UMO Intérim est un cabinet de Mise à Disposition de Personnel et de Recrutement, actif depuis plus de 25 ans en Afrique de l’Ouest : Sénégal, Mali, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Togo et Bénin. Toutes nos procédures de recrutement sont 100 % gratuites pour les candidats et aucun frais ne vous sera demandé.
Notre client, évoluant dans le secteur de l’automobile, souhaite recruter un Responsable Location Automobile (H/F). Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, le/la Responsable Location Automobile aura pour mission de développer et piloter l’activité de location, tant auprès de la clientèle existante que potentielle.
MISSIONS à UMO
Développer l’activité Location Automobile en assurant l’atteinte des objectifs commerciaux et de gestion ;
Accroître le chiffre d’affaires, développer le portefeuille clients et garantir la rentabilité de l’activité ;
Manager, encadrer et animer les équipes afin d’assurer un service client optimal ;
Proposer et mettre en œuvre des mesures correctives visant à maintenir l’équilibre financier de l’activité, en assurer le suivi ;
Élaborer et formaliser les demandes d’investissement en véhicules conformément aux standards définis ;
Veiller à l’amélioration continue de la satisfaction client à travers des enquêtes, analyses et plans d’actions adaptés.
PROFIL – UMO
Être titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en Gestion commerciale, Marketing, Vente, Commerce international, Business Management ou équivalent ;
Expérience confirmée 5 sur un poste de Cadre confirmé ou fonction commerciale similaire ;
Excellente maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de fidélisation clientèle (B2B et B2C) ;
Bonne connaissance du marché automobile et des enjeux liés à la gestion de flotte (rentabilité, taux d’utilisation, maintenance, rotation) ;
Capacité à piloter des objectifs de chiffre d’affaires et à analyser les indicateurs de performance (KPI) ;
Sens développé du service client, leadership et aptitude à encadrer une équipe ;
Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et forte orientation résultats ;
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
DOSSIER DE CANDIDATURE :
Un CV à jour comprenant au moins trois références.