Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire internationale qui aide les personnes contraintes de fuir.
Le Niger se trouve face à une situation humanitaire complexe et multidimensionnelle. Dans plusieurs régions, les populations locales sont confrontées à des défis importants liés aux mouvements de population, aux tensions communautaires et aux dynamiques transfrontalières. La région de Diffa reste particulièrement affectée par les conséquences de la crise dans le bassin du lac Tchad. À Maradi, la présence d’environ 35 000 réfugiés s’ajoute aux difficultés engendrées par les flux migratoires en provenance du Nigeria.
Ces réalités entraînent des déplacements forcés et des migrations à grande échelle, faisant du Niger à la fois un pays d’accueil et un point de transit vers le nord, notamment vers l’Algérie et la Libye. Selon l’Aperçu des besoins humanitaires (HNO) 2025, On estime que 2,6 millions de personnes ont des besoins dans 32 des 63 départements du pays, dont 1,6 million devraient bénéficier d’une assistance humanitaire en 2026.
Dans ce contexte, le NRC, présent au Niger depuis 2019, s’efforce de répondre aux besoins des populations déplacées.
Pour en savoir plus sur le NRC https://www.nrc.no/ et pour voir le NRC en action, regardez cette courte vidéo https://vimeo.com/736782633 .
Afin de garantir la continuité d’une mise en œuvre efficace et de qualité de ses projets, NRC Niger recrute un(e) Coordinateur RH & Administration Niger Niamey, en appui département Administration et Ressources Humaines. Ce poste est réservé aux candidat(e)s de nationalité Nigérienne.
Responsabilités
- Rôle et responsabilités
L’objet du poste de Coordinateur Administration et RH est de gérer efficacement la coordination des activités de l’Administration et des Ressources Humaines au niveau du bureau pays et de s’assurer de la bonne qualité et de la conformité aux normes, politiques, SOP et procédures RH du NRC Niger.
Responsabilités générales :
- Implémenter les systèmes et procédures NRC au Niger
- S’assure de l’adhésion aux politiques, manuels, directives NRC et aux exigences des donateurs
- Préparer et soumettre les rapports et analyses Admin/Rh
- Apporte un appui technique aux managers et s’assure que l’équipe de l’Administration et des Ressources Humaines soit formée
- Veiller au classement et à l’archivage électronique (sur SharePoint) approprié des documents clés
- Encadrer et gérer l’équipe Aministration et RH
- Responsable de la gestion de tous les contrats des employés
- Assurer la gestion des rémunérations et des avantages du personnel employé
- Donne des conseils sur les conflits/processus liés au personnel, le cas échéant
- Assurer la coordination avec les partenaires, fournisseurs, autorités, avocats, etc. concernés
Responsabilités spécifiques :
Ressources Humaines
- Coordonne et s’assure que chaque étape du ‘Cycle de vie de l’employé’ soit correctement appliquée : recrutement, intégration, développement et séparation pour toute la mission
- Coordonne le recrutement et le départ du personnel, les inductions, les formations, les régimes d’avantages sociaux du personnel, etc.
- Superviser l’Officier Admin, l’Officier RH, les assistants Admin/Rh et faire leur plan de performance et de développement
- Est responsable de la liaison avec les services publics de l’état : Inspection du travail, CNSS, DGI, ANPE, etc.
- Assure que le suivi administratif du personnel (congés, arrêts maladies …) est bien fait par l’Officier RH au niveau du bureau national et même dans les Areas selon les procédures et systèmes en vigueur
- Responsable de l’archivage papier et électronique des dossiers du personnel national dans Office 365 (Filling Tree) et s’assure que l’archivage dans les bureaux terrains soit fait conformément aux procédures en vigueur.
- S’assure que la base de données du personnel et la liste des contacts sont mises à jour tous les mois
- Assure la liaison avec les bureaux de terrain pour garantir que la base de données du personnel dans les bureaux de zone est toujours mise à jour
- Utilisation du système NRC People pour gérer les RH avec une mise à jour continue
- Responsable de la mise à jour de NRC People afin que le personnel apparaisse dans AGRESSO
- Sous la supervision du HR Manager, coordonne l’implémentation des initiatives RH du siège pour la mission
- Gère toutes les problématiques liées au respect du Code du Travail, Code de Conduite et autres lignes directrices
- Appuis le HR Manager dans la révision des documents RH stratégiques (ROI, SOPs, Politique de formation, Etude salariale etc.)
