibilité pour s’adapter à des conditions en constante évolution et travailler sous pression ; vi) capacité à travailler dans des équipes multinationales et multiculturelles et à coordonner efficacement avec les clients internes et externes du WBG ; viii) compétences interpersonnelles exceptionnelles et orientation client ; x) excellentes compétences en communication ; xi) capacité à prioriser les activités critiques tout en gérant le multitâche ; et xii) des compétences organisationnelles supérieures.
Attributs culturels de WBG :
1. Sentiment d’urgence : anticiper et répondre rapidement aux besoins des parties prenantes internes et externes.
2. Prise de risque réfléchie : Remettre en question le statu quo et repousser les limites pour obtenir un impact plus important.
3. Autonomisation et responsabilité : Donnez-vous les moyens d’agir et de tenir les autres responsables mutuellement des résultats…
Compétences fondamentales du Groupe de la Banque mondiale
Selon la politique de la WBG, une nomination à durée prolongée (ET) est soumise à un maximum à vie de trois (3) ans. Les anciens et actuels membres du personnel d’ET qui ont terminé ou sont en train de terminer leur troisième année de nomination ne sont pas éligibles à de futurs postes ET.
Nous sommes fiers d’être un employeur égalitaire et inclusif, avec une main-d’œuvre dévouée et engagée, et ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.
Découvrez-en davantage sur le travail à la Banque mondiale et à l’IFC, y compris nos valeurs et nos histoires inspirantes.
