Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre leur avenir en main et à renforcer leurs communautés. Acteurs engagés pour l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en redonnant sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes. Si vous êtes une personne passionnée, orientée solutions et désireuse de contribuer au changement, rejoignez-nous et contribuez à améliorer concrètement la vie de millions de personnes à travers le monde pour un avenir meilleur.
POSTE : LEAD THEMATIQUE PSYCHOLOGIE
Fondé en 1933, l’International Rescue Committee (IRC) a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisées par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, de l’hygiène et de l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.
DESCRIPTIF DU POSTE
Dans le cadre du Projet STAR RDC PHASE 3 sous la Composante 6 : Réponse intégrée et résilience communautaire face aux violences basées sur le genre (VBG) pour la période allant de juin 2026 au 31 décembre 2027, l’IRC en RDC, en tant que prestataire de l’Unité de Gestion de projet (UGP), aura à correspondre, accompagner et s’assurer du renforcement des capacités des structures partenaires œuvrant dans la prise en charge des survivantes des VBG, en particulier l’ONG SOFEPADI et les 6 CISM ciblés par le Projet (Mai Ndombe, Nord Kivu, Sud Kivu, Ituri).
A cet effet, l’IRC recrute un poste de Lead Thématique Psychosocial en charge d’assurer la qualité technique, la coordination et la mise en œuvre de la réponse psychosociale du projet sous la Composante 6 pour la période allant de juin 2026 au 31 décembre 2027, selon les axes clés suivants : Coordination technique, Stratégique du pilier psychosocial, Renforcement de capacité et accompagnement des CISM et partenaires SOFEPADI sur la gestion de cas et la prise en charge psychosociale, Coordination Communautaire, Plaidoyer, Cartographie et Référencement, Suivi-Évaluation et reporting.
Il/Elle assure le respect des normes minimales pour la prévention et la réponse aux VBG au sein des Centres intégrés multisectoriels (CISM) et auprès du partenaire SOFEPADI – tels que la confidentialité, la sécurité et la non-discrimination, le principe de « ne pas nuire » et les directives internationales – et veille à une approche centrale sur la survivante. Il/Elle assure la liaison opérationnelle avec les équipes en charge des piliers médicaux, juridiques et judiciaires et de réinsertion économique, pour garantir la fluidité du circuit de prise en charge holistique et la qualité du référencement interne.
RESPONSABILITÉS CLES
Technique de coordination, stratégique du pilier psychosocial et assurance qualité.
- Élaborer et mettre à jour les stratégies, protocoles et plans d’action pour la prise en charge psychosociale des survivant(e)s de VBG selon les normes directeurs de l’IASC et du Standard Minimum VBG ;
- Accompagner les CISM dans le renforcement de l’aménagement des espaces sûrs animés par les OCB ;
- Veiller à ce que toutes les interventions psychosociales respectent les directives inter-agences et les protocoles nationaux en vigueur ;
- Évaluer en continu l’impact des activités de soutien et formuler des recommandations techniques pour adapter les programmes aux besoins des bénéficiaires ;
- Garantir l’approche centrale sur la survivante (confidentialité, sécurité, respect, non-discrimination) dans tous les espaces d’écoute et centres de transit ;
- Superviser techniquement l’appui psychologique spécialisé pour les cas complexes (traumatismes sévères, tentatives de suicide) ;
- Valider les outils techniques (fiches de suivi de cas, guides d’entretien, protocoles de référencement) ;
- Renforcer la collaboration avec les DIVIGENRE et le PNSM sur les planifications et l’effectivité des missions conjointes des supervisions pour les différentes zones ;
- Valider les termes de référence des activités du volet psychosocial.
Renforcement de capacité et accompagnement des CISM et partenaires SOFEPADI sur le processus de Gestion de Cas et prise en charge psychosociale
- Superviser le processus complet de gestion des cas de VBG (identification, évaluation des besoins, planification, accompagnement) ;
- Faciliter l’accès à une prise en charge holistique en coordonnant les services psychosociaux au niveau du CISM avec les volets médicaux, juridiques, et de réinsertion socio-économique ;
- Garantir l’utilisation et le respect des outils standardisés de gestion de l’information, tels que le Système de Gestion de l’information sur les VBG(GBVIMS) et/ou DHIS2 ;
- Évaluer les compétences techniques et les attitudes des équipes de terrain (conseillers psychosociaux, gestionnaires de cas et psychologues) du CISM et des prestataires du partenaires SOFEPADI ;
- Mettre en place des plans d’accompagnement de suivi des prestataires gestionnaires de cas et psychologues au sein du CISM et du partenaires SOFEPADI pour améliorer la qualité de service
- Informer tous les prestataires de services de l’existence et du fonctionnement de ce système des CISM dans le cadre de la gestion de cas et prise en charge psychosociale ;
- Renforcer le suivi en soutenant les CISM sur les critères d’éligibilité et les modalités d’accès aux services de sécurité (maisons de transit, garde d’enfants).