- Fait le suivi de la gestion de la performance sur la mission et s’assure d’une bonne visibilité et traçabilité
- Assure que les trackers RH sont à jour et faire des alertes au besoin aux HR Officer dans les bases
- Suit avec le Manager RH les formations et le plan de renforcement de capacité du personnel
- Fait le point des assurances maladies afin de permettre l’imputation des codes budgétaires pour la couverture des coûts
- Suivi et élaboration de toutes les tâches liées au traitement de salaire du personnel National (payroll mensuel, déclaration Trimestrielle CNSS, état de paiement ITS)
Administration
- Supervise et appui l’Officier Admin dans la gestion administrative du personnel international et des visiteurs dans l’obtention des visas et tous autres dossiers administratifs
- Participe si nécessaire aux réunions administratives inter-ONG et autres réunions pertinentes
- En collaboration avec le supérieur hiérarchique, assurer la liaison avec le conseiller juridique de NRC
- Assiste à la gestion des contrats de bail du Niger (paiement loyers, résiliation, renouvellement)
- Responsable du vetting des entreprises et responsable du suivi avec les entités avec qui NRC a des relations contractuelles en matière d’administration .
- Rédige ou révise les correspondances administratives soumises au supérieur hiérarchique avant signature
- Responsable de la compilation de tous les contrats RH avec les tiers (Convention de Couverture Médicale du personnel national, Contrat de bail, etc.)
- Assure que les trackers Admin sont à jour et faire des alertes au besoin
- Superviser la gestion vol UNHAS avec l’Officier Admin
- Suit la gestion et l’organisation des réunions des ateliers de manière efficace
- En collaboration avec le Responsable RH, participe à la compilation des rapports RH, mensuels et trimestriels à travers les indicateurs clés de performance de NRC
Qualifications
Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales :
- 3 à 5 ans en RH/Administration, dont ≥2 ans en ONG ou organisation humanitaire (souhaitable)
- Expérience en supervision d’équipe, coordination multi-sites et animation de formations internes
- Microsoft 365 (Word, Excel avancé, PowerPoint, Teams, SharePoint)
- Maîtrise d’un SIRH/HRMS : NRC ONE, Oracle, SAP, INSIGHT ou équivalent
- Rédaction de rapports RH, tableaux de bord et notes de procédures
- Législation du travail locale (Code du travail, CNSS, conventions collectives)
- Procédures contractuelles, disciplinaires et de séparation
- Réglementation du personnel international (permis de travail, visas)
- Rigueur, confidentialité, sens de l’initiative et résistance au stress
- Français : courant, obligatoire
- Anglais : bon niveau, fort atout
- Langues locales : atout opérationnel
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- Excellentes capacités de planification et de s’organiser
- Habitué(e) à faire du multitâche
- Niveau supérieur de confidentialité et d’intégrité
- Proactivité
- Compétences comportementales
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les ressources pour optimiser les résultats
- Gérer les performances et le développement
- Analyseur
- Gérer les environnements peu sûrs
- Communiquer de façon respectueuse et impactante
- Autonomiser et renforcer la confiance
- Gestion de Performance
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances sera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :
- Description de poste
- Plan de travail et de développement de l’employé
- Bilan des performances /fin de la période d’essai
- Modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Référentiel des compétences
Commentaires/Remarques :
Cette description de poste peut être amenée à être modifiée/modifiée en fonction du contexte et des opérations. Les changements éventuels resteront néanmoins dans le cadre du poste. Tout changement sera soumis à l’approbation de la Directrice Pays.
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) s’engage activement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité au sein de ses équipes. Le CNRC encourage fortement les candidatures féminines qualifiées pour ce poste. Les femmes remplissant les critères requis sont particulièrement invitées à postuler.
Le CNRC applique une politique de recrutement transparente, équitable et fondée sur le mérite.
NRC ne demande jamais de paiement, de contribution financière ou de contrepartie de quelque nature que ce soit à aucune étape du processus de recrutement (dépôt de candidature, présélection, entretien, offre d’emploi ou prise de poste). Tout individu ou entité sollicitant de l’argent au nom de NRC dans le cadre d’un recrutement doit être immédiatement signalé à l’adresse : [email protected]
