Corus International est la société mère d’un ensemble d’organisations de renommée mondiale qui œuvrent à apporter des solutions globales et durables pour éradiquer définitivement l’extrême pauvreté. Chef de file mondial du développement international, nous cumulons 150 ans d’expérience à travers nos différentes marques. Nos filiales, à but lucratif et non lucratif, comprennent IMA World Health et sa marque de collecte de fonds Corus World Health, Lutheran World Relief, CGA Technologies, Ground Up Investing et Farmers Market Brands. Nos plus de 400 employés à travers le monde sont des experts reconnus dans leurs domaines et se consacrent à aider les populations les plus vulnérables à sortir du cycle de la pauvreté et à mener une vie saine.
Chez Corus, nous sommes convaincus que le bien se développe et nous reflétons cette conviction dans notre culture d’entreprise. Nous valorisons l’expertise de chaque employé et favorisons son développement professionnel. Nous encourageons un environnement de travail stimulant et bienveillant, où les employés se sentent valorisés et motivés à innover, à apprendre et à collaborer. De plus, comme nos filiales fonctionnent souvent comme des partenaires, nos employés ont la possibilité de travailler au sein de notre groupe.
Résumé du poste :
Le directeur MERL GLSA est le principal responsable technique de Corus pour le portefeuille Grands Lacs et Afrique australe (GLSA). Il assure la supervision stratégique et le pilotage des équipes de projet et du personnel MERL dans toute la région. Ce rôle de conseil à forte composante stratégique vise à garantir l’efficacité et l’intégrité des cycles MERL des projets, notamment par un accompagnement en matière de planification, de suivi régulier, de qualité des données, de production de rapports et de gestion adaptative. Le directeur MERL assure la liaison avec le personnel de terrain, garantissant ainsi le renforcement des capacités, la conformité et l’utilisation optimale des systèmes et outils MERL centralisés pour la saisie et la démonstration des progrès et de l’impact des projets.
Au sein de l’unité MERL centrale de Corus, le directeur du MERL GLSA fait le lien entre les normes du siège et les réalités de la mise en œuvre sur le terrain en fournissant des conseils structurés et proactifs tout au long du cycle de projet et en contribuant au développement de nouvelles activités en façonnant les stratégies, le contenu, les budgets et les contributions aux propositions MERL en fonction des exigences des donateurs et des normes organisationnelles.
Responsabilités à Corus :
Gestion de portefeuille géographique et soutien quotidien MERL (75 %)
- Fournir un leadership stratégique en matière de MERL et une supervision consultative sur un portefeuille de projets attribué au sein de la région GLSA.
- Assurer la liaison principale avec le siège et le point d’escalade pour les équipes de projet et le personnel MERL sur le terrain au sein du portefeuille assigné.
- Jouer un rôle clé dans le recrutement et l’intégration des responsables MERL du projet.
- Fournir un encadrement quotidien et un renforcement des capacités du personnel MERL du projet (par exemple, suivi des indicateurs, alignement du plan de travail, cadres de résultats et conformité aux exigences des donateurs).
- Assurer la stratégie et la qualité des livrables MERL essentiels (par exemple, les plans MERL, les PMP, les fiches de référence des indicateurs, les outils de collecte de données, les rapports de référence et d’évaluation). Élaborer ces livrables en l’absence du personnel MERL du projet.
- Mener des « bilans de santé MERL » réguliers avec les équipes de projet afin d’identifier les goulots d’étranglement, les risques ou les lacunes en matière de collecte de données, de documentation, de rapports ou d’apprentissage.
- Signaler les problèmes de qualité des données, les risques et les besoins de gestion adaptative, et soutenir la planification des actions correctives et le suivi avec les équipes de projet et l’unité centrale MERL.
- Collaborer avec le directeur principal de l’évaluation et de la recherche sur les évaluations commandées et les études d’apprentissage au sein du portefeuille, y compris l’élaboration des termes de référence, la sélection des évaluateurs/entrepreneurs et la diffusion des résultats).
- Collaborer avec le directeur principal des données et de la gestion des données sur la conception et le déploiement des bases de données des projets au sein de la région (identification des besoins en données, conception de formulaires, formation, dépannage).
- Documenter et partager les enseignements tirés du portefeuille au sein des équipes et avec l’ensemble de l’unité MERL. Synthétiser les résultats du portefeuille en produits de données probantes de haute qualité (tableaux de bord, synthèses, études de cas, présentations, etc.) destinés aux publics internes et externes.
- Animer les revues après action, les séances de pause et de réflexion et les événements d’apprentissage pour les projets assignés.
- Contribuer au déploiement des normes et outils organisationnels en matière de données, de gestion et d’évaluation des données, de recherche et d’apprentissage.
- Assurer la fonction de responsable MERL par intérim pour les projets ne disposant pas de personnel MERL dédié.
Développement commercial, croissance et stratégie (15%)
- Collaborer avec les bureaux de pays et les équipes de développement commercial pour concevoir des approches MERL conformes aux exigences des donateurs et de Corus (cadres de résultats, sélection des indicateurs, priorités d’apprentissage, récits MERL), des budgets et des plans de dotation en personnel, et identifier le personnel clé MERL.
- Participer et contribuer à la planification de la conquête de marchés en conseillant les donateurs sur les priorités en matière de MERL, les exigences d’évaluation et les stratégies de positionnement concurrentiel.
- Maintenir et appliquer une connaissance stratégique de l’évolution des normes et des attentes des donateurs en matière de suivi, d’évaluation et de recherche (MERL) dans les régions assignées afin d’éclairer la conception des propositions.
- Représenter et promouvoir les programmes de Corus auprès des donateurs et des partenaires en tant qu’expert technique en MERL, en mettant en valeur les connaissances et les enseignements techniques dans la région.
Pratiques organisationnelles de MERL (10%)
- Contribuer à la révision et à l’amélioration des outils, modèles et notes d’orientation organisationnels en matière de suivi, d’évaluation et de recherche (MERL).
- Favoriser une culture d’apprentissage partagé et d’amélioration continue dans tous les projets de la région assignée.
- Jouer un rôle de premier plan dans les communautés de pratique (CdP) de Corus MERL en favorisant l’échange de connaissances, en identifiant les lacunes d’apprentissage organisationnel et en renforçant les capacités techniques des membres, des partenaires et du personnel des CdP.
- Échanger régulièrement avec les groupes de pratique du secteur (pairs, concurrents et donateurs) afin d’identifier, de suivre et d’influencer les tendances liées à la région assignée.
- Représenter l’organisation lors de forums clés, notamment des réunions, des conférences et des événements, afin de faire progresser la mission et de cultiver des partenariats stratégiques.
Supervision :
- Fournir une supervision technique et un contrôle au personnel MERL provincial et aux équipes MERL partenaires dans les provinces du projet et diriger le déploiement d’un soutien d’urgence et de consultants externes pour les évaluations et la recherche au besoin.
Qualifications requises :
- Baccalauréat en développement international, sciences sociales, santé publique, agriculture, éducation, économie, statistiques ou dans un domaine connexe, et au moins huit ans d’expérience pertinente ; ou une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience. Une maîtrise est fortement souhaitée.
- Au moins trois des huit années d’expérience doivent inclure une expérience au niveau de la gestion de portefeuille, du conseil ou du soutien au siège/régional, sur plusieurs projets ou dans plusieurs pays.
- Expérience directe de mise en œuvre du MERL dans le pays, soit intégrée à un projet, soit au sein d’un bureau de terrain.
- Expérience avérée en matière de développement et de gestion de plans de gestion de projet, de fiches de référence d’indicateurs et de systèmes de collecte de données.
- Expérience en matière de support technique à distance auprès d’équipes MERL sur le terrain dans plusieurs pays ou régions.
- Expérience approfondie avec au moins deux grands cadres MERL de donateurs (par exemple, USG, UN RBM, FCDO, UE).
- Expérience avec les plateformes de collecte de données mobiles (KoboToolbox, ODK, CommCare ou équivalent).
- Solide connaissance pratique des méthodologies de collecte de données quantitatives et qualitatives.
- Maîtrise du nettoyage, de la gestion et de l’analyse de base des données (Excel requis ; DHIS2, SPSS, Stata, R ou Power BI sont un atout).
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication, capacité à instaurer la confiance avec les équipes de terrain dans différents contextes culturels et organisationnels.
- Capacité à gérer un portefeuille diversifié et à prioriser les demandes concurrentes sans se désengager d’aucune équipe de projet.
- Soucieux du détail, avec des exigences élevées en matière de qualité des données et de normes de documentation.
- À l’aise pour travailler à l’intersection de la rigueur technique et des réalités pratiques du terrain.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer, à partager activement ses connaissances et à soutenir les autres.
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral démontrée. Maîtrise du français requise.
Qualifications souhaitées :
- La connaissance des fondations privées ou des projets financés par le secteur privé est un atout.
- L’expérience en matière de contribution à l’élaboration de propositions (descriptifs MERL, sélection d’indicateurs, conception de budgets de suivi et d’évaluation) est un atout.
Exigences physiques et mentales :
- Les exigences physiques nécessaires à l’exercice de ces responsabilités peuvent inclure le fait de se pencher, de se tenir debout et de marcher, etc.
- Les aptitudes mentales essentielles à l’exécution satisfaisante des responsabilités décrites dans cette fiche de poste comprennent, sans toutefois s’y limiter : l’apprentissage de nouvelles tâches, la compréhension et la mémorisation d’informations, la réalisation de tâches de manière autonome, la communication efficace à l’oral et à l’écrit, et la maîtrise des logiciels informatiques pour l’exécution des tâches assignées.
Autres tâches :
Cette description de poste n’est pas exhaustive et ne couvre pas l’ensemble des activités, tâches et responsabilités liées à ce poste. Ces dernières peuvent être modifiées à tout moment, avec ou sans préavis. Tous les employés sont tenus d’effectuer les tâches supplémentaires qui leur seront confiées par leur supérieur hiérarchique. Les postes internationaux régis par des contrats ne pourront être modifiés sans préavis ni approbation.
Conditions de travail, déplacements et environnement
- Corus applique une politique de travail hybride, permettant le télétravail ; une présence minimale de deux jours par semaine au bureau est requise. L’employé doit être disponible pour travailler en dehors des heures normales de bureau ou les fins de semaine, au besoin.
- Ce poste exige des déplacements professionnels réguliers, tant au niveau national qu’international. Dans le cadre de ses fonctions, le/la titulaire peut être exposé(e) à des situations précaires, à des risques élevés en matière de sécurité, à des conditions de vie très rudimentaires, aux intempéries et à des maladies infectieuses.
- Le cas échéant, doit posséder une autorisation de travail dans le pays d’affectation.
En tant que membre de la famille Corus, chaque employé est tenu de :
- Favorisez un environnement de travail où chacun se sent valorisé et inclus.
- Soutenir les processus d’évaluation et de promotion des employés en fonction de leurs compétences et de leurs performances.
- Promouvoir un environnement sûr, sécurisé et respectueux pour tous les membres de la famille Corus, les parties prenantes en général et, plus particulièrement, pour les communautés que nous servons.
- Respectez le code de conduite de Corus afin de prévenir tout type d’abus, y compris le harcèlement au travail, les abus et l’exploitation sexuels et la traite des personnes.
- Adhérez aux valeurs fondamentales de l’organisation.
Corus International est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération, sans égard à la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le sexe, l’âge, le handicap, les renseignements génétiques, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre catégorie protégée par les lois locales, étatiques ou fédérales applicables.