- Concevoir/Contextualiser des modules de formation sur la SMSPS, les premiers secours psychologiques (PSP) et la gestion de cas VBG ;
- Encadrer , ancien et superviser régulièrement les superviseurs Psychosociaux, les assistants et agents psychosociaux sur le terrain (coaching, mentorat) ;
- Organisateur des ateliers de formation sur les principes de base du soutien psychosocial et de la communication axés sur les intérêts des survivant(e)s pour les assistants et agents psychosociaux sur le terrain ;
- Mettre en place des mécanismes de soutien et de prise en charge du personnel (prévention de l’épuisement professionnel) exposé aux traumatismes secondaires ;
- Organisateur des visites de supervision et de coaching à l’attention de gestionnaire de cas ou conseillers psychosociaux pour s’assurer du respect des normes de prise en charge ;
- Accompagnement de CISM sur la qualité de la prise en charge ;
- Assurer la Surveillance stratégique et normative ;
- Superviser les équipes en s’assurant que le système de référencement est correctement compris et appliqué par tous les prestataires de services de CISM et communautaires ;
- Auditer la conformité et veiller à ce que les outils mis en place répondent aux normes de prise en charge des survivant(e)s ;
- Assurer la supervision opérationnelle des CISM pour renforcer le suivi sur l’évolution de la survivante à chaque étape du système de référencement (médical, psychologique, juridique), et que les CISM réévaluent régulièrement le plan d’individualisé face aux dangers ;
- Assurer le suivi de la prise en charge spécialisée et assurer le suivi intensif des cas de détresse psychologique grave (niveaux 2 et 3) et les références vers la santé mentale dans le cadre du respect de la pyramide de prise en charge SMSP ;
- Renforcer la coordination sur la liaison interinstitutionnelle, et maintenir une collaboration étroite entre parajuristes et gestionnaires de cas pour le suivi des procès ;
- Superviser les équipes provinciales du volet psychosocial du projet ;
- Accompagner et renforcer les compétences des équipes sur les normes minimales VBG dans la mise en œuvre du projet.
Coordination Communautaire, Plaidoyer, Cartographie et Référencement
- Développer les circuits de référencement multisectoriels (médical, juridique, sécurité, réinsertion) ;
- Valider les critères : définir, contrôler et harmoniser les critères d’éligibilité et les modalités de référencement (notamment pour la sécurité et les solutions de garde) à travers les SOP ;
- Actualiser régulièrement la cartographie des acteurs intervenant dans la santé mentale et la protection pour assurer des mécanismes de référencement efficaces ;
- Auditer la qualité des services des partenaires de la chaîne de référencement pour garantir une réponse sécurisée ;
- Représenter l’organisation auprès des clusters, des groupes de travail SMSPS et des sous-secteurs de protection VBG locaux, provinciaux et nationaux ;
- Promouvoir la résilience et l’intégration communautaire en développant des stratégies de soutien psychosocial adaptées aux contextes de crise et de déplacement ;
- Assurer une bonne coordination des services du CISM, SOFEPADI et les autres acteurs œuvrant dans les zones d’intervention.
Suivi, Évaluation et Reporting
- En collaboration avec le Manager MEAL, assurer l’utilisation efficace des outils GBV/IMS et/ou DHIS2, et respecter la date limite de soumission des rapports techniques contractuels en respect de considération éthique de gestion de données VBG ;
- Suivre les indicateurs psychosociaux du projet (nombre de personnes assistées, score d’amélioration du bien-être…) ;
- Assurer la gestion sécurisée des données confidentielles des survivant(e)s.
Management et supervision d’équipe
- Assurer l’encadrement technique et managérial de Superviseurs Psychosociaux déployés dans différentes zones d’intervention, en veillant à la qualité des interventions et à l’atteinte des objectifs du projet.
- Organisateur et animer des réunions régulières de coordination et de suivi avec les Superviseurs Psychosociaux afin d’assurer l’alignement des activités, l’harmonisation des pratiques, le partage des bonnes pratiques, et la résolution des défis opérationnels.
- Effectuer des missions de supervision sur le terrain régulièrement afin de garantir le respect des protocoles, des normes de qualité et des orientations stratégiques du programme.
PROFIL REQUIS
- Diplôme : Psychologue Clinicien de niveau Licence (B+5) ou master ;
- Avoir au moins trois (3) ans d’expérience dans le domaine de supervision des activités de prise en charge psychosociale et de santé mentale ;
- Avoir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience confirmée dans la coordination de programmes VBG et de soutien psychosocial, de préférence au sein d’ONG humanitaires en zones de conflit ;
- Expérience dans la gestion d’une équipe ;
- Expérience dans le travail avec les partenaires étatiques et des ONG nationales et locales est un atout ;
- Expertise : Maîtrise parfaite des directives de l’IASC pour la SMSPS et des standards minimums VBG, des principes de l’approche centrale sur la survivante, gestion des cas complexes, et capacité avérée à ancien et superviseur des équipes multiculturelles ;
- Compétences et Qualités Personnelles : Profonde empathie, sens de la confidentialité, résistance au stress, excellente communication orale/écrite ;
- Langues : Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) et très bonne connaissance des langues locales (ex : Lingala, Swahili et autres langues locales requises).
La/le candidat(e) doit s’engager à respecter les politiques de l’IRC, notamment la politique de sauvegarde des clients et les principes de diversité, d’égalité et d’inclusion.
PRÉSENTATION DU DOSSIER
- Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
- Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d’au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple » mon superviseur direct » etc.). A noter qu’IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
- Copies : Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoirement délivrée par l’ONEM.
- Toute personne vivante avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.
DEPOT DES CANDIDATURES : Du 17 au 24 juin 2026 à minuit
- Seules les personnes dont la candidature aura retenue l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
- En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors du traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;
- Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus .
« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »
